Kell-e blogolni az értékesítési csapatoknak?
Véletlenül láttam a közvélemény-kutatás eredményét Eladóerő és épp agyvérzést kapott, amikor megláttam az eredményt. A kérdés Ha az értékesítési csapatok blogja lenne? Itt vannak az eredmények:
Viccelsz velem? A vállalatok 55.11% -a megtiltja az értékesítő embereinek a blogot? Először is ... ha ez egy olyan társaság esetében van, amellyel üzletelni szeretnék, akkor ez elég ahhoz, hogy meggondoljam magam. Ezért:
- Becsületesség - Ez eredendően azt jelenti, hogy az eladóktól nem lehet megbízni az online kommunikációban. És ha ez a helyzet, akkor valószínűleg nem offline módon kommunikálnak őszintén.
- Helymeghatározás - Ha a szervezetén belül volt egy blogcsoportra épített embercsoport, akkor az értékesítők. Értékesítő személyzete megérti a termék pozícionálását, versenyét, erősségeit, gyengeségeit - és megérti, hogyan kell kezelni a negatív visszajelzéseket.
- Közönség - A blogod közönsége ugyanazokkal a kilátásokkal jár, amelyekkel az értékesítési munkatársak napi szinten kommunikálnak!
A blogod eladó. A prospektusok látogatják a blogot, és ugyanazokat a válaszokat keresik, és ugyanazokat a kérdéseket kutatják, mint akkor, amikor telefonon hívták az értékesítőt. Tiltani őket teljesen nevetséges. Ha nem bízhat meg abban, hogy egy eladó blogbejegyzést ír, akkor nem szabad bíznia abban, hogy egy potenciális ügyféllel beszél.
Nem vagyok irreális, igaz? Ha marketingcsapata készíti az üzenetet és nyomja a márkát, az üzletkötés sorában a következő emberek az értékesítők. Nem vagyok naiv, tudom, hogy vannak olyan dolgok, amelyeket nem akarsz, hogy egy eladó elmondjon a blogodon ... például a versenypálya verseny vagy a következő nagy szolgáltatás eladása, amely elindul ... de ez csak egy kis irányt vesz a marketingkommunikációs csapattól .
Ez egy másik nagy ok, amiért le kell bontani az értékesítés és a marketing közötti falat. Szabaduljunk meg a CMO-któl és az értékesítés alelnökeitől, és lépjünk a Főigazgató ahol stratégiákat dolgoznak ki és alkalmaznak - és a döntéshozókat felelősségre vonják a pénzügyi eredményekért.