Léggömbök, Bubble Gum és Martech: Melyik nem tartozik?

2017 irány

A lufikkal és a rágógumival ellentétben a Martech nem szakad fel, ha kitörésnek tűnik. Ehelyett a Martech-ipar továbbra is változik és megnyúlik, és alkalmazkodik a változásokhoz és az innovációhoz - ahogyan az elmúlt évek során.

Úgy tűnhet, hogy az ipar jelenlegi növekedése tarthatatlan. Sokan kérdezték, hogy a mártechipar - kitágította-e több mint 3,800 megoldás - elérte a fordulópontját. Egyszerű válaszunk: Nem, még nem. Az innováció nem fog hamarosan lassulni. Ez az egyre bővülő ökoszisztéma az új valóság, és a marketingszakembereknek meg kell tanulniuk, hogyan lehet ezen keresztül gazdálkodni.

A helyzet

Azóta a martech megoldások száma megduplázódott vagy megháromszorozódott, amióta a chiefmartec.com 2011-ben elkezdte nyomon követni a marketing ipar helyzetét. jelenlegi mérete 3,874. A martech iránti érdeklődés is fellendült. Szerint a Walker Sands Állami marketingtechnika 2017 jelentés szerint a megkérdezett 70 marketinges 300 százaléka arra számít, hogy 2017-ben növekedni fognak cégeik marketingtechnikai költségvetése; csak két százalék számít arra, hogy csökken. Az egyik ok, amiért a marketingszakemberek emelkednek a martech-on: eredmények. A Walker Sands által megkérdezett marketingesek 58 százaléka szerint cégük jelenlegi marketing technológiája segíti munkájuk jobb elvégzését. Ez meghaladja a tavalyi XNUMX százalékot.

A Martech működik, és sok marketinges már rendelkezik kiterjedt martech stack-el. Tehát az eszközök hozzáadása azt jelenti, hogy megtalálja a megfelelő technológiát az adott marketing stratégia és célok támogatásához. A marketingszakemberek igényei egyedülállóak, ezért a megkérdezett marketingszakemberek közel fele, 48% -uk építette veremeit legjobb fajta megoldások, míg csak 21 százaléka használ egyetlen gyártói csomagot. Valójában az integrált legjobb fajta megoldásokat alkalmazó marketingesek 83% -a értékeli vállalatának képességét arra, hogy „kihasználja eszközei teljes kiváló or ”- áll a Walker Sands tanulmány szerint.

Ennek ellenére sok marketingszakember úgy érzi, hogy az ipar gyorsabban mozog, mint amennyit képesek lépést tartani.

A megoldás

A martech buborék nem fog kipukkadni. Morfondírozni és bővülni fog - egyre növekvő résszel rendelkező piaci szereplőkkel -, és ennek eredményeként továbbra is támogatni fogja a marketingszakemberek egyedi igényeit. Az összes rendelkezésre álló lehetőség átkutatása a megfelelő megoldások megtalálásához átfogó ügyfél-elkötelezettségi stratégiát igényel a marketingszakemberek számára, valamint egy hatékony módszert arra, hogy összeszőjék az ideális eszközöket a stratégia támogatására.

A mai ügyfelek csatorna agnosztikusak, ezért minden ügyfél-elköteleződési stratégiának keresztfunkcionálisnak kell lennie ahhoz, hogy hosszú távon hatékony legyen. A belső határokat átlépő elkötelezettségi stratégiához olyan tulajdonosra van szükség, aki rendelkezik képességekkel és befolyással ahhoz, hogy megszerezze a vezetői támogatást és irányítsa a szervezetet a változásokon - beleértve a silók lebontását is.

A silók kiküszöbölésének, valamint a különbözõ márkaszerszámok integrálásának egyik módja a szedés nyitott kerti megközelítés. Ahelyett, hogy a martech eszközöket csak az alkalmazásréteghez kapcsolná, fontolja meg azok integrálását az adatrétegbe. Ez lehetővé teszi a marketing vezetők számára, hogy könnyebben gondolkodjanak a marketingen túl, és mérlegeljék, hogyan támogassák az olyan funkciókat, mint az értékesítés és a szolgáltatás a vállalat egész területén. Lehetővé teszi továbbá a marketingszakembereknek, hogy áthidalják a reklámtechnikát és a martech-ot, hogy a lehető legjobban kihasználhassák az összes elérhető ügyfél-érintési pontot.

Ügyfél adatplatformok (CDP) viselkedni, mint a kerékagy amely lehetővé teszi a szervezetek számára az adatok és alkalmazások összekapcsolását a nyílt kertben. Ez biztosítja, hogy a marketingszakemberek felléphessenek és optimalizálhassanak minden érintkezési pontot az ügyfelekkel. A CDP demokratizálja az adatokhoz való hozzáférést, analitika, csatornák és ügyfelek a vállalat egész területén. Ez a megközelítés azonnali hozzáférést biztosít az adatokhoz, bárhol is élnek, a vállalat különböző struktúráiból és forrásaiból. A marketingesek könnyebben kihasználhatják az olyan fejlett technikák előnyeit is, mint a hajlamos pontozás és a gépi tanulás. A CDP-k egyszerűsítik a nyílt ökoszisztémán keresztüli hozzáférést bármely csatornához. Csatlakozás bármely digitális vagy hagyományos csatornához - ideértve DMP-k, DSP-k, ESP-k - beépíthetők egy nyílt kertbe.

Az eredmény? A nyílt kerti megközelítés használata az egyre növekvő martech megoldás kezelésében lehetővé teszi a marketingszakemberek számára, hogy optimalizálják az ügyfelek elkötelezettségét a vállalat egész területén. Vagyis egy olyan funkcionális stratégia megalkotása, amely meghaladja a marketinget, az értékesítést és a szolgáltatást, és megérinti az ügyfeleket, az alkalmazókat, a műveleteket és a termékeket.

Buborék pop nélkül

A martech buborék nem tört fel. Az sem lesz hamarosan. A térben egyre növekvő számú eladóval, valamint a folyamatos innovációval és konszolidációval a marketingszakemberek csak a megfelelő megoldásokat találhatják meg egyedi igényeik, vágyaik és vágyaik kielégítésére.

Ma nincs helye a mindenki számára egyforma megközelítésnek a marketing terén, ami azt jelenti, hogy nincs helye a mindenki számára egyforma megközelítésnek a marketing technológiában. Az ügyfelek elkötelezettségét átfogóan megközelíteni kívánó marketingszakembereknek olyan marketingtechnikai gyártókkal kell együttműködniük, amelyek interoperabilitási stratégiával rendelkeznek, például lehetővé teszik az integrált nyitott kert megközelítését. Így bővül a marketing megtérülése a növekvő martech stack mellett.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.