mParticle: Gyűjtse és csatlakoztassa az ügyfelek adatait biztonságos API-k és SDK-k segítségével
Egy közelmúltbeli kliens, akivel dolgoztunk, nehéz architektúrával rendelkezett, amely egy tucat platformot és még több belépési pontot foltozott össze. Ennek eredményeként rengeteg másolás, adatminőségi probléma és nehézségek merültek fel a további megvalósítások kezelésében. Bár azt akarták, hogy tegyünk még hozzá, azt javasoljuk, hogy azonosítsák és valósítsák meg az ügyféladat-platformot (CDP) az összes adatbeviteli pont jobb kezelése érdekében a rendszereikben, az adatok pontosságának javítása, a különböző szabályozási előírások betartása és a további platformok integrálásának sokkal könnyebbé tétele.
mParticle ügyféladat-platform
mRészecske robusztus, biztonságos API-kat és több 300+ gyártott szoftverfejlesztő készlet (SDKs) annak érdekében, hogy könnyen kezelje ügyfelei adatait központilag, gyorsabban telepíthesse az integrációkat, és biztosítsa, hogy adatai tiszták, frissek és megfelelőek legyenek. Platformjuk a következőket kínálja:
- Adatkapcsolatok - Adatokat gyűjtsön biztonságos API-kkal és SDK-kkal, és csatlakoztassa azokat a csapat összes eszközéhez és rendszeréhez. Hozzáférés az ügyféladatokhoz, ahol szüksége van rá, a harmadik féltől származó kódkezelés nélkül. A hirdetési rendszerek, az elemzési platformok, az ügyfélszolgálati platformok, a pénzügyi rendszerek marketing rendszerei, az egyetértés-kezelő platformok és a biztonsági platformok integrációja több mint 300+ SDK. Az adatokat valós időben, nagy adattárház-megoldásokba töltheti be, ideértve az Amazon Redshift-et, a Snowflake-et, az Apache Kafka-t vagy a Google BigQuery-t. Vagy természetesen integrálhatja platformjait a robusztus API-n keresztül.
- Adatminőség - Javítsa az ügyfelek adatminőségét, és a megfelelő adatokat dolgozza fel azáltal, hogy rendszerezi, kezeli és ellenőrzi az ügyféladatokat, mielőtt azokat megosztják a későbbi rendszerekkel.
- Adatkezelés - Kezelje az adatvédelmi előírások betartását és támogassa szervezete irányítási igényeit. Az ügyfelek magánéletének védelme az adatok lokalizálásával, a CCPA betartásával, a GDPR-t érintő kérésekkel, a GDPR hozzájárulás-kezelésével, a PII-adatok védelmével, valamint a megfelelés és a beleegyezés kezelésével OneTrust.
- Adatvezérelt személyre szabás - Személyre szabott tapasztalatok létrehozása történelmi és valós idejű ügyféladatok felhasználásával. Hozzon létre közönségeket, számított attribútumokat, mindencsatornás felhasználói profilokat és használjon LiveRamp személyre szabott ügyfélélményeket nyújtani.
Vegye fel a kapcsolatot egy mParticle szakértővel, hogy megvitassa, hogyan integrálhatja és rendezheti az ügyféladatokat a vállalkozásának megfelelő módon.
Az összes mParticle integráció megtekintése Fedezze fel az mParticle bemutatót