Ma töröltem a Basecamp-fiókomat

alaptábor1

BasecampA múltban rajongtam 37 Jelek. Úgy gondolom, hogy a felhasználói felület tervezésében és egyszerűségében előbbre tartottak. Könyvük, Valóssá válni, még mindig hatással van a termékigények fejlesztésére, tervezésére és felépítésére. Használtam a Basecamp tavaly nyár óta számos projektemet és ügyfelemet nyomon követtem.

Miközben elolvasta a 37 Jelek Az elmúlt évben észrevettem, hogy a blog hangvétele drámai módon megváltozott, inkább ítélkező és véges, mintsem kíváncsi és feltáró jellegű. Esete, ezt a hozzászólást. 37 A jelek teljesen elvetik az online / offline alkalmazásokat, azzal a feltevéssel, hogy a kapcsolódás mindannyiunk számára elérhető lesz, mindenhol. Íme a kommentem, amelyet a blogon írtam:

A nézőpont olyan szűk, hogy valóban megdöbbentem, mint a 37 jel rajongója. Keveri az online és az offline funkciókat az internetkapcsolattal.

Ez nem kapcsolódás kérdése, hanem erőforrás-kezelés kérdése. Ha rendelkezem olyan alkalmazással, amely ugyanolyan hatékonyan használja ki a laptop erőforrásait, mint a szerverét, valamint kiegyensúlyozza a sávszélesség használatát a kettő között, fantasztikus felhasználói élményt teremthet az összes érintett számára.

Hozzátettem egy megjegyzést is, hogy az f-bomba használata abszolút felesleges volt. A blogomon végzett közvélemény-kutatásban a válaszok mintegy 40% -a kijelentette, hogy nem szeretik a weben való összecsapást. Sok bejegyzésben láttam, hogy humorosan használják ... de a 37 jelzésű blogban konfrontatív volt ... hozzám, az olvasó, aki esetleg nem ért egyet velük. Tiszteletlenség volt. Félreértés ne essék, (túl sokat) furakodom. De nem a blogomon teszem, ahol inkább megpróbálok kapcsolatba lépni olvasóimmal, mintsem elidegeníteni őket.

A káromkodás nem az oka annak, hogy lemondtam Basecamp Mégis ma. A 12 felhasználó közül csak én használtam a Basecampot. Azt hiszem, egy másik barátom egyetlen Tennivaló tételt adott hozzá, azon kívül, hogy én voltam az egyetlen felhasználó az elmúlt évben (és én fizettem a számlát). IMHO, az alkalmazás használhatóságának valódi tesztje az, hogy az emberek valóban használják-e vagy sem. Ügyfeleim és munkatársaim nem. Valójában azt gondolom, hogy azért kerülték el, mert nem volt olyan felhasználóbarát.

Pedig nem is ezért mondtam le. Néhány nappal ezelőtt a blogjuk újabb tudatlanságot mutatott be: Az emberek nem görgetnek ... e-maileket. Talán beszélniük kellett volna azzal a 6,000 ügyféllel, akiket kiszolgálunk, és hihetetlen konverziót és átkattintási arányt kapnak a jól megtervezett, görgetést igénylő e-maileknél. A „hajtás felett” elmélet továbbra is áll - az az információ vonzza őket, amelyet az olvasók az e-mail első megnyitásakor látnak. Ez NEM azt jelenti, hogy nem görgetnek! Tehát - minden olyan adat nélkül, amely alátámasztaná nevetséges állításukat, a Jelek és Zaj blog olvasói el fogják hinni nekik, és olyan e-maileket írnak, amelyek nem informatívak, hasznosak, jól megtervezettek stb., Mindezt azért, mert néhány blog azt mondta nekik, hogy ez a végleges válasz.

Azért mondtam le a Basecamp-fiókomról, hogy elvesztettem a hitemet a 37 jelben. Nem vagyok biztos benne, hogy arrogancia-e a cégük növekedése és sikere miatt, de ragyogásuk felcsillant. Még mindig rajongok az alkalmazások egyszerű funkcióiért ... de úgy tűnik, hogy az alkalmazások összességében nem változtatják meg a tájat, mint a múltban. Lásd később, 37! Szórakoztató volt, amíg tartott.

Ironikus módon az iGTD-re váltottam, egy asztali alkalmazásra.

88 Comments

  1. 1
  2. 2

    Egyetértek azzal, hogy nem kell esküdni a blogokban, ha káromkodás nélkül nem tudod átadni a véleményed, akkor ez nem olyan erős pont.

    Úgy tűnik, hogy oda tesszük, hogy reakciót kapjunk, mivel észrevettem, hogy a 200 jelző blogban közel 37 hozzászólás volt.

    • 3

      Stephen - egyezett bele. Ami a káromkodást illeti, azt a tiszteletbeli részt nem értem. Egy kis tehetséggel mégis megdöbbenthet valakit, őszinte és átlátható, de továbbra is tiszteletteljes maradhat. Nem értem, hogy a káromkodás valaha milyen haszonnal járhat egy céges blog számára.

  3. 4

    Rendszeresen olvastam a 37Signals blogot, de túlságosan elkeseredtem benne és a mögöttük álló emberekben. Okos emberek, és értékeltem, hogy az egyszerűségre és a felhasználóra koncentrálnak. De - hasonlóan ahhoz, amit megjegyeztél - a blog hangsúlyozása inkább az exkluzivitásra és az abszolutizmusra vált („igazunk van, mindenki más csak hülye”), és én ezt lekezelőnek és idegesítőnek találtam.

    IMHO, a 37Signals mögött álló emberek meghódoltak valamiben, ami ma látszólag túl gyakori ... annak a feltételezésnek, hogy hát, mivel cégünk sikeres volt, akkor a mi dolgunk helyes módja, és mindenki megismételheti sikereinket módszereink megismerésével.

