Öt módszer a Martech-társaságok számára, amelyek hosszú játékot játszanak, mivel várhatóan 28% -kal csökken a marketing ráfordítás

Holnap

A koronavírus-járvány kihívásokkal és tanulásokkal járt társadalmi, személyes és üzleti szempontból. A gazdasági bizonytalanság és a befagyott értékesítési lehetőségek miatt kihívást jelentett az új üzleti növekedés megtartása.

És most, hogy Forrester számíthat egy lehetségesre 28% -kal csökkentek a marketing kiadások az elkövetkező két évben a nyolcezer+ mártech vállalat egy része (hatástalanul) megküzdhet a túlterheléssel a felkészülés során.

Úgy gondolom azonban, hogy a marték üzletágak növekedését a pandémiában fennmaradó időszakban folyamatosan növelni fogják - és ez hosszú távon is bevált gyakorlat -, hogy valóban megduplázzuk a meglévő erősségeket, eszközöket és eszközöket. 

Íme öt ötlet az erőforrások megőrzésére és a lendület fenntartására a már meglévők felhasználásával: 

  1. Tisztítsa meg a lemaradást és a rendetlenséget: Csatornázza be a belsőjét Marie Kondo, és térjen vissza a régóta várt tennivalók listájához. Végül fordítson figyelmet azokra a kevésbé sürgető elemekre, amelyeket hónapokra, esetleg évekre halasztottak, de rövidebb és hosszabb távon növelhetik a termelékenységet. Cégünk módszeresen ketyeg hátralék tételek az értékesítési műveletekben, a pénzügyekben, az ügyfelek sikereiben és más területeken, amelyek hatékonyabbá tesznek minket, sőt új növekedési lehetőségeket is felszabadítanak. 

    Talán van néhány alapvető infrastruktúra-fejlesztés, amelyet már szándékában áll a technológiája megvalósítására. Használja ezt az időt arra, hogy foglalkozzon ezekkel a kisebb prioritásokkal, és fejlessze vállalkozását vagy termékeit arra az esetre, amikor az értékesítés újra megindul. 

  2. Csökkentse néhányat szervezeti adósság: Csakúgy, mint a technológiafejlesztésben, amikor technikai adósság keletkezik, a szervezetekben is szervezeti adósságot generálunk. Szánjon rá időt a folyamatok újradefiniálására és egyszerűsítésére, az adatok tisztítására és egységesítésére, hogy jobb betekintést nyerhessen ügyfelei, termékei és üzleti egésze körébe. Ha egy lépést hátralép, amikor a folyamatok vagy az erőforrások megváltoznak, tiszta üzleti lapot alkalmazhat az alap üzleti folyamathoz. Például csapatunk nemrég használta a sajátunkat ügyféladat-platform (CDP) az összes értékesítési és marketingadatunk silókon keresztüli rendezéséhez, másolatainak eltávolításához és megtisztításához, így relevánsabb, célzottabb tájékoztatást tudunk futtatni jobb megtérülés mellett.
  3. Ismerje meg technikáját: Miután a költségvetés jó részét befektették az értékesítés, a marketing, az informatika és egyéb célokra megfelelő műszaki megoldásokba, az igények és egyéb korlátok korlátozhatták csapatait abban, hogy teljes mértékben kihasználják a fizetett platformokat. Használja ezt a leállást a Slacktől kezdve a vállalat választott CRM-rendszeréig, hogy egy szakértő az eszköztár legfontosabb eszközeiről, vagy elmélyítse a kevésbé ismert eszközökkel kapcsolatos ismereteket. Még olyan vállalatok is, mint a Marketo és a Microsoft, látják ezt a lehetőséget és termékeik fejlett képzésének ingyenes elérhetővé tétele
  4. Koncentráljon a meglévő ügyfelekre: Lehet, hogy az értékesítés lassú, és a szokásos személyes értékesítési lehetőségek korlátozottak a világjárvány idején (enyhén szólva); de ez nem azt jelenti, hogy a kezed meg van kötve. Mivel a vállalatok a legtöbbet kihasználják a már meglévőkből, ide tartoznak a meglévő ügyfelek is. Ötletgyűjtés az értékesítéssel, a marketinggel, az ügyfelek sikerével és másokkal, hogy kreatív módszereket találjon a kapcsolatok bővítésére vagy a hűség növelésére az ügyfélkörben. Csapatunk elkezdett oktatóvideók sorozatát létrehozni és megosztani, hogy az ügyfelek könnyebben érezhessék magukat és érdeklődjenek platformunk új funkcióinak használata iránt. 
  5. Kettősítsd az innovációt: Felvetted a legjobbak közül a legjobbakat, és azt produkáltad, amit a legjobbnak tartasz. De lehet, hogy munkavállalói, ha lehetőséget kapnak az innovációra, még jobban javíthatják a termékeket és a folyamatokat? A leállások idején tegye vállalati szintű prioritássá az innovációba való befektetést. Indítson egy vállalati szintű hackatont vagy barátságos versenyt, amely lehetőséget ad az alkalmazottaknak elemzésre, kísérletezésre és vadonatúj megoldások előállítására. Cégünk nemrégiben megtette ezt, és megállapította, hogy néhány feltöréssel termékünk még hasznosabbá válhat belső csapatunk és ügyfeleink számára is. 

Nem számít, hogyan alakul a következő két év, úgy gondolom, hogy ez a járvány emlékeztetett bennünket - üzleti vezetők és alkalmazottak egyaránt - arra, hogy amikor kihívások merülnek fel, akkor a lehetőségek is megtörténnek. Ami teret enged a virágzás lehetőségeinek, az a vállalati kultúra, amely szabadságot, kreativitást és növekedést inspirál. Az alkalmazottakat ösztönözni kell új dolgok kipróbálására, majd meg kell ünnepelni kreativitásukat és megoldásaikat. 

Nem számít, hogy a martech-vállalata hogyan dönt a lehető legjobban, amivel rendelkezik - legyen szó akár termékeire, eszközeire, emberére vagy vásárlóira összpontosítva -, a végső cél a szenvedély ösztönzése, még kihívásokkal teli időkben is. 

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.