Az egyik iparág, amely rendkívül alul van szolgáltatva és hatalmas lehetőség a marketingszakemberek számára, a híváskövetés. Ahogy az okostelefonok egyre inkább elterjednek az üzleti életben az e-mailek olvasása, a vállalkozások keresése és a vásárlásaink kutatása terén, egyre több ember egyszerűen a telefonszámra kattintva megtalálják az oldalon. A médiacsatornákon keresztül hirdető vállalatok számára ez óriási probléma, mert téves jelentést tesznek arról a csatornáról, amely a hívást, a vezetést és a konverziót generálja.
Van olyan ügyfelünk, akinek ez a problémája van - televíziós reklámjaiban ugyanazt a telefonszámot adja meg, mint webhelyükön, digitális hirdetéseikben és tartalmaikban, amelyek sokféle forrásból szolgáltatják a fogyasztókat - a kereséstől a közösségi oldalig. Belső félrevezetés az, hogy bárki, aki hívja a számot, a televíziós reklámnak tulajdonítható - de ez egyszerűen egyáltalán nem így van.
Ez az infografika a Idézés, egy felhőalapú platform, amely kampánykezelést, egyértelmű hozzárendelést és praktikus megoldást nyújt analitika és mobil optimalizálási eszközök.
Remek infografika, Douglas! A hívások nagyon fontosak. A leghangosabb hang (IMHO) az, hogy a mobil nem konvertál. Tapasztalataim szerint, ha nyomon követi a hívásokat, a mobil NEM konvertál. És jól konvertál. A szolgáltatás alapú vállalkozásoknál tudják, ha telefonon tudnak leadni, akkor sokkal magasabb a lead-to-sale konverziós arány.