Míg 2020-ban a világ zárlatban volt, a képekben és videókban gazdag digitális élmények tartottak minket kapcsolatban. Minden eddiginél nagyobb mértékben támaszkodtunk a hagyományosabb digitális kommunikációs módszerekre, és új és innovatív módszereket alkalmaztunk életünk megosztására és biztonságos távolságból történő kapcsolatteremtésre. A Zoomtól a TikTokig és a Snapchatig az iskolai, munkahelyi, szórakozási, vásárlási és a szeretteinkkel való kapcsolattartás digitális formáira támaszkodtunk. Végül a vizuális tartalom ereje új értelmet kapott.
Nem számít, hogyan alakul a világjárvány utáni világ, a fogyasztók továbbra is vágyni fognak a vizuális tartalomra az élet minden területén.
A COVID-19 válság több évvel felgyorsította az ügyfelekkel folytatott interakciók digitalizálását.
Ahhoz, hogy ezekkel az új valóságokkal üzleti eredményekhez vezető módon megfelelhessenek, a márkáknak a vizuális tartalom három aspektusára kell összpontosítaniuk, hogy jobb kapcsolatokat építsenek ki közönségükkel.
- Ragyogjon fényt a mikroböngészőkre és a kis képernyők használatára
Tudtad, hogy az üzenetküldő alkalmazások megelőzték a közösségi média platformokat a az aktív havi felhasználók száma 20%-kal? Mivel sok felhasználó használja a privát üzenetküldő alkalmazásokat, a márkáknak lehetőségük van arra, hogy mikroböngészőkön vagy kis mini mobil előnézeteken keresztül érjék el a fogyasztókat az üzenetküldő alkalmazásokban megosztott URL-en keresztül.
Ahhoz, hogy a fogyasztókat azokban a mobil pillanatokban érjék el, fontos, hogy a márkák azonosítsák, mely mikroböngészők népszerűek egy ügyfélkör és az adott iparágban. Ban ben A Cloudinary 2021-es State of Visual Media jelentése, azt találtuk, hogy a legnépszerűbb üzenetküldő platform márkák az iMessage-t részesítik előnyben – ez az első helyet foglalja el globálisan és ágazatok között.
A WhatsApp, a Facebook Messenger és a Slack a többi népszerű platform közé tartozik sötét társadalmi csatornák, amely leírja azokat a látszólag láthatatlan megosztásokat, amelyeket a márkák nem láthatnak, amikor a társaik linkeket vagy tartalmat osztanak meg. Ezek a kis képernyős elköteleződési lehetőségek nagy hatással lehetnek a kattintások számára és a további elköteleződésre, amit a márkák ma már nem engedhetnek meg maguknak.
A márkák az egyes sötét-közösségi csatornák egyedi igényeinek kielégítésével készíthetik elő képeiket és videóikat a mikroböngészők számára. Minden mikroböngésző másként bontja ki a link előnézetét, ezért a márkáknak ennek megfelelően kell optimalizálniuk és személyre szabniuk ezeket a képeket és videókat, hogy a linkekre kattintásokat vonzanak. Az optimalizált látványvilágnak köszönhetően a márkák jó első benyomást kelthetnek, amikor a linkeket megosztják a családdal, a barátokkal és a kollégákkal.
- Ossza meg lenyűgöző történeteket videóval, videóval és további videókkal
A videóforgalom jelentősen megnőtt a járvány alatt, így átjárót biztosítva egy olyan világba, amely kívül esik a bezárt valóságunkon.
2019 januárjától és a világjárvány során a videokérelmek száma megduplázódott, 6.8%-ról 12.79%-ra. A videó sávszélessége több mint 140%-kal nőtt csak 2 második negyedévében.
A videók folyamatos növekedésével nem csoda, hogy a márkák minden eddiginél több videotartalmat kezelnek és alakítanak át, hogy elérjék a fogyasztókat. Ez az erőteljes történetmesélés médium többféleképpen használható, többek között:
- Vásárolható videók – Az e-kereskedelmi márkák esetében a vásárolható videók életre kelthetik a termékeket, majd a vásárlókat a megfelelő termékoldalakra irányíthatják, ahol azonnali vásárlást hajthatnak végre.
- 3D videók – A márkák 360 fokos animált képeket vagy videókat generálhatnak egy 3D-s modellből, hogy modern és reszponzív vásárlási élményt hozzanak létre minden egyes termékrészletet tartalmazó oldalon.
- Felhasználói felület videók – A videókat váratlan és kreatív módokon is el lehet juttatni, például a fogyasztók számára kialakított online platformon, amely olyan dolgokat mutat be, mint a receptötletek vagy a díszítési tippek, segítve ezzel a zökkenőmentes márkaélmény kialakítását.
Ezen videók integrálása érdekében a marketingcsapatok és az őket támogató fejlesztők átlagosan 17-szer átalakítja a videotartalmakat. Ez egy nagyon összetett és időigényes folyamat, amely megköveteli a fejlesztőktől a videokodekek nagyszabású kezelését. Annak érdekében, hogy több száz óra fejlesztési időt takarítsanak meg, és ezt az időt innovatívabb erőfeszítésekre fordítsák, a márkák az AI-ra támaszkodhatnak a folyamat gyors és zökkenőmentes lebonyolításában.
- Növelje a mobil válaszkészséget
A mobil reszponzivitás elengedhetetlen, különösen akkor, ha a mobileszközök kb a webforgalom fele világszerte. A márkák esetében ez azt jelenti, hogy a képek és videók érzékenyek és mobileszközökre optimalizáltak. Azok, akik nem használnak reszponzív dizájnt vizuális eszközeikhez, elveszítik a SEO-rangsorok emelésének lehetőségét. A Google Core Web Vitals minden a felhasználói élményről szól, és a mobil reszponzivitás előtérbe helyezése biztosítja, hogy a márka webhelye könnyen megtalálható legyen a keresési rangsorban.
Ismétlem, ez nem egyszerű feladat, amikor képeket és videókat szállítanak minden egyes nap különböző platformokra. Szorozza meg ezt a különböző megtekintési ablakokkal, tájolásokkal és eszközökkel, és ez rendkívül nehéz feladat lehet. Annak érdekében, hogy minden a mobil-első világra legyen optimalizálva, a márkák automatizált reszponzív tervezést alkalmazhatnak, hogy ugyanazt a kiváló minőségű felhasználói élményt nyújtsák, képernyőtől és eszköztől függetlenül. Az automatizálás révén a márkák nagyobb hatékonyságot érhetnek el a munkafolyamatban, és jelentősen javíthatják a helyezést és a mobilos élményt.
Építsen ki jobb kapcsolatokat a vizuális-első kapcsolat erejével
A járványból megtudtuk, hogy bizonytalan időkben a márkáknak meg kell érteniük, hogyan léphetnek kapcsolatba célközönségükkel, és hogyan léphetnek kapcsolatba velük. A mikroböngészők, a videók és a mobilwebhelyek továbbra is befolyásolják, hogyan érzékelik a fogyasztók kedvenc márkáikat, és hogyan lépnek kapcsolatba velük. Automatizálásra és mesterséges intelligenciára lesz szükség ahhoz, hogy ezeket a tapasztalatokat nagyarányúan biztosítsák.
Mivel a látvány a digitális elkötelezettség új világának középpontjában áll, a márkák bevezethetik ezeket a bevált gyakorlatokat átfogó stratégiájukba, és emelhetik a lécet a vizuális élmények terén.