    Roxfort. Megdöbbentően sok kiemelkedően ragyogó ember és csodálatos társaság létezik, amelyek lángoltak a balszerencse vagy a rossz időzítés miatt, valamint a megdöbbentően debil emberek és az undorító társaságok, akiknek puszta szerencse és jó időzítés miatt sikerült. Túl sok ember feltételez olyan összefüggéseket és okságokat, ahol logikusan egyik sem létezik.

    Inkább az alázatosabb megközelítést részesítem előnyben: Íme, amit tettünk, a cégünk ezt tette… vegye ki belőle, amit akar. Talán remekül működne az Ön számára, talán borzalmas lehetőség a cége számára ... te tudod a legjobban.

    • 5

      Remek pontok, Adam.

      Gondolom, ennek az egyik tanulsága, hogy a blog áldás vagy átok lehet a társaságod számára. Ha hülye vagy ... a blogod valószínűleg ezt fogja felfedni. Az emberek nem szeretnek bunkókkal dolgozni. Blogjuk hangvétele valóban kizárt az egész társaságukból.

      Ami érdekes, hogy elolvasta a bejegyzések utolsó hónapját, és összehasonlította őket a Valósság című könyvvel. Szerény kezdeteikben annyira más a hangnem.

  4. 6

    Örömmel látom, hogy nem csak én tapasztaltam meg, hogy ügyfeleik nem csak soha nem használták a Basecampot, de soha nem is jelentkeztek be.

  5. 7

    @Ádám:

    Olyan, mintha elolvastad volna a gondolataimat, majd sokkal tömörebb módon írtad volna le, mint amennyit csak tudtam volna.

    Én is, pár hónappal ezelőtt nem iratkoztam fel a 37-es évekből, "igazunk van, mindenki más téved - nézzen ránk, nem vagyunk fantasztikusak" hozzáállásuk miatt. Szomorú, tényleg. Kétségtelenül tehetséges emberek.

  6. 8

    Vegye figyelembe azt is, hogy a múltban Mark Hurst / Good Experience-t idézik, és úgy gondolom, hogy beszédet mondott a Gel konferenciáján. A Jó tapasztalat hírlevél az egyik leghosszabb e-mail, amelyet kapok ... és általában minden szavát végiggörgetem.

  7. 9

    Néhány pont: Teljesen egyetértek a hangváltással, és ettől is ideges lettem. Biztosan nem minden nap olvasom a SvN-t a lelkesedéssel, amelyet szoktam. Szeretnék azonban néhány ellenpontot felajánlani:

    1. Nem úgy hangzik, mint a megcélzott Basecamp-ügyfelek, különösen, ha funkcionalitását egy önálló asztali alkalmazással cserélheti le. És ha az ügyfelek nem jelentkeznek be, valószínűleg másutt töltik be a PM-es igényeiket.

    2. Re: káromkodás, ez a blogjuk. Ami engem illet, inkább egyenes őszinte tartalommal rendelkezem, mint a fehérre meszelt baromságokkal, amelyeket mindenhol olvastál.

    3. Úgy gondolom, hogy nem voltak egyértelműek, azt hiszem, hogy kifejezetten a regisztrációs / bevezetési e-mailekre hivatkoznak, nem pedig az e-mail marketingre általában. Ne feledje, hogy az egyik céljuk az, hogy a lehető legjövedelmezőbb legyen, és csökkentse a felhasználói frusztrációt azáltal, hogy szükség esetén megszünteti a támogatási igényeket. Ha ezt közzéteszik, valószínűleg rengeteg támogatási kérelmet láttak olyan emberektől, akik nem olvasták el teljesen a nekik küldött e-maileket. Nem vagyok biztos benne, milyen ösztönzést rejtenek itt. És a válaszod kissé védekezőnek tűnik, és egy e-mailes piacvezető POV-jából származik (javíts ki, ha tévedek).

    - SirZ

    • 10

      Szia SirZ! Minden jó szempont, hadd válaszoljak:

      1. Talán. Csak asztali alkalmazáshoz mentem, amíg nem találok másik megosztott projektmenedzsment / termékmenedzsment eszközt. Úgy gondolom, hogy van egy remek alkalmazás, amelyet meg lehet osztani az ügyfelekkel - csak abban vagyok biztos, hogy a Basecamp nem az ügyfeleim válasza alapján ítélkezik. Az e-mail még mindig a teendők, a projekt céljainak, a dokumentumok stb. Közlésének elsődleges eszköze volt.

      2. Mindig az átláthatóság mellett állok, de eskütétel nélkül átadhatja a véleményét. Ezzel kapcsolatban az a véleményem, hogy felesleges és lesz Idegenítsen el néhány embert, akik szerethetik a termékeit és a társaságát. Ez egyszerűen udvariasság tiszteletből.

      3. Teljesen igazad van, válaszom védekező, mint e-mail marketinges. Az informatikai világ általában két csoportra osztja az e-mail kommunikációt: operatív és marketing. Ha az a véleményük, hogy az operatív e-maileket nem szabad görgetni, akkor meg kell adniuk a vélemény alapját. A puszta megfogalmazása nem teszi igazgá.

      Ügyfeleink alapján a valóság sokkal másabbnak tűnik. Nincsenek szilárd adatok az ellenzékem alátámasztására, de személyes tapasztalataim éppen ellenkezőleg. A regisztrációval kapcsolatos operatív e-mail a tökéletes a hosszú másolatú HTML-ek használatához képernyőképek, leírások és más nagyszerű tervezési gyakorlatok. Lehet, hogy vitatom, hogy az operatív e-mail sokkal jobb hely a görgetéshez, mint a marketing e-mail, mivel az előfizető valóban számít a kommunikációra!

      Tökéletes lehetőség az eladási és keresztértékesítési lehetőségekre is. Van egy elkötelezett ügyfelünk, aki értékelheti a további termék- vagy szolgáltatáskínálatot az Ön által küldött e-mail tartalma alapján.

      Köszönöm a hozzászólást!

