Helyi marketing stratégiák több telephelyű vállalkozások számára

Helyi marketing stratégiák több telephelyű vállalkozások számára

Sikeres működtetés több helyszínen működő vállalkozás könnyű ... de csak akkor, ha jogod van helyi marketing stratégia! Ma a vállalkozásoknak és a márkáknak a digitalizálásnak köszönhetően lehetőségük van a helyi ügyfeleken tágabb körük kiterjesztésére. Ha Ön az Egyesült Államokban (vagy bármely más országban) megfelelő stratégiával rendelkező márkatulajdonos vagy üzleti tulajdonos, megfelelő stratégiával rendelkezik, termékeit és szolgáltatásait világszerte potenciális ügyfelek felé terjesztheti.

Képzeljen el egy több helyszínen működő vállalkozást tábortűzként, ahol van egy nagy központja (vagy máglyája) és több kisebb összekapcsolt helyi marketing központja. E struktúra használatával könnyebb elérni az ügyfelet pontosan ott, ahol él. 

Hogyan kezelheti a több helyszínen működő vállalkozást anélkül, hogy kiégetné csapatait?

  1. szervez - A napi feladatokkal, az alkalmazottak szüneteivel és az ügyfelek kéréseivel való lépéstartáshoz szisztematizált megközelítést kell alkalmaznia. Szabványosítania kell a működési eljárásokat, és nem csak egy helyre - hanem az összes üzleti helyszínre. 
  2. Vezetői képességek - Erős munkaerőt épített fel, aki vagy irányíthatja a több telephelyű vállalkozást, vagy tönkreteheti azt. Fontos időt szakítani arra, hogy képzett vezetőket alkalmazzon annak biztosítására, hogy üzletei a kívánt módon működjenek. Ne becsülje alá a jó vezetői képességek erejét. 
  3. közlés - A szituációk kezelésének, az üzleti jövőkép bővítésének és az érték megosztásának az ügyfelekkel a kulcsa a kommunikáció. A kapcsolatok fenntartása érdekében kihasználhatja a városháza üléseit, kéthetente tartott találkozóit és a nagyítási hívásokat. A rendszeres és releváns találkozók segíthetnek ritmusban tartani a dolgokat. 
  4. prioritások - A megfelelő prioritás beállítása megegyezik az összes projekt 50% -ának befejezésével. Kutatások szerint a több telephelyet foglalkoztató vállalkozások heti 18 órát töltenek a kommunikáció megismétlésével és tisztázásával. 
  5. Elvtársiasság - Egyikünk sem erősebb mindnyájunknál. Ez egy csodálatos idézet, és ez lehet a mottód is! Ha több telephelyet folytat, akkor a dolgok sokkal könnyebbé válnak, amikor mindenki ismeri a szerepét és a felelősségét. Építsen erős csapatszellemet értékek meghonosításával. 
  6. Ne komplikáld túl - Használja a megfelelő technológiát, használja ki az online eszközöket, és egyszerűsítse műveleteit. Nagyon sok időt, energiát és erőforrást takaríthat meg, ha egyértelmű mérföldkő-térképe van.  

A több telephelyű vállalkozás kihívásai 

A több helyre való eljutás kihívást jelent. Könnyű lebecsülni a projektekhez és feladatokhoz szükséges erőforrásokat egy több telephelyű vállalkozással. Sőt, az üzleti rendszer és a marketingstratégia előkészítésének elmulasztása a bővítéshez szintén negatívan befolyásolhatja a vállalat általános teljesítményét. Néhány, a több telephelyet foglalkoztató vállalkozás és márka előtt álló kihívás a következő: 

  • eljegyzés - A szabályozatlan üzleti döntések és a strukturálatlan interakciók megterhelhetik az üzletet. Ha a menedzser nem ad ugyanolyan súlyt az aggodalomnak, mint te, akkor valószínű, hogy alkalmazottja kezdi kihagyni a lehetőségeket. 
  • Tribalizmus - Több helyszínen működő vállalkozásnál kihívást jelenthet a nagyobb kép megosztása. Más szavakkal: hiány lehet a kohézió a csapatok és az irodák között. Később ugyanez a talaj lesz a törzsiesség helye; azt gondolhatja, hogy egy csapat dolgozik egy irodában. Mégis, a valóságban négy-öt mini csapat lehet. Tartson mindenkit ugyanazon az oldalon, különben ez hasznos erőforrások pazarlásához vezethet. 
  • teljesítmény - A több helyszínt érintő üzletág egyik csuklása az egyértelműség a munka elvégzésében! Mivel az alkalmazottak kevésbé láthatóak, a felügyelet kihívást jelenthet. Rendszeres motiváció, kommunikáció és interakció nélkül az alkalmazottak teljesítménye csökkenhet. 

Noha a több helyszín futtatása ijesztőnek tűnhet, sikerrel járhat. Létrehozhat egy helyi marketing stratégiát, valamint lépést tarthat az egyes helyek zökkenőmentes működésével. Elég sok olyan platform létezik, amelyeket kifejezetten a több helyszíni üzleti műveletek, az értékesítés és a marketing erőfeszítéseinek kezelésére fejlesztettek ki - mindenképp tegye meg a házi feladatait annak biztosítása érdekében, hogy azok támogassák, összesítsék és automatizálják az általad különböző helyeken végrehajtott stratégiákat.

