E-kereskedelem és kiskereskedelemMarketing infografikaÉrtékesítés engedélyezéseKözösségi média és befolyásoló marketing

A kiskereskedelem új ABC-je: mindig legyen kapcsolat

A tégla és habarcs kiskereskedelmi üzletek továbbra is nagy vásárlóerőt teremtenek üzleteikben - és ez nem múlik el hamarosan. De a viselkedés megváltozik, ezért az üzletekben a belső értékesítési stratégia megköveteli, hogy jobb kapcsolatokat és tapasztalatokat építsenek ki az ügyfelekkel annak érdekében, hogy folyamatosan visszatérjenek.

A DirectBuy ezen infografikája áttekinthető módon szemléli saját kihívásaikat, az ügyfelek viselkedésének változását és az általuk alkalmazott új stratégiákat. Talán a kedvencem az új ABC-jük ... nem az Mindig legyen bezárás, ez Mindig csatlakozzon!

A kemény törzsértékű értékesítési taktikák elmaradnak a felhasználóbarátabb, szolgáltatás-orientáltabb interakciók mellett. Beruházunk egy virtuális előnycsomagba, hogy a tagok a legjobb árakat és szolgáltatásokat kaphassák, anélkül, hogy otthagyták volna őket. DirectBuy

Az online vásárlás nem csak kényelmet kínál, hanem számos más előnyt is kínál:

  • Óra tárolása - A fogyasztók online vásárolhatnak, amikor csak akarnak.
  • Versenyképes árképzés - Az internetes verseny csökkenti az árakat a versenytársak között.
  • Sebesség - Nincs várakozás a sorokban ... az online vásárlás sokkal gyorsabb.
  • Ajánlat - A rendelkezésre állás, a változatosság és az összehasonlítás mind felülmúlja az internetet.

Az emberek sok okból még mindig boltban vásárolnak… hogy lássák és megérintsék a terméket, az üzlet kényelmét, a személyzet iránti megbecsülést és azt a tényt, hogy könnyen visszaküldhetik a termékeket. Az online kényelem és a nagyszerű bolti élmény összehangolása javítja a kiskereskedők azon képességét, hogy nagyobb forgalmat érjenek el az üzletben, miközben online konverziókat is generálnak.

Egyszerűen nem lehet összehasonlítani a csevegés vagy telefonálás során tapasztalt ügyfélélményt a személyes lehetőséggel. A kapcsolatok kiépítésének minden tégla és habarcs prioritása kell, hogy legyen.

Kiskereskedelmi vezető generáció

Douglas Karr

Douglas Karr CMO of OpenINSIGHTS és az alapítója a Martech Zone. Douglas több tucat sikeres MarTech startupnak segített, több mint 5 milliárd dolláros átvilágításban segédkezett a Martech akvizíciókban és befektetésekben, és továbbra is segíti a vállalatokat értékesítési és marketingstratégiáik megvalósításában és automatizálásában. Douglas nemzetközileg elismert digitális átalakulás és MarTech szakértő és előadó. Douglas egy Dummie's Guide és egy üzleti vezetői könyv szerzője is.

Kapcsolódó cikkek

Vissza a lap tetejére gombra
közel

Adblock észlelve

Martech Zone ingyenesen tudja biztosítani Önnek ezt a tartalmat, mivel webhelyünkkel bevételt szerezünk hirdetési bevételek, társult linkek és szponzorálás révén. Nagyra értékelnénk, ha eltávolítaná hirdetésblokkolóját, miközben megtekinti webhelyünket.