Tartsa be ígéreteit

Depositphotos 13216383 m 2015

A napokban egy barátom mesélt nekem. Úgy érezte, megégette egy cég, amellyel üzletet folytatott, és ennek szellemében kellett volna lennie. Néhány hónappal ezelőtt, amikor a kapcsolat megkezdődött, leültek és megállapodtak a közös munkában, felvázolva, hogy ki mit és mikor csinál. A dolgok eleinte nagyon jól néztek ki. De amikor a mézeshetek szakasza kezdett viselni, látta a jeleket, hogy minden nem úgy történt, ahogy megbeszélték.

Valójában a másik vállalat nem tartotta be konkrét ígéreteit. Megszólította velük aggodalmait, és megígérték, hogy nem engedik, hogy ez megismétlődjön, hogy továbbra is nyomon maradnak. Biztos vagyok benne, hogy láthatja, merre tart ez. Nemrégiben újra megcsinálták ", és ezúttal nagyszerű módon. Megállapodtak abban, hogy egy helyzetet bizonyos módon megközelítenek, majd az egyik srácuk teljesen és tudatosan lefújta. Elindult az üzlet elől.

ígéretMi köze ennek a marketinghez? Minden.

Minden, amit csinálsz, az marketing

Nem csak a hirdetések és a blogbejegyzések, a webhelyek és az értékesítési helyek. Minden. És amikor kifejezetten vagy hallgatólagosan ígéretet tesz, azt kéri, hogy valaki bízzon benned. Ha szerencséd van, bizalmat adnak neked. Ha nem tartja be ígéreteit, elveszíti a bizalmukat. Ez ennyire egyszerű.

Ha azt sugallja, hogy terméke a leggyorsabb, akkor jobb, ha a leggyorsabb. Ha azt mondja, hogy 24 órán belül fogadja a hívásokat, jobb, ha 24 órán belül fogadja a hívásokat. Nincs ifs, ands, vagy buts. Az emberek elnézőek lehetnek. Hibázhat. Vissza kell keresnie azt a kis bizalmat, amelyet elvesztett.

De szándékosan nem lehet megtéveszteni. Nem megengedett. Mondja el, hogy mit fog tenni, majd tegye meg. Anya mindig azt mondta,

Ha ígéretet tesz, akkor tartsa be.

Ki tudta, hogy ő is üzletről beszél

4 Comments

  1. 1

    "Minden, amit csinálsz, marketing." Ezzel a mondattal szögezte le. Még akkor is, ha felébred, és a tükörbe néz, önmagában is marketing van: visszaadja magának. Ha fáradtnak tűnik, fáradtnak érzi magát. Ha feszültségnek látszol, ó, fiú, vigyázz! Nagyszerű nap lesz! Köszönöm Nila. -Pál

  2. 2

    Körülbelül 10 évvel ezelőtt az egyik kedvenc értékesítőm ezt mondta nekem: 1000-szer meg kell mondania az ügyfeleknek az igazat, mielőtt megbíznak benned, de ha hiányzik, akkor is, soha többé nem fognak megbízni benned. Ha kimondja, tegye meg.

  3. 3

    Nila,

    Nagyon igazad van! Néhány olyan vállalatnál dolgoztam, akiknek olyan értékesítési csoportjai voltak, amelyek egyszerűen beszippantották az embereket nagy eredmények ígéreteivel - amelyek tudták, hogy nem tudnak megfelelni. A probléma nem egyszerűen értékesítési és marketing probléma volt, hanem még mélyebb is, mivel hatással volt az ügyfélszolgálatra és a számlavezetés munkatársaira. Nincs annál szörnyűbb, mint az elvárások megfogalmazása, amelyekre nem kellene kötelezned magad!

    Félelmetes bejegyzés! Nagyon köszönöm a megosztást!

  4. 4

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.