      • 11

        A Copper Project egy nagyszerű online megoldás, amelyet magának is otthont adhat (vagy használhatja a tárolt szolgáltatásukat). Három íze van, amelyek fokozatosan drágulnak az Ön igényeitől függően. Megállapítottam, hogy eseteim 90% -ában a Standard verzió remekül működik.

        Megtettem a Basecamp-próbát, és őszintén szólva nem váltotta be azt az ígéretet, hogy az összes felhajtás elhitette velem. Még mindig gondjaim vannak arra, hogy rájöjjenek a hitelkártyám számlázására is, és a végüktől fogva nem nagyon segítőkészek.

        Az ügyfélszolgálat nem része a 37Signals lexikonnak, amelyet szomorúnak tartok, mert ekkora nagy PR és általános jóindulat hullámot hajtottak végre. A blog és mások olvasása során úgy tűnik, hogy elkezdték rombolni a felfogásukat a piacon. csak szomorú.

        • 12

          Csak egy frissítés. David Heinemeier Hansson nagyon kegyesen visszafizette azt a két hónapos hitelkártya-díjat, amelyet vitattam. Csak azt gondolom, hogy a folyamat sokkal nehezebb volt a kelleténél.

          Remélem, megértik, mit képviselnek számunkra. 37A jelek valóban a web2.0 mozgalom egyik posztergyermekévé / cégévé váltak, és kár lenne látni, hogy ez a kép szennyezett.

          Íme néhány tézis a Cluetrain Kiáltványból, amelyek különösen relevánsnak tűnnek…

          18 Azok a vállalatok, amelyek nem veszik észre piacaikat, ma már emberenként hálózatosak, ennek eredményeként egyre intelligensebbek és mélyen bekapcsolódnak a beszélgetésbe, hiányzik a legjobb lehetőségük.

          21 A vállalatoknak fel kell világosodniuk és kevésbé kell komolyan venniük magukat. Humorérzetre van szükségük.

          89 Valódi hatalmunk van és tudjuk. Ha nem igazán látja a fényt, akkor valami más ruha jön elő, amely figyelmesebb, érdekesebb, szórakoztatóbb a játék.

          95 Ébredünk és összekapcsolódunk egymással. Figyelünk. De nem várunk.

          … És a Nordstroms-ból…

          Helyezze rendbe az ügyfeleket, különben marad

    • 13
  8. 14

    A könyvük óta nagy híve vagyok a 37Signals-nak, és úgy gondoltam, hogy az SXSW-n tavaly tartott beszédük kiváló volt. Ennek ellenére azt hittem, hogy egyedül én találtam a Basecampot kevésbé tökéletesnek. Még mindig minden nap használom, de kezdek rettegni, ahelyett, hogy megkönnyebbülnék attól, hogy eltörtem az asztali alkalmazások bilincseit. Ami a blogjuk hangulatát illeti, nem igazán tudok megjegyzést fűzni, mivel csak félig rendszeres olvasó vagyok, de erősen úgy érzem, hogy aki „profi” körülmények között káromkodik, az igyekszik nehezen játszani a menő gyerekek.

  9. 15

    Magam is meglepődtem, amikor láttam, hogy az F-bombát használják a hozzászólásukban. Amint ezt helyesen kijelentette, nyilvánvalóan felesleges, és végül csak fiatalkorú. A „hűvös” tény, hogy a letelepedés ellenes, nagyon régen kezdett elhasználódni. Ugyanúgy hiába, hogy ez a blogjuk, amint arra a SirZ rámutatott, mindenképpen nem hiszem, hogy bárki is kijelenti, hogy nincs joga ehhez, de ez nem teszi körültekintővé, sem Személyesen kell elfogadnom.

    A könyvük vicc volt számomra. Retorika olyan személyektől, akik merészek voltak a merészség kedvéért. Természetesen az összes iparágban a legtöbb úttörő nem a mainstream mellett fut, de a f-off hozzáállás nevetséges. Nem, az egyszerűség az egyszerűség kedvéért NEM MINDIG jó ötlet.

    Mindig is hibáztattak a Rails iránti törekvéseikkel, vagy ennek hiányában. 37 A Signals többször kijelentette, hogy nem akarják, hogy a Rails mainstream vagy „túl sikeres” legyen, és a rajongók megeszik. Persze ... olyan fő szinten, ami jó lehet ... de legyünk pragmatikusak. Az egyik legnagyobb kihívás, amellyel a Ruby és különösen a Rails fejlesztői szembesülnek, az a környezet viszonylagos ritkasága, amelyet könnyen beállíthatnak számukra. Ruby egyszerűen nem rendelkezik a PHP, vagy akár a Python általánosan elérhető mindenütt. Bár a fejlesztés hobbi lehet, főleg azért keresek pénzt. Szerencsés vagyok, hogy azt csinálhatom, amit szeretek megélni, de még mindig ki kell fizetnem a számlákat és meg kell etetnem a gyerekeket. Kérni az embereket, hogy ilyen hitet, erőfeszítést és erőforrást fordítsanak valamire, majd azt mondják nekik, hogy nem akarja, hogy ez olyan sikeres legyen, amilyen lehetne ... ezzel maximalizálva a használat jövedelmezőségét ... nekem disznóságnak tűnik.

    37 A jeleket régen megmérgezte a hubris. Meg vagyok lepve, hogy az embereknek ennyi időbe telt, amíg elkezdték látni. Főleg maguk számára léteznek marketinggépként.

  10. 16

    Még egy dologra szerettem volna rámutatni a SirZ-re. Függetlenül attól, hogy Karr képes e-mail marketingesként működni, nem vetném le egyáltalán a véleményét. Ismerd fel azt is, hogy ez betekintést és ismereteket enged neki az iparágba, és ami hatékonyabb, mint mások, beleértve önmagadat és esetleg a 37 jelet is. Önmagában a vélemények nem tesznek pénzt, az eredmények pedig pénzt keresnek ... és ha Karr úr módszerei eredményeket hoznak, akkor ki vagy te, hogy leértékeld őket?

