7 tartalommarketing-stratégia, amelyek bizalmat és megosztást váltanak ki

bízik

Egyes tartalmak általában jobban teljesítenek, mint mások, több megosztást és több konverziót nyerve. Bizonyos tartalmakat újra és újra meglátogatnak, és egyre több új embert vonzanak a márkádba. Általában ezek azok a darabok, amelyek meggyőzik az embereket arról, hogy a márkádnak vannak értékes mondanivalói és üzenetei, amelyeket meg szeretnének osztani. Hogyan lehet olyan online jelenlétet kialakítani, amely tükrözi a fogyasztói bizalmat elnyerő értékeket? Ne feledje ezeket az irányelveket, amikor kidolgozza a tartalommarketing stratégiáját:

  1. Mutassa be szaktudását

A potenciális ügyfelek bizalmának elnyerésének egyik legjobb módja annak bemutatása, hogy ha téged választanak, akkor képes kezekbe kerülnek. Készítsen olyan tartalmat, amely megmutatja, hogy alaposan ismeri az iparágat. Írjon bejegyzéseket a legújabb bevált gyakorlatokról. Magyarázza el, miért jobb az egyik módszertan a másiknál. Hozzon létre egy listás cikket, amely bemutatja a gyakori hibákat és azok elkerülését. Az effajta darabok megmutatják a kilátásaitokat, hogy tudják, miről beszélnek, és hogy megbízhat bennük abban, hogy jól járnak értük.

  1. Hozzon létre olyan tartalmat, amely megfelel az olvasók igényeinek

Amikor az emberek elkezdik átnézni a webhelyed tartalmát, általában azért akarják megválaszolni őket, mert van egy konkrét kérdésük. Hozzon létre olyan tartalmat, amely megválaszolja a leendő ügyfelek kérdéseit, és segíthet nekik meghatározni, hogyan oldják meg dilemmáikat. Például valószínű, hogy valaki, akinek problémái vannak a légkondicionálásával, nagyobb valószínűséggel olvassa el azokat a gyakori okokat, amelyek miatt a légkondicionáló abbahagyja a hűvös levegő fújását, mielőtt megpróbálná kiválasztani a HVAC céget, hogy jöjjön ki és szervizelje a rendszerét. . Azzal, hogy Ön válaszol a kérdésére, megmutatta szakértelmét és hajlandóságát segíteni a kérdésében.

Az emberek nagyobb valószínűséggel bíznak egy olyan márkában, amely egyszerű és hasznos módon kínál választ a gyakori kérdésekre, anélkül, hogy az egyén rengeteg tartalmat görgetne végig, hogy megtalálja a számára éppen szükséges darabot. Ha megadja az ügyfeleknek, hogy mit keresnek fel az Ön webhelyére, akkor valószínűbbé teheti, hogy ha termékre vagy szolgáltatásra van szükségük, akkor a tiét választja.

  1. Ne csak mondd el nekik; Mutasd meg nekik

Győződjön meg róla, hogy alátámasztja-e az összes állítását. Például ne csak azt mondja, hogy az Ön területén a legversenyképesebb árak vannak. Hozzon létre egy táblázatot vagy infografikát, amely összehasonlítja az Ön tarifáit a versenytársaival. Mentse el a magas vevői elégedettségre vonatkozó állításokat a boldog ügyfelek ajánlásainak idézeteivel. Egy üres követelés, amelyhez semmilyen támogatást nem lehet nyújtani, valószínűleg figyelmen kívül hagyja, vagy ami még rosszabb, gyanakvó érzést kelt az olvasóban. Ha bizonyítékokkal képes alátámasztani minden állítását, akkor az azt mutatja, hogy őszinte vagy, és méltó vagy a bizalmukra és vállalkozásukra.

  1. Mutasd meg az olvasóknak, hogy hallgatsz

Az online média társadalmi jellegű. Mindannyiunknak megvannak a szappandobozai, függetlenül attól, hogy közönségünk egy ezres csoport, vagy a család és a barátok szűk köre. Amikor online posztol, beszélgetést folytat. Mutassa meg leendő ügyfeleinek és ügyfeleinek, hogy hallgat és beszél is.

