Miért írnak online véleményeket az emberek?

online vélemények

Ha nem gondolja, hogy az online vélemények jelentenek nagy problémát ... nézze meg ügyfelünket, az Angie's List-ot, amely ma már állami vállalat, szigorúan egy hatalmas, kiváló minőségű adatbázis alapján. megbízható vélemények. És az a tény, hogy nem engednek névtelen vagy nem fizető tagok véleményét, hihetetlen élményt nyújt a trolloknak és a csalóknak. Ügyfeleik szeretik őket ... kérdezze meg őket.

Az utóbbi időben úgy tűnik, mintha egyre több fogyasztó keresné az online felülvizsgálati oldalakat, fórumokat és alkalmazásokat, hogy megosszák véleményüket a tapasztalt szolgáltatásokról. De mint kiderült, nem mindenkit pusztán pontok vagy ingyenességek vezérelnek.

Ha Ön cég, főleg helyi, és nem figyeli online hírnevét véleményekkel - ez sok mindent megmagyarázhat. Ha problémás véleménye van, akkor az lefelé húzza az eladásokat. A fogyasztók imádják a véleményeket, és minden nap felhasználják őket vásárlási döntések meghozatalához. A ti a véleményeknek nem kell tökéletesnek lenniük, de megbízhatónak és jól megírtnak kell lenniük. Ha van néhány durva, amely nem jól reprezentálja termékeit vagy szolgáltatásait, akkor érdemes munkához lépnie, és azokat az ügyfelektől kérheti, akik szeretnek.

Íme néhány remek statisztika ebből infografika a Demandforce-tól véleményeken:
Demandforce Önzetlen okok vélemények 6.11.12

Egy megjegyzés

  1. 1

    Az online vélemények biztosan alkalmasak arra, hogy a vállalatokat visszahozzák a vonzó ajtóhoz, és újra megvizsgálják marketing stratégiáikat. Nézze meg, mi működik, és melyik nem. Gondolom, az emberek azért vonzódnak online kritikák megírásához, mert szeretünk bármi jót megosztani, amivel most találkoztunk, vagy egyszerűen csak figyelmeztetni szeretnénk másokat, ha ez valami rossz. Mindig visszamegy az emberi kapcsolattartás és megosztás igényéhez.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.