25 mobilmarketing-stratégia, amelyet a vállalkozások használnak a láthatóság növelésére, a látogatók bevonására, a potenciális ügyfelek megszerzésére és a konverziók növelésére
Sokan közülünk a munkahelyi asztalról működtetjük vállalkozásunkat, és menedzseljük értékesítésünket és marketingünket. Ez azonban hátrányos helyzetbe hozhat bennünket, amikor a potenciális ügyfelek és ügyfelek többsége, akikkel beszélünk, mobil eszköz.
Az elmúlt években megváltozott a fogyasztói reakció a túlzott marketingesekre, mivel a mobil egy ilyen intiment eszköz. Az adatvédelmi aggályok a mobilmarketing gyakorlatának megváltozásához vezettek, hangsúlyozva az átláthatóságot, a felhasználók hozzájárulását és az adatvédelmet.
A marketingszakemberek alkalmazkodnak egy olyan környezethez, ahol a felhasználók magánéletének tiszteletben tartása nemcsak jogi követelmény, hanem versenyelőny is, mivel a fogyasztók egyre inkább előtérbe helyezik digitális magánéletüket. Ez azonban nem mentes a kihívásoktól. A marketingszakembereknek a felhasználók adatainak tiszteletben tartása mellett kell eligazodniuk az eszközök és a platformok közötti követés összetettségei között.
2023-as mobilmarketing-statisztika
A mobiltelefonok megváltoztatják azt, ahogyan élünk, dolgozunk, vásárolunk, és még a mosdóba is járunk!
- Jelenleg 6.8-ban 2023 milliárd okostelefon-felhasználó él világszerte, ami az előrejelzések szerint 7.34-re 2025 milliárdra fog növekedni.
- Az amerikai felnőttek naponta átlagosan 2 órát 55 percet töltenek okostelefonjaikkal.
- Az internetezők 69%-a szívesebben keres véleményeket a telefonján, mint egy bolti alkalmazottat.
- Világszerte az online vásárlók 50.9 százaléka legalább hetente egyszer vásárol mobiltelefonján.
- Egy átlagos amerikai naponta 96-szor, vagyis tízpercenként nézi meg telefonját.
- Az amerikaiak 89%-a azt mondja, hogy az ébredés első 10 percében megnézi telefonját.
- Az amerikaiak 75%-a kényelmetlenül érzi magát otthon hagyva telefonját.
- Az amerikaiak 75%-a az értesítés kézhezvételétől számított öt percen belül ellenőrzi telefonját.
- Az amerikaiak 75%-a a WC-n használja telefonját.
- Az átlagos okostelefon-felhasználó ideje 59%-át alkalmazásokra fordítja.
Mobilmarketing stratégiák
A mobilmarketing elengedhetetlenné vált a vállalkozások számára, hogy hatékonyan kapcsolatba lépjenek közönségükkel. A hagyományos taktikáktól az innovatív technológiákig 25 mobilmarketing-stratégia található a mobiljelenlét fokozására és a mobilfelhasználókkal való kapcsolatfelvételre:
- AMP – Növelje a mobiloldalak betöltési sebességét AMP és több mobil organikus keresési forgalmat érhet el. Hozzon létre AMP-alapú termékoldalakat mobileszközökhöz, biztosítva a zökkenőmentes és gyors vásárlási élményt, különösen az ünnepi értékesítések során.
- Kiterjesztett valóság és virtuális valóság - Fedezd fel AR és a VR technológiák magával ragadó mobil élmények létrehozásához. A kiskereskedők például lehetővé tehetik az ügyfelek számára, hogy a mobilalkalmazásokon keresztül virtuálisan felpróbálják a ruhákat, vagy elképzeljék, hogyan néznek ki a bútorok otthonukban.
- Chatbotok és AI - Egyesít AI- Powered chatbotok a mobilalkalmazásba az azonnali ügyfélszolgálat és személyre szabott ajánlások érdekében. Kínáljon fel egy mesterséges intelligencia által támogatott asszisztenst, aki végigvezeti a felhasználókat a vásárláson, a találkozókon és a potenciális ügyfelek előminősítésén.