  11. 17

    Egyetértek abban, hogy blogjuk hangja túlságosan „mindent tud”, és elveszíti azt a vágyat, hogy minden rendben legyen. Azt is éreztem, hogy a Highrise bevezetésében, amely túlságosan felhangzott, és túlértékelt most, amikor láttuk. Még mindig megvan a Basecamp-fiókom, de figyelmesen figyelek.

  12. 18

    Egy dolog, ami engem nagyon idegesített a 37 jelzéssel kapcsolatban, az az 1,000,000 XNUMX XNUMX Basecamp-felhasználó marketingkampányuk. Csak nem túl őszinte, mivel pozitív vagyok, hogy ennek hatalmas része nem aktív felhasználó.

    Legalább 4 különböző Basecamp számlám van, és az elmúlt hónapokban csak egyet használtam fel. Mint te, Doug, úgy látom, hogy minden projekthez egy maroknyi felhasználó volt, aki soha nem jelentkezett be, vagy csak egyszer-kétszer jelentkezett be, hogy ellenőrizze.

    És mivel nincs élő bemutató, biztos vagyok benne, hogy sokan regisztrálnak az ingyenes fiókra, csak azért, hogy megnézzék a szoftvert, és végül nem valami valósra használják.

    • 19

      Ade,

      Ez egy igazán érdekes pont, emlékeztet az újságok előfizetőinek számára;). Őszintén meglepődtem a hatalmas reakción erre a bejegyzésre! Úgy tűnik, elég sokan várták a fórumot, hogy kiszabadítsák elégedetlenségüket.

      BTW ... az az egy másik személy, akiről beszéltem, maga volt. 😉

  13. 20

    Érdekes pontok. Köszönöm a cikket. Mindig érdekes látni az alternatív perspektívát (a legtöbb dolog, amit az ember a 37-es jelekről online olvas, izzó dicséret).

    Végül én is töröltem a Basecamp-fiókomat, de inkább annak a ténynek a kapcsán, hogy a funkcionalitás csak nem az, amire szükségem volt.

    Érdekes lehet a cikk:

    37Signals: Business Bloat vs. Feature Bloat

  14. 21

    A múlt héten váltottunk a Basecampe-ról az ingyenes (és egyszerűbb) TaskFreak-ra. Szeretjük, és nem nézünk vissza.

  15. 22
  16. 23

    Most is lemondta.

    Ritkán használta, és az ügyfeleim sem (ezt a legutóbbi bejelentkezési dátumok is bizonyítják). Ma reggel felhívta őket, és megkérdezte, tartsam-e tovább. Meglepetésemre (?) Mindegyikük (4) nemet mondott!

    János.

    PS, az e-mailem nekik:

    - Ennek semmi köze az egész „f-word” vitához,
    átkozhatsz mindent, amit szeretsz, hát én is…

    A probléma az, hogy azon kaptam magam, hogy közben káromkodom
    az eszközeit, és nagyon nehezen tudtam megszerezni / megtartani
    ügyfeleim a BackPack használatát.

    Nemrég elvesztettem egy projektet / klienst félúton a rossz miatt
    kommunikáció (és ebben a BackPacknek nagy szerepe volt).

    Ma reggel egy informális interjú során kiderült, hogy az összes többi ügyfelem is átkozta, így a döntés könnyű volt ...

    FYI, néhány érzésem:

    - Az e-mail és a „normális” projektfolyamat integrációja rossz /
    nem létezik (úgy tűnik, hogy a HighRise cc-e-mailje lehet
    kissé megoldás)

    - Az oldal egyszerűen túl lassú

    - A fájlverzió nem elégséges és túl egyszerű

    - Az eszközök nincsenek megfelelően integrálva (írótáblák, 1 évvel később, még mindig "metafrissítés?", Így egy egyszerű böngésző Vissza gomb nem működik)

    - Az írótáblák, a webhelyem kedvenc része, hibás, leegyszerűsített formázóeszközöktől szenved (az egyik ügyfél azt mondta nekem, hogy órákat töltött azzal, hogy a behúzott, felsorolással ellátott listákat jól megszerezze)

    - Végül, de nem utolsósorban, amint az imént megtudtam, az adatexport RIDICULOUSLY BAD. A WTF törődik az XML exportálásával, de még mindig külön kell letöltenem az összes fájlt, külön kell mentenem az írótáblákat stb. ”

    Egyszer megelőzted a görbét, de ezek gyors idők, és azt hiszem, itt az ideje egy őszinte önvizsgálatnak.

  17. 24

    Ami azt illeti, soha nem mondtuk, hogy "igazunk van, mindenki más téved", és nem hisszük, hogy "igazunk van, mindenki más téved"

    Egyszerűen megosztjuk, ami nekünk bevált. Ha mindez neked megy, nagyszerű. Ha valamelyik működik az Ön számára, nagyszerű. Ha egyik sem működik az Ön számára, nagyszerű. Vegyünk bármilyen értéket, amit találunk, és a többit hagyjuk hátra.

    Érdemes áttekinteni könyvünk ezt a fejezetét:
    http://gettingreal.37signals.com/ch01_Caveats_disclaimers_and_other_preemptive_strikes.php

    Kifejezetten:

    - Túl sok a fekete-fehér nézet.
    Ha túl hangosnak tűnik a hangnem, viseljen el minket. Szerintünk jobb, ha merész vonalakkal mutatjuk be az ötleteket, mintsem hogy kívánságosak legyünk ezzel kapcsolatban. Ha ez beképzeltnek vagy arrogánsnak tűnik, legyen. Inkább provokatívak vagyunk, mintsem mindent öntöznénk a „ez attól függ ...” -nel. Természetesen lesz idő, amikor ezeket a szabályokat ki kell feszíteni vagy meg kell szegni. És ezek a taktikák némelyike ​​nem biztos, hogy az Ön helyzetére vonatkozik. Használja ítélőképességét és fantáziáját.

