MetaCX: Az ügyfél életciklusainak együttes kezelése eredményalapú értékesítéssel

MetaCX

Több mint egy évtizede hihetetlen tehetséggel dolgoztam a SaaS iparban - többek között Scott McCorkle termékmenedzsereként és sok évig integrációs tanácsadóként dolgoztam Dave Duke-nál. Scott könyörtelen újító volt, aki képes volt minden kihívást felülmúlni. Dave következetesen átalakító számlavezető volt, aki segített a világ legnagyobb szervezeteinek abban, hogy várakozásaikat túllépjék.

Nem meglepő, hogy a kettő összefogott, kutatta a B2B értékesítés, a megvalósítás és az ügyfélcsere nehézségeit ... és megoldást talált, MetaCX. A MetaCX egy olyan platform, amely annak biztosítására szolgál, hogy a vevők és az eladók átláthatóan együttműködjenek az ügyfél üzleti céljainak dokumentálása, nyomon követése és túllépése érdekében.

MetaCX termékáttekintés

A SaaS és a digitális termékeket gyártó cégek vásárlói nem érzik magabiztosan az értékesítési ígéreteket. Mi történik az üzlet aláírása után?

A MetaCX felépített egy platformot, amely átalakítja a beszállítók és a vevők együttműködését és együttes győzelmét. A MetaCX megosztott teret biztosít, ahol a beszállítók és a vásárlók együtt határozhatják meg és mérhetik az eredményeket, összehangolva az értékesítési, a siker- és a szállítási csapatokat az ügyfelek által látott valós üzleti hatás köré.

A vevők és eladók közötti együttműködési platform a következőket nyújtja:

  • Sikertervek - Biztosítsa a kívánt üzleti eredmények elérését azáltal, hogy lépésről-lépésre cselekvési tervet készít minden ügyfél számára.
  • sablonok - Készítsen sikerterv-sablonokat, amelyek egyedi felhasználási esetekhez és személyekhez igazodnak az eredményalapú értékesítés és a siker egyszerűsítése és skálázása érdekében.
  • Értesítések - Értesítést kap, ha egy potenciális ügyfél vagy ügyfél csatlakozik egy olyan hídhoz, amelyet megosztottál, vagy ha kölcsönhatásba lép bármely híd elemével, így valós időben reagálhatsz.
  • Pillanatok - Ünnepelje az ügyfelek életciklusának legfontosabb pillanatait - új partnerségek, befejezett megvalósítások és aláírt megújítások az előremutató lendület megjelenítéséhez.
  • Életciklus szakaszai - Készítsen egy sikertervet, amely az életciklus minden szakaszához igazodik, hogy Ön és ügyfelei elérjék a rövid és hosszú távú célokat.
  • Átadás - Vizualizálja a MetaCX-en belüli átadást annak biztosítása érdekében, hogy mindenki ugyanazon az oldalon legyen, és közös célok és célok elérése érdekében dolgozik.
  • Hidak - Hívja meg az ügyfeleket és a potenciális ügyfeleket egy megosztott, társmárkás helyre, ahol dokumentálhatja és együttműködhet a sikertervek körül.
  • csapatok - Életre keltse az ügyfélélményt, és kezdje meg az együttműködést a releváns érdekelt felekkel azáltal, hogy az életciklus minden szakaszához igazodó embercsoportokat hoz létre.
  • Megtartási figyelmeztetések - Fedezze fel a rejtett megtartási kockázatokat azáltal, hogy nyomon követi azokat a konkrét műveleteket és viselkedéseket, amelyek felfedik az ügyfeleket.

A MetaCX sikerterv minden eredménye olyan mérföldkövekhez és mutatókhoz kötődik, amelyek adatokat használnak az eredmények teljesítésének nyomon követésére az ügyfelek életciklusa során.

Az ügyfelek számára fontos eredmények befolyásolják a MetaCX-be vett adatok típusát. Behívhat eseményeket a saját termékéből vagy egy másik rendszerből, beleértve a CRM-et, a pénzügyi rendszert vagy az eseményplatformot. Miután az üzleti rendszerei összeköttetés útján betáplálják az eseményeket a platformba, a MetaCX az Ön által megadott kritériumok és határidők alapján mondja el, milyen közel áll az ügyfél az eredmény eléréséhez.

Hangolódj az én-re Martech Zone Interjúk Podcast egy közelgő beszélgetésre a MetaCX elnökével, Jake Sorofmannal.

Készen áll a MetaCX működésére? Regisztráljon még ma, és a csapat élő bemutatót nyújt a platformról.

Kérjen MetaCX bemutatót

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.