- Gamification – Mobiljátékok fejlesztése, vagy játékelemek beépítése mobilalkalmazásába vagy webhelyébe. Az olyan játékos élmények, mint a vetélkedők, kihívások és jutalmak, fokozhatják a felhasználók elköteleződését és a márkahűséget.
- Alkalmazáson belüli reklámozás – Hirdessen népszerű mobilalkalmazásokban, hogy kiaknázhassa felhasználói bázisát. Együttműködjön fitneszalkalmazásokkal, hogy termékhirdetéseit az egészségtudatos felhasználók számára jelenítse meg, ezzel javítva a márka láthatóságát.
- Helymeghatározás – Végezze el a földrajzi helymeghatározást, a jeladót és NFC funkciók a felhasználói kényelem érdekében. Közelségalapú értesítéseket küldhet a mobilalkalmazásokon keresztül, ha a felhasználók az Ön vállalkozásának közelében tartózkodnak, és ezáltal gyalogos forgalmat generálnak.
- Mobilhirdetések – Használja ki a mobil hirdetési platformokat a felhasználók megcélzásához relevancia, hely és idő alapján. Olyan geokerítési kampányokat valósítson meg, amelyek hirdetéseket küldenek a felhasználóknak, amikor bizonyos földrajzi területekre lépnek be, például a fizikai boltok közelében, ezzel növelve a láthatóságot.
- Mobil alkalmazások (mobilalkalmazás) – Fejlesszen ki funkciókban gazdag mobilalkalmazásokat, és vonzza le a felhasználókat egyedi értékajánlatokkal. Hozzon létre csak alkalmazásokhoz használható hűségprogramokat, és jutalmazza a felhasználókat pontokkal minden vásárlásért és exkluzív ajánlatokért. A mobilalkalmazás elkészítése közvetlen és magával ragadó csatornát biztosít a közönséggel való interakcióhoz.
- Mobil kereskedelem - M-kereskedelem több mint robbant a népszerűsége az elmúlt években. Engedélyezze a mobil vásárlást, fizetést és egyszerűsítse a fizetési folyamatokat. Vonzza meg a felhasználókat az alkalmazáson belüli exkluzív kedvezményekkel, ösztönözze a mobilvásárlást és növelje az eladásokat.
- Mobil e-mail – Optimalizálja az e-mailes hírleveleket mobileszközökre, a reszponzív tervezésre összpontosítva. Küldjön személyre szabott, mobilbarát hírleveleket a felhasználói preferenciákon alapuló termékajánlatokkal, így magasabb konverziós arányt érhet el.
- Mobil Influencer Marketing – Együttműködjön a saját résében lévő mobil befolyásolókkal, hogy reklámozza termékeit vagy szolgáltatásait. A mobil influencereknek gyakran vannak elkötelezett és elkötelezett követői, akik fogékonyak lehetnek az Ön ajánlataira.
- Mobil Video Marketing – Lebilincselő, mobileszközökre optimalizált videotartalmat készíthet. A rövid, figyelemfelkeltő videók, az élő közvetítések és az interaktív videohirdetések lekötik a mobilfelhasználókat, és növelhetik az elköteleződést.
- Mobiltárca marketing – Használjon mobiltárca-alkalmazásokat, mint például az Apple Wallet és a Google Pay, hogy digitális kuponokat, hűségkártyákat és rendezvényjegyeket szállítson közvetlenül a felhasználók okostelefonjára. Ez a megközelítés leegyszerűsíti a promóciókhoz való hozzáférést és növeli az ügyfelek kényelmét.
- Mobiltárca fizetések – Engedélyezze a mobiltárca fizetési lehetőségeket, például az Apple Pay és a Google Pay alkalmazást mobilalkalmazásában vagy e-kereskedelmi platformjában. Ezek a lehetőségek leegyszerűsítik a fizetési folyamatot, és kiszolgálják azokat a felhasználókat, akik előnyben részesítik az érintés nélküli fizetést.
