Ha olvasója volt a munkámnak, akkor tudja, hogy ellenzője vagyok a ellen analógia a marketingben. Gyakran nem a személyre szabáshoz hasonlóan a választás, hogy melyik stratégiát használja, hanem az, hogy mikor kell használni az egyes stratégiákat. Van némi irónia abban a tényben, hogy ez az infografika a tömeges marketing... de a személyre szabás javítását szorgalmazza. Mindkettő jól működik, ha megfelelő tőkeáttételt alkalmaznak.
Egy ponton minden marketing személyes volt. A háztól házig eladó, banki pénztáros és rövidáru mind név szerint ismerte ügyfeleit. A közvetlen postai küldeményeket különböző verziókban nyomtatták, hogy megfeleljenek az ügyfél földrajzi helyzetének vagy preferenciáinak. Ezután az e-mail és a weboldalak kezdetével a marketingesek tömeges marketing technikákra támaszkodtak, hogy egyetlen üzenetet továbbítsanak az új digitális csatornákon. A Monetate-től Infographic tömeges marketing versus személyre szabás
Nézze meg ezt az infografikát, és mindenképpen töltse le a Monetate e-könyvet, a Az online személyre szabás valósága. Az Econsultancy társasággal készített exkluzív kutatásuk feltárja, mi ösztönzi az online személyre szabást, az online vásárlói tapasztalatok testre szabásának taktikáját és típusait, valamint a siker akadályait.
Amikor a vállalatok a közösségi médiát használják, akkor a személyre szabásnak kell a legfontosabbnak lennie. A közösségi média az elkötelezettségről és a személyes interakcióról szól. Ha a vállalatok nem próbálnak kapcsolatba lépni a fogyasztóval, akkor elveszítik őket.