Ebben a cikkben megosztok néhány stratégiát, amelyeket alkalmazhat, hogy átvegye az irányítást a több telephelyű vállalkozás marketingje felett. 

Tíz helyi marketing taktika, hogy a több telephelyű vállalatokat a következő szintre emelje 

  1. Földrajzi célzás - Akár az ügyfelek szokásaira, munkájára és a közösségi média platformok használatára vonatkozó adatokról van szó - az adatelemzésre való áttéréssel a földrajzi helymeghatározást hasznosítható betekintések készítéséhez használhatja. A potenciális ügyfelek és földrajzi célzás növeli az összes bevételt. Sőt, ugyanazon helyi marketing taktikával fedezheti fel az ügyfelek átfedését más helyi márkákkal. 
  2. Helyi események - Helyi esemény megszervezésével ösztönözheti az ügyfeleket, hogy vegyenek részt az Ön márkájával és lépjenek kapcsolatba velük. A helyi események nagyszerű módja annak, hogy ne csak vállalkozását népszerűsítsék, hanem lehetőséget kínálnak arra, hogy jót tegyenek a közösség számára. 
  3. Online vélemények - A vélemények átalakító jellegűek a helyi vállalkozások számára. Még a negatív vélemény is szerepet játszik a márka pozicionálásában. Az, hogy miként válaszol a negatív véleményre, segíthet abban, hogy a potenciális ügyfelet fizető ügyféllé alakítsa. 

A fogyasztók 97% -a először olvassa el a termékről és szolgáltatásról szóló online véleményt, mielőtt megrendelést végezne. Az egyének körülbelül 80% -a bízik a korábbi ügyfelek online véleményében.

Vélemény 42

  1. Reputation Management - Ma egyre több vállalkozás érti online hírnevének kezelésének fontosságát. Az olyan közösségi média platformok, mint a Facebook, a LinkedIn és az Instagram, segítik a vállalkozásokat abban, hogy kapcsolatba lépjenek értékes ügyfelekkel. A márka és az ügyfél közötti kapcsolat fontos szerepet játszik abban, hogy megerősítsük a legjobbat egy adott helyszínen. 
  2. E-mail marketing - Továbbra is az e-mail marketing a leghatékonyabb helyi marketing taktika. Nagy márkák támogatják a kisebb induló vállalkozások számára. A hatékony e-mail kampány erősítheti a márka / üzleti pozíciót a piacon. Ezenkívül az e-mail marketing lehetőséget nyújt arra is, hogy testre szabott szolgáltatásokat nyújtson a meglévő ügyfeleknek.
  3. Szöveges üzenetek marketingje - Az SMS marketingcsatorna szép ütemben növekszik, és a helyi vállalkozások vezetik az elkötelezettségcsomagot. A mobileszközén nincs olyan, mint egy időszerű üzenet, amely felhívja a figyelmet egy helyi ajánlatra vagy kedvezményre.

2016-hoz képest 23% -kal többen választják az SMS-ek fogadását a vállalatoktól 2020-ban. A szöveges üzenetek 82% -át 5 percen belül elolvassák, de a fogyasztók csak minden negyedik e-mailt nyitnak meg.

TextMagic

  1. Helyi könyvtárak - Sok fogyasztó rendelkezik megbízható címtárral, amelyen vállalkozásokat keresnek. Legyen szó a Yelp, a Google Maps, a CitySearch vagy más szolgáltatás kereséséről, a vállalkozás helyének és telefonszámának naprakészen tartása több ügyfelet irányít a vállalkozásához.
  2. Search Engine Optimization - Egy gyors, mobilra reagáló webhely fenntartása, amely magában foglalja azokat a régiókat és tereptárgyakat, amelyeket minden helyén kiszolgál, nagyobb figyelmet fordít a keresőmotor felhasználói számára, akik az Ön termékeit vagy szolgáltatásait keresik. Fektessen be egy olyan platformba, amely segítséget nyújthat az egyes helyek helyi keresési rangsorának figyelemmel kísérésében.
  3. Social Media - A célzott jelenlét fenntartása és helyi követés kiépítése a közösségi médiában helyi forgalmat teremthet vállalkozásához. Használja ki a közösségi média bejegyzéseinek összes csatornáját és stílusát - a tweetektől, a hashtagektől, a videóktól, a fotóktól és a történetekig!
  4. Pártfogás - Ajánlatkedvezményeket kínáljon, és feltétlenül lépjen kapcsolatba más helyi szervezetekkel és vállalkozásokkal a szájról szájra vezetésében (TLT) marketinget az Ön vállalkozásának. Semmi sem megbízhatóbb, mint egy kolléga ajánlása, amikor a helyi vállalkozásokról van szó.

Természetesen releváns, személyre szabott és helyi ajánlatokkal csábíthatja meglévő ügyfeleit. A digitális marketing platformok kiválóan segítenek a meglévő ügyfelek újbóli megcélzásában.

Több helyszíni vállalkozás működtetéséhez fejlesztenie kell a nyüzsgő készségeket, és meg kell tanulnia, hogyan lehet többet tenni kevesebb idő alatt. Remélem, ezek a tippek adtak némi irányt!

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.