    • 25

      Jason,

      Először - nagyon köszönöm, hogy válaszoltál. Soha nem gondoltam volna, hogy ez a kis bejegyzés úgy fog felszállni, ahogyan történt. Remélem, hogy túlnézhet a könyvében hivatkozott felelősségkorlátozáson, és meghallgathatja, mit mond jó néhány ember ebben a bejegyzésben.

      Mivel a könyvét idézi, bedobok néhány hivatkozást:

      1. Úgy tűnik, mintha nem alkalmazza a megfelelő ügyfeleket.
      2. A termékének személyisége lehetnek olyan hibái, amelyeket meg kell vizsgálni.
      3. A bloghullám vezetése van a hullámvölgye.

      Ahogy azt eredeti bejegyzésemben mondtam - a Getting Real kiállta az idő próbáját, és még mindig nagy rajongó vagyok. Nagyon megkérném a csapatát, hogy vizsgálja felül blogja perspektíváját. Nagyon durva, és bízom benne, hogy enyhíteni lehetne, hogy segítsen másoknak tanítani, és ne kiabáljon velük.

  18. 26

    Magam számára a támogatási tapasztalatok alapján felhagytam azzal, hogy 37S-es vagyok. Miután gondom támadt néhány Basecamp projekt felállításával, írtam, hogy megkérdezzem, miért a projekteket inkább az ügyfeleim, mintsem én tulajdonoltam. A válasz egyvonalas volt, a „Szia Todd. A projekt az ügyféllel van társítva, mert ez az, akihez a projekt társul ”, vagy valami ehhez hasonló dolog. Körkörös, haszontalan és mérföldekre van a valódi szükséglettől, amely tudta, hogyan kell megváltoztatni (duh).

    Egy második támogatási kérelem hasonló bánásmódban részesült - gyors, pontszerű válasz, amely semmit sem segített, a „ez így van, mert így van. A szoftver módosítására irányuló kérés e támogatási kommunikációból megválaszolatlan maradt.

    Az elvitel számomra egy olyan érzés volt, hogy "ha problémája van a tervezéssel, menjen máshová", vagy legalább ne írja be őket.

  19. 27

    Douglas, blogunk 1999 óta ugyanaz. A blogunk ugyanazt a hangot viseli, amellyel beszélgetünk egymással. Nem találunk nyakkendőt viselő személyt a nyilvános kommunikációnkhoz. Akik vagyunk - a színpadon és a színpadon kívül is. Nem mentséget kérünk. Erre nagyon büszkék vagyunk. Bárcsak több ember és cég lenne ilyen.

    Szűrő nélkül osztjuk meg ötleteinket. Így tettünk mindig és fogunk is dolgokat folytatni. Úgy gondoljuk, hogy jobb önmagad lenni, mint valaki másnak lenni - függetlenül a körülményektől. Néha esküszünk. Nagy ügy. Néha „tudatlannak” hívsz minket. Nagy ügy. Mindkettő egyformán sértő, ha megsértési lehetőséget keres.

    Soha nem próbáltunk mindenkit boldoggá tenni. Megértjük, hogy néhány embernek nem tetszik, hogyan beszélünk, gondolkodunk, vagy hogyan viselkedünk. Rendben van. Rengeteg olyan ember van, aki téged sem szeret. Rendben van. Ez az élet.

    Mivel van visszajelzése a számunkra, nekem is van visszajelzése az Ön számára. Azt mondtad: "Néhány nappal ezelőtt a blogjuk újabb tudatlanságot vezetett be." Ami: http://www.37signals.com/svn/posts/357-people-dont-scrollemails

    Tudatlanok azok az emberek is, akik egyetértenek velünk a hozzászólásokban? Kényelmesen hívja ezeket az embereket is tudatlanoknak? Richard Bird tudatlan? Steven Bao tudatlan? Ben Richardson tudatlan? Amie Gillingham tudatlan? Dave Rosen tudatlan? Tudatlan Scott Meade a Concept Share-től? Anthony Casalena a SquareSpace-ből is tudatlan? Josh Williams a BlinkSale-ból tudatlan? Tennél egy megjegyzést a blogodra vagy a miénkre, mondván, hogy ezek az emberek is tudatlanok? Vagy nem fog állni a szavai mögé? Úgy érted, amit mondasz?

    Ryan tudatlan, hogy ezt közzétette?
    http://notrocketsurgery.com/articles/2007/04/02/the-mile-high-club-37signals-fuck-yeahs-and-productivity-stock-art

    Érdemes fenntartani a „tudatlanokat” olyan megjegyzésekhez, amelyek megérdemlik, például a rasszizmus, a fanatizmus, az idegengyűlölet - nem pedig valaki véleménye az e-mail hosszáról.

    • 28

      Jason,

      Természetesen ezek az emberek nem tudatlanok. Nincs meg az a zaklató szószék, mint a blogodban. Egyszerűen kommentálnak és támogatnak személyes véleményük alapján. Ryan sem tudatlan. A véleményét is elmondja. Ezt tisztelem. És természetesen egyesek számára ez a felfogás valóság. Talán ezek az emberek tesztelték és sikeresnek találták ezt a módszertant.

      A hozzászólásod nem véleményként, hanem tényként került bemutatásra. Azt hiszem, hogy tudatlan volt. A tudatlan definíciója: hiányzik egy adott tárgyra vagy tényre vonatkozó ismeret vagy információ. Semmi köze a rasszizmushoz vagy a fanatizmushoz stb.

      Őszintén szólva, tényleg nem kell válaszolni, Jason. Válaszából ítélve állításaim mind igazak. A hangnem megváltozott. Ez egyszerűen rossz. Sok szerencsét neked és cégednek.

  20. 29

    Azt hiszem, az eskütétel nem kérdés. Ebben az esetben hozzáadta a megfelelő hangsúlyt. Nem vagyunk gyerekek. Úgy beszélünk. Vagy legalábbis én.

    De a 37 jelzés blog valóban igényesnek tűnik. Rendben van ez a "rájöttünk, hogy mennyire tévednek ezek a dolgok" hangulat.

