Marketing könyvek

My Freakonomics: Hogyan takaríthat meg személyi költségvetést a bérek emelésével

Most fejeztem be az olvasást Freakonomics. Már egy ideje nem tudtam letenni egy üzleti könyvet. Szombat este vettem meg ezt a könyvet, és vasárnap kezdtem el olvasni. Néhány perce fejeztem be. A reggelem egy részét elfoglalta, még a munkából is elkéstem. Ennek a könyvnek a lényege az az egyedülálló perspektíva, amely Steven D. Levitt amikor helyzeteket elemez.

Amit hiányzik az intelligenciám, azt pótlom a kitartással. Szeretek minden szempontból megvizsgálni egy problémát, mielőtt megoldást javasolnék. Leggyakrabban valaki más oldja meg a megfelelő megoldást, miközben egyre több információért kíváncsi vagyok. Gyerekkoromtól kezdve apám arra tanított, hogy munka helyett rejtvénynek tekinteni mindent szórakoztató. Hibára néha így állok hozzá a termékmenedzseri munkámhoz.

Hagyományos bölcsesség úgy tűnik, ez a cégünk és sok más belső bölcsessége. Leginkább emberek Szerintem ismerik az ügyfelek igényeit, és igyekeznek a megfelelő megoldást kidolgozni. Az általunk most létrehozott csapat megkérdőjelezi ezt a megközelítést, és az összes érdekelt féllel beszélve támadja a problémákat, az értékesítéstől a támogatásig, az ügyfelektől a tanácstermünkig. Ez a megközelítés olyan megoldásokhoz vezet, amelyek versenyelőnyt jelentenek, és kielégítik ügyfeleink funkcióéhségét. Minden nap egy probléma, és dolgozz a megoldásért. Ez egy nagyszerű munka!

Legnagyobb személyes „Freakonomics”-om akkor történt, amikor egy újságnál dolgoztam keleten. Semmiképpen sem vagyok egyenrangú valakivel, mint Mr. Levitt; én azonban hasonló elemzést végeztem, és olyan megoldásra jutottam, amely meggátolta a cég hagyományos bölcsességét. Abban az időben az osztályomon több mint 300 részmunkaidős ember dolgozott, ellátások nélkül… legtöbbjük minimálbérrel vagy alig magasabb fizetéssel. A forgalmunk borzalmas volt. Minden új alkalmazottat tapasztalt alkalmazottnak kellett kiképeznie. Egy új alkalmazottnak néhány hétbe telt, mire produktív szintre jutott. Átkutattam az adatokat, és megállapítottam, hogy (nem meglepő), hogy összefüggés van a hosszú élettartam és a fizetés között. A kihívás az volt, hogy megtaláljuk a

sweet spot… tisztességes bért fizetünk az embereknek, ahol úgy érezték, hogy tiszteletben tartják őket, miközben gondoskodtunk arról, hogy a költségvetést ne rontsák el.

Sok elemzés során megállapítottam, hogy ha 100 200 dollárral növelnénk új bérbeadási költségvetésünket, 100 100 dollár plusz bérköltséget tudnánk megtéríteni a túlórákért, a forgalomért, a képzésért stb. Tehát… elkölthetnénk XNUMX XNUMX dollárt, és további XNUMX XNUMX dollárt takaríthatnánk meg… és tedd sokkal boldogabbá az alkalmazottakat! Kialakítottam egy lépcsőzetes béremelési rendszert, amely egyszerre emelte a kezdő fizetésünket és kompenzálta az osztályon dolgozó összes dolgozót. Egy maroknyi alkalmazott kihasználta a kínálatát, és nem kapott többet – de sokkal többet fizettek, mint az ipar vagy a munkakör.

Az eredmény sokkal több volt, mint amire számítottunk. Az év végére körülbelül 250 XNUMX dollárt takarítottunk meg. Az tény, hogy a bérberuházásnak olyan dominóhatása volt, amit nem is sejtettünk:

  • A túlórák csökkentek a termelékenység növekedése miatt.
  • Rengeteg adminisztrációs költséget és időt takarítottunk meg, mert a vezetők kevesebb időt töltöttek a munkaerő-felvétellel és a képzéssel, és több időt töltöttek az ügyintézéssel.
  • Rengeteg toborzási költséget spóroltunk meg új alkalmazottak felkutatásával.
  • A munkaerő általános morálja jelentősen javult.
  • A termelés tovább nőtt, miközben a humánköltségeink csökkentek.

Csapatunkon kívül mindenki kapkodta a fejét.

Ez volt az egyik legbüszkébb eredményem, mert segíthettem a cégnek és az alkalmazottaknak egyaránt. A változtatások életbe lépése után néhány alkalmazott megörvendeztette a vezetőséget. Egy rövid ideig az elemzők rocksztárja voltam! Volt néhány másik nagy győzelmem a karrierem során, de egyik sem hozta meg azt a boldogságot, mint ez.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO of OpenINSIGHTS és az alapítója a Martech Zone. Douglas több tucat sikeres MarTech startupnak segített, több mint 5 milliárd dolláros átvilágításban segédkezett a Martech akvizíciókban és befektetésekben, és továbbra is segíti a vállalatokat értékesítési és marketingstratégiáik megvalósításában és automatizálásában. Douglas nemzetközileg elismert digitális átalakulás és MarTech szakértő és előadó. Douglas egy Dummie's Guide és egy üzleti vezetői könyv szerzője is.

Kapcsolódó cikkek

Vissza a lap tetejére gombra
közel

Adblock észlelve

Martech Zone ingyenesen tudja biztosítani Önnek ezt a tartalmat, mivel webhelyünkkel bevételt szerezünk hirdetési bevételek, társult linkek és szponzorálás révén. Nagyra értékelnénk, ha eltávolítaná hirdetésblokkolóját, miközben megtekinti webhelyünket.