Nem tudod, mi az a marketing

Nagyon elgondolkodtál már a szón Marketing? Mint sok szónál, a meghatározást is torzították és újradefiniálták az idők során. A Wikipedia a következő meghatározást nyújtja:

A marketing a termékek, szolgáltatások vagy ötletek marketingkeverékének (termék, ár, hely, promóció, amelyet gyakran 4 ps-ként emlegetnek) tervezésének és végrehajtásának folyamatos folyamata az egyének és szervezetek közötti csere érdekében. Wikipedia

searsandroebuck1900Személyesen hangzik, mi? A marketing azért változott piacok megváltozott. Ahogy a piacok növekedtek és távolról kapcsolódtak a fogyasztókhoz, a marketingszakembereknek módosítaniuk kellett a termékük eladásának módját.

Katalógusok és újsághirdetések felhasználásával ... és a televíziós reklámok megszerzése, a piac in piacelveszett.

Searls doki hívta, amit csinálunk Fejsze a fejmarketingben találóan megírt fejezetében, A piacok a Cluetrain kiáltvány beszélgetései.

Az új piac problémája az volt, hogy csak egyirányú volt, a „szervezettől az egyénig”. Elfelejtettük, mi is valójában a piac.
mezőgazdasági termelők piaca

A piacok emberek, a piacok nem médiumok. A marketing az a képessége, hogy kommunikáljon az emberekkel, nem pedig az, hogy milyen kommunikációs eszközt használ fel velük való kommunikációhoz. A marketingesek is emberek, és minden médiumot vagy módszert fel kell használniuk a piaccal való kommunikációhoz.

A fenti fotó nagyon klassz. Nincsenek feliratok, nincsenek szórólapok, nincsenek előzetesek ... még a sátor színének sem megkülönböztetése a termék megkülönböztetéséhez. Csak emberek. Az emberek beszélnek egymással. Az emberek a termékkel a kezében járkálnak. Emberek beszélgetnek a vállalkozással. Nem csoda, miért nőnek a gazdák piacai minden városban! Az ügyfelek szeretnék az Ön termékét vagy szolgáltatását, csak belefáradtak abba, hogy senkivel sem tudnak beszélni! Nem nagyon különbözik a 100 évvel ezelőttitől, igaz?

A 100 éves fotóblogból

Az az igazság, hogy elfelejtetted a marketinget is. A marketing nem a 4 furcsa P többé. A marketing részt vesz a piacon. A marketing nem weboldalt állít fel, nem küldenek néhány sajtóközleményt, nem dobnak fel egy fehér papírt és nem küldenek hírlevelet. A marketing találkozás az ügyfelekkel, vagy a potenciális ügyfelekkel, és őszinte és őszinte kommunikáció velük.

Ha nem kommunikál (ez nem csak beszélgetés, hanem hallgatás és válaszadás), akkor nem marketing. Ha nem veszi figyelembe a közösségi médiát, például a blogokat, a közösségi hálózatokat, a mobilot (kommunikáció), a videót (kommunikáció) és az e-mailt (kommunikáció), elsődleges médiumok, Ön nem marketing.

A blogom a technológia kihasználásáról szól, hogy javítsa a piaci kommunikáció képességét. Ezért van ilyen széles témaköröm és linkjeim - egy új technológia hulláma segíti Önt. Dőljön hátra és gondolkodjon el a szón Marketing és hogyan lett levezetve, nem pedig mi lett belőle.

Modern fotó a San Rafael weboldaláról. 1908 Piaci fotó a 100 éves fotóblog.

4 Comments

  1. 1

    Nagyon boldog vagyok, hogy ezt a Douglas-t írtad! Dolgozom a marketing területén, de egyre inkább ellentmondásba kerültem azzal, ahogyan azt megközelítem, és ahogy szerintem kell.
    Azért szeretem a közösségi médiát, mert összekapcsol és újra összekapcsol bennünket a társadalmi szükségleteinkkel.
    A marketing (a 4 p nézete) már nem működik úgy, mint a múltban. Az emberek egyszerűen nem hajlandók elmondani és passzívak lenni, soha nem az volt a szándékunk, hogy így éljünk - szociális állatok vagyunk!
    Néhányan azt állíthatják, hogy a digitális formátumok nem személyes jellegűek, és nem hívják meg a „való világban” való részvételt, de úgy gondolom, hogy ennek az ellenkezője igaz.
    Minél többet tanul, együttműködik, részt vesz a digitális világban, annál erősebb a vágya, hogy ezt valódi emberekkel tegye meg.
    Köszönet érte.

    • 2

      Köszönöm Lynn! Nagyon értékelem a visszajelzéseket, és köszönöm a bókokat. Itt az ideje, hogy az emberek kezdjenek igazán hinni termékeikben és szolgáltatásaikban - akkor könnyebb eladni, és nem kell túlozni.

  2. 3

    Nem tudnék egyetérteni veled Doug.

    Valahol az út során a marketing a „Big M” -ről a „Little M” -re vált a népek fejében. Valójában csak a promóciós szempontnak felel meg, a hangsúly a forgatásnak. Ezt még ma is látjuk a politikai környezetben, ahol az a feladat, hogy a jelölteket „üzenetben” tartsuk. Úgy tűnt, hogy mindez olyan marketingesek generációjához vezetett, amelyek kívülről gondolkodnak és csak a kreativitásuk szintjére koncentrálnak, hogy áttörjék a kommunikáció zűrzavarát. Ez óriási csalódást okozott az üzleti vezetők iránt, akikkel a könyvünkért megkérdeztük ezt a frontot ... ők úgy tekintenek a marketingre, mint egy elszabadult költségközpontra, amely nem járul hozzá sokat az üzlethez, és amelyet ellenőrizni kell.

    Egyenesen itt találja a problémát. A marketingnek ez a meghatározása soha nem volt az, amire a fegyelemnek el kellett volna járnom. Lényegében a munka alapvetőbb és fontosabb, mint a legtöbben ... Ez olyan feladat, hogy „valós és mély kapcsolatokat építsen ki azzal, amit a vásárlók leginkább értékelnek”. Először az igényeik és preferenciáik teljes megértésével kezdődik, hogy az Ön cége valóban azon termékek építésén dolgozzon, amelyeket az emberek meg akarnak vásárolni, majd az ügyfelek érdeklődésének hiteles kommunikációs módjaira összpontosít. A „megveszem a terméket” felkiáltás felesleges (senki sem hallgatja tovább) ... a közösségi média és más tartalomkiadási formák használata a kapcsolatok létrehozásához sokkal hatékonyabb.

    Lenyűgöz az a sok közösség, amely szabadon fejlődik az ilyen jellegű dolgok körül ... olyan helyeken és helyeken, amelyekre soha nem gondoltunk volna egy marketing összefüggésben. Köszönjük gondolatait és itt végzett munkáját.

    • 4

      Valóban olyan érzés, mintha az időben visszafelé haladnánk, nem? Végül következményei vannak azoknak az embereknek, akik terjesztik a pörgésüket!

      Köszönjük a bemenetet!

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.