- Térképalkalmazások – Gondoskodjon arról, hogy vállalkozása erőteljesen jelen legyen az olyan népszerű térképalkalmazásokban, mint a Google Maps és az Apple Maps. Optimalizálja adatait pontos információkkal, véleményekkel és fotókkal, így a felhasználók könnyebben megtalálhatják és felkereshetik helyeit.
- podcast – Podcastok közzététele és szindikátus népszerű platformokon. A podcastokat nagyrészt mobileszközökön hallgatják.
- Értesítések – Személyre szabott push értesítéseket küldhet az elhagyott kosárra emlékeztetőkkel és kedvezményekkel, hogy újra bevonja azokat a felhasználókat, akik árukat hagytak a kosarukban. Növelje a konverziós arányokat olyan kampányokkal, mint Kosárelhagyás helyreállítása.
- QR kódok – Integráljon QR-kódokat a nyomtatott anyagokba, hogy forgalmat irányítson mobiltartalma felé. Fuss a Scavenger Hunt a kedvezményekért kampány, ahol a felhasználók szkennelnek QR kódok különböző helyeken, hogy exkluzív ajánlatokat tárjanak fel, elősegítve az elkötelezettséget és az offline-on-line átmenetet.
- Érzékeny tervezés – Teljesen tesztelje és érvényesítse webhelyeit reszponzív dizájncsökkenti a zsúfoltságot, és lehetővé teszi a mobil látogatók számára, hogy egy kisebb képernyőn keresztül könnyen fogyaszthassák a tartalmat.
- Közösségi médiahirdetés – Használjon célzott hirdetéseket a népszerű közösségi média platformokon, hogy szélesebb közönséget érjen el. Olyan kampányok végrehajtása, mint Instagram termékbemutatók több termék megjelenítése egyetlen hirdetésben, ami növeli a felhasználók elköteleződését.
- Közösségi média történetek – Használja ki a népszerű közösségi médiaplatformok Stories funkcióit, például az Instagram Stories-t és a Facebook Stories-t, hogy megosszon ideiglenes tartalmat, promóciókat és bepillantást a színfalak mögé. A történetek közvetlenebb és interaktívabb módot kínálnak a közönség bevonására.
- Szöveges üzenetek - Használd SMS promóciók és frissítések, széles közönség számára vonzó. Végezzen a Szöveg-nyertes verseny ahol az ügyfelek sms-ek küldésével, elkötelezettség létrehozásával és az ügyféladatbázis felépítésével vehetnek részt.
- Hang – Megvalósítani kattints a híváshoz gombokkal és hívásautomatizálással, hogy zökkenőmentes legyen a kapcsolatfelvétel a vállalkozással. Például futtassa a Click-to-Talk kedd kampány, amely különleges kedvezményeket kínál a kedden telefonáló felhasználóknak, javítva a felhasználói élményt és a konverziós arányt.
- Mobil felmérések és visszajelzések – Gyűjtsön vissza vásárlói visszajelzéseket és végezzen felméréseket mobil csatornákon keresztül. Használjon mobilbarát felmérési eszközöket, hogy értékes információkat gyűjtsön, és a felhasználói bemenetek alapján javítsa termékeit vagy szolgáltatásait.
- Mobil személyre szabás – Alkalmazzon fejlett személyre szabási stratégiákat mobilmarketingi erőfeszítései során. Az adatelemzés segítségével személyre szabott termékajánlatokat, tartalmat és ajánlatokat nyújthat a felhasználói viselkedés és preferenciák alapján.
A jól átgondolt mobilmarketing stratégia elengedhetetlen a célközönség hatékony eléréséhez és megszólításához. Ezek a régi és új stratégiák változatos módokat kínálnak a mobilfelhasználókkal való kapcsolatteremtésre, elősegítve a márkahűséget és a konverziók számát a mobilos korszakban.