Beállítás a marketing sikeréhez 2017-ben

2017

Bár a karácsonyi szezon valószínűleg beindul, a munkatársak partijának rendezése és a darált pite elkészítése az irodában, ez az idő, amikor 2017-re kell gondolkodnunk annak biztosítására, hogy 12 hónap múlva a marketingesek ünnepeljék a sikert láttak. Bár az ország egész területén működő közös piacszervezők valószínűleg megkönnyebbülten fellélegeznek a kihívásokkal teli 2016 után, most nincs itt az ideje, hogy önelégülté váljon.

Az elmúlt évben láttuk, hogy a technológiai óriások diverzifikálják kínálatukat, mint például UberEats, Amazon könyvesboltok és Apple a fejhallgató-csatlakozó árkolása, amelyek mind arra kényszerítették a vállalkozásokat, hogy gondolkodjanak azon, hogyan fejlődhetnek ők is. A legtöbbet megvitatott témák listájának tetejére a virtuális valóság, az automatizálás és a normák megtámadásának kezdeti szellemisége került.

Ezeket a nagy horderejű üzleti döntéseket és új trendeket követve az üzleti vezetők kénytelenek voltak megkérdőjelezni, hogy milyen típusú változásokra is gondoljanak. Itt az ideje, hogy a marketingszakemberek mérlegeljék, milyen lépéseket kell tenniük az ügyfélközpontú élmény biztosítása érdekében 2017-ben.

Az ügyfél kulcsfontosságú

Ha a nagy márkák által hozott üzleti döntések bármit is mutattak nekünk ebben az évben, akkor az ügyfél a kulcs. Először is, a marketingszakembereknek feltétlenül rendelkezniük kell ezzel a gondolkodásmóddal minden 2017-es befektetésnél. Gondolkodniuk kell azon, hogy milyen tartalmat szeretnének vásárlóik, mit fognak leginkább foglalkoztatni, és ami talán a legfontosabb, hogyan szeretnék megkapni ezt a tartalmat. Azáltal, hogy megvizsgáljuk, hogyan tudnak jobban kapcsolatba lépni az ügyfelekkel, az üzlet tömegeket szerez.

A mobil prioritása

A vevőkkel való kapcsolattartás egyetlen módja ma az, ha az általuk rendszeresen alkalmazott módszerekkel érik el őket. Az Egyesült Királyságban élő felnőttek 80% -ával a okostelefon nem meglepő, hogy a legtöbb vállalkozás számára ez kulcsfontosságú eszköz a végfelhasználó eléréséhez. Döbbenten tapasztaltuk azonban a közelmúltban Digitális zavarok jelentése szerint a vállalkozások 36% -ának még mindig nincs mobil weboldala. Itt az ideje, hogy a marketingszakemberek megbizonyosodjanak arról, hogy nem maradnak-e el azáltal, hogy nem kínálnak mobillehetőséget, míg azoknak, akik már rendelkeznek mobilhellyel, ellenőrizniük kell, hogy kínálatuk minél felhasználóbarátabb-e.

A mobil webhelyeket ugyanolyan fontossággal kell kezelni, mint az asztali webhelyeket. Könnyen navigálhatónak kell lennie, az asztalon található összes funkcióval együtt, és nem lehet zűrzavaros vagy nehezen manőverezhető. Ehhez görgethető menük, ikonok és eszköztárak szükségesek, amelyek kellemesek a szemnek. Ezeket az elemeket logikai elrendezéssel és tömör nyelvvel kell összehangolni, hogy a mobil webhely feltűnő, ugyanakkor emészthető legyen.

A befektetés maximalizálása

2016 rengeteg új technológiát és trendet dobott el a vállalkozások számára. Új évre költözve azonban a marketingszakembereknek óvatosnak kell lenniük, hogy a technológia érdekében ne fektessenek be a technológiába. A 36% -ra, amelyet a Digitális zavarok jelentés szerintük vállalkozásuknak többet kell fektetnie a digitálisba az innováció érdekében. Fontos, hogy ezeket a beruházásokat alapos kutatások után hozzák létre, amikor az üzletág rendelkezik képességekkel a befektetés maximalizálására, és csak akkor, ha valódi felhasználási esetet határoztak meg.

Töltse le a digitális megzavaró jelentését

E mentalitás nélkül az üzlet kockáztatja a pénzpazarlást valamire, amelyet a házon belül nem képesek fenntartani. Például, A marketingesek 53% -a ismerje el, hogy a kezdeti beruházáson túl küzd a marketing-automatizálási szoftverekért. Ezenkívül a vevő igényének is ott kell lennie. Ha nem érdekli őket, hogy új technológiát alkalmazzanak, hogy kölcsönhatásba lépjenek a márkáddal, az pazarolt befektetés lesz.

Ahhoz, hogy erős digitális stratégiával induljon 2017, a marketingszakembereknek ezeket a szempontokat figyelembe kell venniük. Az ügyfelek fenntartása minden döntés középpontjában, miközben folyamatosan értékelik az új trendek és technológiák által elérhető értéket, azt jelenti, hogy a vállalatok erősebb kapcsolatokat építhetnek ki a végfelhasználókkal, és végül megszilárdíthatják a márkahűséget.

Egy megjegyzés

  1. 1

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.