  21. 30

    Douglas, most fájó vesztesként szólsz. Jason azért jön a blogodra, hogy elhagyja észrevételeit, és most azt mondod neki, hogy ne válaszoljon? Milyen gyerekes viselkedés ez?

    Azt is eléri, hogy azt sugallja, hogy Jason posztját tényként közölték. Ez egy tapasztalatán alapuló vélemény. Ez egy op / ed (vélemény / szerkesztőségi) darab. A tudományos kutatás tény. Nem hiszem, hogy Jason valaha is tudományosnak, ténynek vagy bármi másnak tartaná posztját, mint egyszerűen a tapasztalatai alapján kialakított véleményét.

    És mielőtt kritizálna, miért nem kérdezi meg kedvesen tőle, hogy ez az ő véleménye vagy ténye? Biztos vagyok benne, hogy szívesen válaszol neked. Akkor jobban értesül a szándékáról. Feltételezhet, vagy megismerheti az igazságot.

    Végül, nem értem, hogyan lehet logikusan azzal érvelni, hogy egy ember tudatlan, de a vele egyetértő emberek nem. Nem számít, ki mondta először, vagy hol mondták. Mindannyian egyetértenek. A kommentelők támogatják Jason álláspontját. Tehát vagy azt hiszed, hogy mind tudatlanok, vagy egyikük sem tudatlan. Nem cseresznyézhet, ha mindannyian egyetértenek.

    • 31

      Egy másik Michael,

      1. Re: Fájó vesztes - Fáj? Igen. Azért írtam egy bejegyzést, hogy korábbi ügyfelekként felvethessem bizonyos aggályaimat, és a cég tulajdonosa eljön a blogomra, és elutasítja őket. Mindenkit elutasít, aki negatívan nyilatkozott. Ez nem szerencsés - reméltem még többet. Vesztes? Igen. Időt és pénzt vesztettem egy olyan eszközbe fektetve, amelyet már nem tudok használni.

      2. Jason kijelentette, hogy ez vélemény, és nyomon követte, hogy könyvének 1. fejezete szerint a blog vélemény. Az én észlelés (ez az én véleményem) különbözött, és én így fogalmaztam meg.

      3. Jason kijelentette, hogy itt véleményről van szó, nem kellett kérdeznem tőle. Emlékezzünk arra is, hogy a távozásom oka nem egyszerűen ez a bejegyzés volt: a hangnem fejlődése és az SvN iránti tisztelet elvesztése, valamint az, hogy nem használtam a távozásra késztető szoftvert. Nem egyetlen esemény volt, hanem sok.

      4. Re: Tudatlanság: Támogatja érvelésemet anélkül, hogy észrevenné. Ha az SvN kiad egy átfogó állítást, miszerint senki nem görgeti az e-mailt, akkor az emberek ezt tényszerűnek tekinthetik, ha így vannak bemutatva. SvN tudatlan az előadással kapcsolatban, a támogatók nem. Lehet, hogy félretájékoztatják őket, de nem tudatlanok. Pontosan ezért kifogásoltam az SvN elméletét - a blogokat feladatnak kell tartani, amikor „véleményüket” tényként közlik.

      Köszönjük látogatását!

  22. 32
    • 33

      Köszönöm, Lupe. Bár nem minden válaszomat keresem a Wikipédiában, tetszik az idézet:

      Egy másik meghatározás szerint a tudatlanság az a döntés, hogy bizonyos információkkal összhangban nem cselekszünk vagy viselkedünk, hogy megfeleljünk saját igényeinek vagy meggyőződésének.

      Véleményem szerint ezért volt tudatlan az SvN-nél az Email Scrolling blogbejegyzés. Úgy döntöttek, hogy nem vizsgálják meg az elméletüket, és nem nyújtanak be érvényes adatokat. És valójában ez megfelel az igényeiknek, mivel csatlakoztatták új e-mail formátumukat.

  23. 34

    Szia Douglas,

    Támogatom álláspontodat ... és itt van még egy apróság az American Express-en töltött napjaimból - a „nem görgetnek” elmélet tesztelésére. Különböző URL-jeim voltak kódolva linkekben az e-mail tetején, és az alul található URL-ek, jól, nos, a „hajtás alatt”. Az aluliakra pedig ugyanúgy kattintottak, mint a tetejére. Beszél a tartalom minőségéről és helytállóságáról. Ha a tartalma nem releváns, a felhasználó az első szűrésen belül megismeri és ezért abbahagyja anélkül, hogy valaha is többet kellene olvasnia. Az e-mailjeim, amelyek erőforrásokat, tippeket és útmutatókat tartalmaztak a kisvállalati kártyatagok számára, nem pedig hirdetések vagy hirdetések elterjesztése érdekében, mindig a kattintások jó részét (azaz akár 70% -át) az e-mail alján található linkekből adták.

    Kipróbáltam a basecamp-ot is egy ügyfélprojekthez, és bár sok dokumentumot elküldtünk a könyvtárba / adattárba, végül a klienst változtattam google dokumentumok helyett. köszönöm a megjegyzéseket.

    legjobb,
    Augustine

  24. 35

    Miért érdemes felhívni valakit IGNORANT-nak, ha véleménye van az e-mail hosszáról? Elég nehéz szavak valakinek a személyes véleményéhez. Ha nem tetszik valakinek a véleménye, milyen értéket jelent egy hosszú bejegyzés írása róla, és arra hívja fel a figyelmet, hogy furcsa rögeszméje az emberek tudatlanságára mutat? TÚL TUDJÁK már.

    Óriási megpróbáltatásokat hajt végre egy ember felett, aki pontot tesz a személyes tapasztalataiból! Kérlek, legyél a nagyobb ember és menj tovább.

  25. 37

    Önnek nincs eszén ?! Rengeteg energiát fektetek abba, hogy munkatársaimnak kevesebb időt töltsek az e-mailek áttanulmányozásával, mint többet. A lényegre: Az e-mailek jelenleg ellenőrizhetetlen figyelemelterelés. Miért javasolja valaki a Földön, hogy az e-mail mélysége kívánatos tulajdonság?

