Az első számú panasz a bejövő marketinggel kapcsolatban

bejövő marketing

Körülbelül havonta egyszer ugyanazt a panaszt halljuk azoktól a potenciális ügyfelektől, akik bejövő marketing ügynökségekkel és ügyfelekkel dolgoznak, akik velünk dolgoznak bejövő marketing erőfeszítések. Arról nem is beszélve, hogy ezt a panaszt az ügynökségünkkel tenném fel, ha nem érteném, hogy a bejövő marketing valójában hogyan működik.

Panasz: Weboldalunkról nem kapunk semmilyen üzletet.

A bejövő marketing iparban komoly probléma merül fel a magyarázatában és a bejövő marketing terén tulajdonképpen művek. Az a felfogás, hogy a webes jelenlét megteremtése a weboldalt motorgá változtatja, ahol a prospektus után a potenciális ügyfelek megtalálják Önt a keresésben vagy a közösségi oldalakon, elolvassák az anyagot, és azonnal kitöltenek egy űrlapot a weboldalán. Ez az fajta hogyan működik, de a vállalkozások többsége soha nem ezt az utat járja be.

Prospect viselkedés

Először beszéljük meg a vásárlási magatartást. Írtunk róla mikro-pillanatok és ügyfélutak előtt, és azt javasolnám, olvassa el a bejegyzést. Az a tény, hogy az emberek nem találnak meg a keresési eredmények között, felkeresik a kezdőlapot, és ilyen egyszerűséggel vásárolják meg szolgáltatásait. Valójában a Cisco által szolgáltatott adatok azt mutatják, hogy az átlagos vállalkozásnak van több mint 800 külön utazás (kérjük, olvassa el az e-könyvet, amelyet erről írtunk).

Ha Ön szolgáltató cég (például ügynökségünk), a következőképpen működik a vásárlás:

  1. Száj a szája - egy ügyfél gyakran megemlít minket kollégájánál, amikor segítséget keresnek, amelyet tudunk nyújtani.
  2. Keresés - a potenciális ügyfél online keresést végez az Ön vállalkozása iránt, és megtalálja az Ön weboldalát és közösségi oldalát.
  3. weboldal - az a látogató meglátogatja weboldalunkat. Megvizsgálják, hogy milyen szakértelemmel rendelkezünk, milyen erőforrásokkal segíthetik őket a döntés meghozatalában, milyen csapattal dolgoznak együtt, és milyen hitelesítő adatokkal vagy ügyfelekkel dolgozunk már.
  4. Tartalom - a potenciális ügyfél elolvassa az Ön tartalmát, és akár letölthet vagy további információkat is kérhet.
  5. Kövesse - ez a kilátás néha társadalmi kapcsolatban áll velünk, meglátja, milyen munkát végezünk, megkérdezi a hálózatunk embereit, hogyan kell dolgozni, és hogy kezeljük-e vagy sem a problémájukat.
  6. Feliratkozás - sokszor a potenciális vásárló nincs abban a helyzetben, hogy vásároljon, de kutatást végeznek, ezért feliratkoznak hírlevelükre, hogy tartsák a kapcsolatot és értékes tanácsokkal gazdagodjanak.
  7. Találkozik - ez a kilátás összekapcsolódik velünk a Száj a szája kapcsolat személyes bemutatkozáshoz. Találkozás után megállapítják, hogy bíznak-e bennünk vagy sem, és elkezdünk üzletelni.
  8. Vagy Kapcsolat - néha a potenciális ügyfél kapcsolatba lép velünk e-mailben vagy telefonon, hogy megbeszélést hozzon velünk.

Tekintettel arra a folyamatra, látja, hol bejövő marketing illik, és mit nyújt valójában a vállalkozásának? Ez egészen más csatorna, mint amit a bejövő marketing webhelyek gyakran megosztanak, vagyis:

  1. Keresés - egy témához, és megtalálja a webhely rangsorolását.
  2. Letöltések - regisztrálja és töltse le a fedezetet.
  3. közel - kap egy javaslatot és aláírja.

Bejövő marketing megtérülés

Tekintettel erre a viselkedési tartományra, láthatja, milyen nehéz a bejövő marketingjét tulajdonítani az általános értékesítési és marketing stratégiáknak? Ha van kimenő értékesítési csapata, akkor gyakorlatilag minden eladást ennek a csapatnak tulajdonítanak - különösen, ha tapasztaltak és már ápolják a kapcsolatot olyan potenciális ügyfelekkel, akikkel üzletet kíván kötni.

A bejövő marketing kérdéseinek tartalmazniuk kell:

  • Amikor bezársz egy potenciális ügyfelet, ugye látogasson el a webhelyére az értékesítési folyamatban?
  • Amikor bezársz egy potenciális ügyfelet, ugye iratkozzon fel egy hírlevélre?
  • Amikor bezársz egy potenciális ügyfelet, ugye letöltés vagy regisztráció tartalomra?
  • Amikor bezársz egy potenciális ügyfelet, ugye keresés neked online?