Figyelje közösségi csatornáit a márka említésével kapcsolatban. Olvassa el a megjegyzéseit a blogjain. Nézze meg, minek örülnek az emberek, és ami még fontosabb, mi nem. Amikor ez helyénvaló, akkor foglalkozzon az ügyfél aggodalmaival a blogján vagy a közösségi hálózati csatornáin. Amikor az emberek úgy látják, hogy egy márka reagál, akkor nagyobb valószínűséggel érzik magukat biztonságban, ha ezt a márkát bízzák meg vállalkozásukkal.

  1. Mutassa be a szociális igazolást

Amikor azt látjuk, hogy másoknak, függetlenül attól, hogy személyesen ismerjük-e őket, vagy sem, jó tapasztalataik voltak egy márkával kapcsolatban, akkor nagyobb valószínűséggel bízunk a szavaikban, mint magának a márkának az állításai. Arra ösztönzi a felhasználókat, hogy hagyjanak véleményt, és idézzék ezeket a tartalmadban, amikor ez megfelelő. A valódi ügyfelek ezen észrevételei másokat kényelmesebbé tehetnek abban, hogy belevágjanak és üzletet folytassanak a márkáddal.

  1. Érzelmeket kiváltani

A BuzzSumo elemezte 2015 legvírusosabb bejegyzései olyan hálózatokon, amelyek magukban foglalták a Twittert, a Facebookot és a LinkedIn-t. És a legnépszerűbbek közül néhány olyan volt, amely valamilyen érzelmi elemet tartalmazott. Az emberek pozitívan reagáltak olyan bejegyzésekre, amelyek szívmelengető és pozitív történeteket tartalmaztak az emberekről. Valószínűleg olyan történeteket is megosztottak, amelyek ellentmondásosak vagy valamilyen módon sokkolóak voltak.

Amikor vállalkozása számára tartalmat készít, gondoljon arra, hogy egy adott ajánlat milyen érzéseket kelthet olvasói számára. Valószínűleg érdeklődnek vagy szórakoztatják őket? Vajon azonosulnak-e az emberekkel egy történetben? Az ilyen típusú reakciók relevánsabbá és személyesebbé teszik tartalmi kínálatát. Ezek azok a történetek, amelyek valószínűleg megjegyzéseket és megosztásokat kapnak.

  1. Tedd személyre!

Együttműködik-e márkája egyéni fogyasztókkal vagy kisvállalkozásokkal? Vannak-e olyan ügyfelek, akik azt állítják, hogy az Ön termékei vagy szolgáltatásai jelentős előnyöket jelentettek számukra? Vannak önálló ügyfelei? Fontolja meg video- vagy blogtartalom létrehozását az ügyfelek történeteiről. Az egyénre összpontosítva az emberek valakihez kapcsolódhatnak. Nem feltétlenül fogják látni a terméket az életedben, ha csak megadod nekik a funkciók listáját. Megmutatva, hogy ez hogyan segítette vagy fokozta valakinek a napi tevékenységeket, segítheti ügyfeleit abban, hogy láthassák, milyen előnyös lehet számukra a termék.

Amikor tartalmát megosztják, akkor márkáját olyan potenciális ügyfelek elé tárja, akik egyébként nem láthatták. És megkapja azt a társadalmi bizonyítékot, amely egy személyes ajánlásból származik. A legtöbb ember rendkívül igényes a megosztott tartalom tekintetében. Végül is ez a megosztás implicit jóváhagyása annak, amit tartalma tartalmaz. Érdeklődést és érzelmeket kiváltó tartalom létrehozásával, miközben megmutatja, hogy márkája méltó a figyelmükre és bizalmukra, növelheti részesedéseit, erős kapcsolatokat építhet ki, és láthatja a megtérő tartalom előnyeit.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.