    • 38

      Richard,

      A személyzet kevesebb időt tölt e-mailben és több időt telefonon vagy négyszemközt, sokkal produktívabb, egyetértek.

      Szeretném a felére csökkenteni az e-mailek mennyiségét, de ezekben az e-mailekben a tartalom hossza nem annyira vágott és száraz. Szerintem megalapozott okok vannak a hosszú és a rövid másolatokra. html vs szöveg stb.

      Ha időt akarunk spórolni az olvasásra, akkor vessünk véget a szerződéseknek és más jogi mutatványoknak. Ez a papírmunka sokkal több időt pazarol és sokkal többe kerül nekünk óránként, ha ügyvédeknek fizetünk a megfejtésért!

      Köszönjük, hogy megállt!

  26. 39

    Nos, megpróbáltam a basecampot használni az egyik projekten, és egyik csapattársam sem vásárolt bele. Lehet, hogy ez a projekt vállalati jellege volt, de azt tapasztaltam, hogy bár hajlandó voltam időt szakítani arra, hogy megértsem a furcsa felületet, a csapatomban a legtöbb ember nem.

    Nagyon nehéz volt megváltoztatni a mérföldköveket, és ha bizonyos feladatok függtek egymástól, és hiányzott néhány dolog, nem volt mód a feladatok újrarendezésére stb.

    Örülök, hogy csak az ingyenes verzióját használtam, és nem fizetős verzió megvásárlásával vállaltam. Egy idő után egyedül én használtam a táblát stb., És az IM rendszer bizonyos egyéb funkcióit (a termékük egy másikát) használtam. Kísérletünk a basecamp-tal, mint kvázi projektmenedzsment eszközzel, óriási kudarc volt. A felület kissé furcsa és nem túl következetes (8 hónappal ezelőtt - szerintem nemrég jelentkeztem be szerintem)

    Azt hiszem, túl sokat kóstolnak a saját koolaidből, és ez az egész az én utam vagy az autópálya-ügy hosszú távon nem fog menni. Úgy értem, ha azt vallja, hogy az ügyfeleket helyezi előtérbe, akkor hogyan lehet majdnem minden körben lebecsülni őket, és mindent elhitetni, mintha ismerné a teljes igazságot, és mindenki más csak egy idióta. ?

  27. 40

    Az „f-bomba”? Milyen ad ** che.

    Biztos vagyok benne, hogy a 37-es jelzőknek fontos, hogy néhány ragyogó szemű, öltönyös túró már ne akarja megnyalni a *** -jaikat.

    Ne aggódj ... Biztos vagyok benne, hogy találsz új bandát, amire ugrani tudsz, mivel a 37-es jelzések már nem divatosak.

    • 41
  28. 42

    Mindkét utolsó munkáltatómnál használtam a Basecampot. Elég kritikusan viszonyultam hozzá, főleg azért, mert Jason Fried & co rendkívül igényes, és őszintén szólva az összes alkalmazásuk ugyanaz az adatbázis, amely kissé más, hátrébb eső felhasználói felülettel rendelkezik. Miközben panaszkodtam rájuk, én is a basecamp legnagyobb felhasználója voltam. Gyakran kérdeznék, hogy "hol van ennek a dokumentációja?" és azt válaszoltam volna: "Basecampban ... ahová tartozik ... ugye?" Végül a másodiknak fel kellett állítanom egy helyi wikit, amelyhez egy sok több felhasználás, mert nyilvánvalóan nehezebb megszerezni a tudást egy blog által formázott információ-tárban. 🙂

    Mióta elkezdtem szabadúszni, folyamatosan azon gondolkodom, hogy mennem kellene és szereznem be egy basecamp-számlát, és elhalasztom, várva, hogy szükségessé váljon. Még nem vált szükségessé ... és most azt hiszem, valószínűleg nem is fog.

  29. 43

    Ebben nem vagyok teljesen biztos, de az f-szóhasználatot kissé inspirálhatja a Kígyók egy síkon című film, amely túlzottan használta ezt a bizonyos szót. A filmet emiatt néha „kígyók az af ****** g repülőn” néven emlegetik.

    Nem bánom, ha az emberek átkozódnak az interneten, amíg az korlátok között és összefüggésben van. Ha nem, akkor csak figyelmen kívül hagyom.

    • 44

      24-én, mivel az egész család műsora, nem szabad átkozódniuk. A csalódás egyetlen megengedett kifejezése a „Fene egye meg” - amely arra ösztönözte néhány egyetemi hallgatót, hogy kezdjenek el egy lövést inni, valahányszor Bauer ügynök ezt a kifejezést használja.
      Amikor az írók erről tudomást szereztek, elkezdtek etetni olyan vonalakat, amelyek „rohadtul rohadtul rohadtak”, csak azért, hogy lássák, ahogy a gyerekek egymás után 3 lövést ürítenek.

      Csak azért, hogy némi humor visszajusson ebbe a vitába.

  30. 45

    Lehetséges, hogy a „Megismerkedés” -re adott reakcióm korai volt, de egyre találóbbá vált: A témája az, hogy milyen klassz 37 jelnek lenni és 19 dolláros PDF-t eladni a nagyszerű mosatlanoknak.

    Tartsa szemmel az ORGware-t
    bejelentésért, soooon. Ez lesz az az erőforrás, amelyet keres.

    Itt van a tanácsadó testületünk.

  31. 46
  32. 47

    B meg Douglas Karr. Egy percig sem hiszem, hogy az „f-bomba”, amint ezt olyan nevetségesen finoman fogalmazott, nem volt az oka annak, hogy eldobta a szoftvert. A cikk nagy részét azzal próbálta meggyőzni, hogy nem, és nagyon egyértelműen kudarcot vallott. Úgy gondolom, hogy bármelyik minimálisan tagolt ember, bármennyire is bánja a szentelt „marketingtechnológiai” bloggert, közölte volna aggodalmának lényegét, ha volt ilyen.