Nem arról van szó, hogy az egész értékesítést a bejövő marketing látogatásuknak tulajdoníthatnánk, de sajnálatos hiba nem gondolni arra, hogy ez nem befolyásolta az értékesítési ciklust. Íme néhány statisztika egyik ügyfelünktől, aki kíváncsi:

Bejövő statisztika

Ezek a statisztikák kiszűrik az esetleges bot- vagy szellemrobot-forgalmat, és évről évre áttekintést nyújtanak a weboldalukról analitika. Az előző évben volt egy weboldal, amely lassú volt, és valójában néhány elromlott eleme volt ... sajnálatos egy technológiai vállalat számára. 11 találatot találtak a saját cégnevükön kívül, közülük 8 a 2. oldalon. És még a cégnevüket is összekeverték néhány hasonló nevű céggel. Most ők uralják a keresőmotor eredményoldalát.

Most a Google teljes cégprofilt jelenít meg, közösségi profiljaik megjelennek, és kiterjesztett cégleírás, linkekkel a keresőmotor eredményoldalán. 406 különböző kulcsszó szerint rangsorolják őket, 21-et az 1. oldalon, 38-at a 2. oldalon, a többiek pedig továbbra is vonzóbbá válnak, miközben az organikus kereséssel felépítik a tekintélyt.

Hogyan segít?

A bejövő marketing nem kihagyhatatlan megközelítés egy vállalkozás számára.

  • Az alkalmazottai online reklámozzák a tartalmát?
  • A közönségkapcsolat segítségét kéri a stratégiák online népszerűsítéséhez?
  • Fizet az online tartalom népszerűsítéséért?
  • Az értékesítési csapat használja a tartalmat, hogy segítse a kilátásait?
  • Az értékesítési csapata visszajelzést ad a segítő vagy nem segítő tartalomról?

Úgy gondolom, hogy a vállalatok abszolút diófélék, amikor több tucat alkalmazottjuk van, és senki sem hirdeti azt a tartalmat, amelybe a vállalat befektetett. Az érdekképviselet kritikus, mivel folyamatosan növekszik az elérhetősége. Ha látom, hogy egy barátom vagy kollégám népszerűsíti az üzletüket, és döntési szakaszban vagyok, akkor feltétlenül meg fogom nézni, mit kínálnak.

Következtetések

A bejövő marketing már nem lehetséges. Nemrég meglátogattuk egy olyan potenciális partnert, aki már 15 éve internetes oldal nélkül hirdet online, és azt mondták nekem, hogy minden évben emelkedik az ólomra jutó költségek száma, és a közeli arányuk tovább csökken. Az emberek haboznak üzletet kötni velük, mert nincs webes jelenlétük. Most azt kérdezik tőlünk, hogyan tudnának teszik ki azokért az elvesztett évekért, amelyeket nem fektettek be. Azt mondták, hogy olyan versenytársak verik el őket, amelyek nagyszerű webhelyekkel rendelkeznek, dominálják a keresési eredményeket és vonzóak a közösségi médiában.

Rövid válasz: Most nem versenyezhetnek.

De már most befektethetnek a bejövő marketingbe, ami lendületet ad, hagyja, hogy több értékesítést zárjon le hiteles tartalommal, és továbbra is online figyelemre és figyelemre hívja fel márkáját. Biztos, hogy a gagyi vezetések először eljönnek, de idővel több vezetést zárnak le, kevesebb időt vesznek igénybe és rengeteg pénzt takarítanak meg.

Már nem az az érv, hogy vagy sem bejövő marketing művek. Minden nagyobb vállalat egyre többet fektet be tartalmaikba, keresési és társadalmi stratégiáiba, miközben továbbra is látják a beruházások megtérülését. Az érv az, hogy miként számszerűsíti és tulajdonítja a befektetés megtérülését.

Ha befektetett bejövő marketing és rossz ólomáramlást vagy rossz minőségű ólmot lát, figyel más információkra?

  • Hány kilátás van a webhely felkeresése a bejövő marketing stratégia megvalósítása óta?
  • Hány kilátás feliratkozott a hírlevelére a bejövő marketing stratégia megvalósítása óta?
  • Hány kilátás letöltött vagy regisztrált a bejövő marketing stratégia megvalósítása óta?
  • Hány kilátás keresett online a bejövő marketing stratégia megvalósítása óta?
  • Mekkora a tiéd az értékesítés bezárul a bejövő marketing stratégia megvalósítása óta?
  • Meddig van a tiéd értékesítési ciklus a bejövő marketing stratégia megvalósítása óta?

A bejövő marketing demonstratív hatást gyakorol minden vállalat általános értékesítésére és marketingjére minden iparágban. De nem vákuumban működik, hanem a kimenő és más értékesítési és marketing stratégiák mellett. A megtérülés maximalizálása érdekében elkötelezettnek és munkának kell lennie annak biztosítása érdekében, hogy lendületet és tekintélyt építsen az iparágban. Növeli olvasóközönségét, bővíti hálózatát, gyarapodik és megoszthatja ismerőseivel a követőket ... mindez hihetetlen sok időt és erőfeszítést igényel.

Nem olyan programot adok el, amelyben nem hiszek. Olyan rendszert adok el, amely az ügynökségünkkel 7 éven keresztül növelte az elérhetőségünket és a bevételünket. És ugyanezt tettük több tucat marketing- és technológiai vállalatnál. Azok, akik hosszú távon értékelik az értéket és az erőfeszítést, teljesen elismerik az eredményeket.

Iparunknak (beleértve az ügynökségünket is) jobb munkát kell végeznie az ügyfelek oktatása és minden olyan statisztika rendelkezésre bocsátása érdekében, amely azt állítja, hogy a bejövő befektetés a legjobb befektetés, amelyet az ügyfél marketing erőfeszítéseiben megvalósíthat.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.