    Mint „marketingtechnikai szakértő”, Ön valószínűleg kígyóolaj-értékesítő. Amennyire meg tudom mondani, biztos nagyon rosszul állsz hozzá.

    B meg Douglas Karr. Te is nagyon ostoba vagy.

    • 48
    • 49

      … Nos, azt hiszem, ennek a válasznak a beszédessége önmagáért beszél.

      Mint Doug blogjának hosszú ideje olvasója, be kell mondanom, hogy soha nem találkozott még ostobasággal.

      Jesszusom, soha nem vettem részt a 37 jelekben, de agresszív módon, ahogyan megvédik őket, nem éppen az a vágy, hogy többet megtudjak ...

  33. 50

    @John Beeler: Tudod, hogy ez a taskfreak dolog nagyon érdekes. Kíváncsi vagyok, miért van az összes sínalkalmazásnak szinte egyforma kinézete súlyos használhatósági problémákkal. (És csak állítólag „vállalnod” kell, mert a DHH vagy más pontifikánus azt mondta neked ..)

    @ a kultusz védelmezői: SvN és ennek a korpuskultusznak mások alapvetően beszéltek az emberekkel. D.Karrnak van pontja? hol vannak az igazoló adatok vagy dokumentum? Igen, látom azt a pontot, hogy a REGISZTRÁCIÓS E-maileknél ez segít abban, hogy tömörek és lényegre törjenek, de tudod, a regisztrációs e-mailek is fontosak, és az embereknek van elég eszük arra, hogy ez alapján kitalálják és rangsorolják.

    Személy szerint, amikor regisztrációs e-mailt kapok, mondjuk egy tárhelyszolgáltatótól, és 3 oldalas, nem probléma, nem akarok 4 különböző e-mailt, amelyek közül az egyik azt mondja nekem, hogy a fiók be van állítva, egy másik megmondja a héj azonosítóját, egy másik pedig azt mondja nekem hol talál segítséget és ügyfélszolgálatot, és egy másik mondja meg a webgui URL-jét, hogy kezeljem a fiókomat. Ez csak túl sok ócska.

    Amit észrevettem a 37S-nél, az az, hogy megsértik saját szabályaikat, és ez átjárja a Rails-t és az SvN-t, valamint az összes többi támogatást, amelyet támogatnak (TextDrive és Textmate bárki?), És nyomulnak anélkül, hogy nyilvánosságra hoznák pénzügyi kapcsolataikat ezekkel a vállalkozásokkal.

    A Rails azt állítja, hogy SZÁRAZ, de ez egy borzalmas vicc! minden alkalmazás megköveteli a keret saját példányát! rájössz ennek a következményeire? Vessen egy pillantást a RailsDay2006 belépőkre. Pár száz bejegyzés csaknem 1.5 GB helyet foglal el!

    Ez a DRY-elv legsúlyosabb megsértése.

  34. 51

    Úgy látom, hogy itt már sok a vita, de gondoltam hozzá teszem a két centemet. Nem érdekel az átkozódás. Igazából tetszik az ötlet. Elég hülye, hogy bizonyos szavak sértőbbek, mint mások.

    De nem ez a fő kérdés. Határozottan látom a kérdést az SvN srácoktól. Ha állít valamit, akkor állítsa meggyőződéssel, és ne ezt a közösnek tűnő vizes s *** -t. Ha valamiben meg vagy győződve, akkor mondj így, és ne mondj másra.

    Hozzátennék azonban valamit ahhoz, ami szerintem hiányzik ebben a helyzetben. Ha valamiben tévedett, akkor ismerje el és menjen tovább. Nincs semmi rossz abban, ha tévedsz. Lehet, hogy kissé csíp, de megéri, hogy megtalálja a megfelelőt. Ha úgy gondolja, hogy „igazunk van és ez az”, akkor elhagyta az ész útját és belépett a dogma birodalmába. Nem azt mondom, hogy az SvN srácok ezt tették. Nyilvánvalóan nagyon vélekednek arról, amit csinálnak, ami jól működik nekik.

    A másik észrevétel, amelyet az eredeti bejegyzésében tett, és amelyet szerintem érdemes megismételni, az adatok nélküli állítások megalapozása. Rendkívül fontos, hogy az adatok rendelkezésre álljanak. A józan ész sem általános, és - amint a tapasztalatok tanítottak rá - időnként nagyon rossz is lehet. Az egyik legfontosabb kérdés, amelyet valaki feltehet: „Igen, ennek van értelme, de tükrözi-e a valóságot (vannak-e az adatok)?”

    Nem tudtam rávenni a basecamp használatára azokat az embereket, akikkel dolgozom, de nem vagyok biztos abban, hogy ez szükségszerűen a Basecamp problémája, vagy hogy a legtöbb ember nem szokott / kész használni egy online alkalmazást ilyen minőségben. Persze, az emberek anélkül használják az e-mailt és más alkalmazásokat, hogy valóban belegondolnának, de annak használata állandó képzést igényel, és ha nem ragaszkodik hozzá, az természetellenesnek tűnik. Egyetemen dolgozom, és az itteni oktatók / alkalmazottak mindenképpen képviselik ezt. Egyszerűen nem szokták hozzá, hogy a rendelkezésre álló források rendelkezésre álljanak, és nem fognak időt szánni arra, hogy valóban megtanulják őket. És sokszor nem is kell.

  35. 52
  36. 53

    Douglas - ha átok nélküli, HTML-e-képes környezetre vágyik, érdemes megnéznie vezető vezetői és értékesítési termékünket - http://LeadsOnRails.com. Noha nem asztali alkalmazás, a valóságos vásárlói visszajelzések alapján építették és építik tovább, és valóban hallgatják a hozzád hasonló felhasználókat.

  37. 54

    Szerintem a 37-esekkel egy része a DHH.

    Körülbelül egy évvel ezelőtt volt egy bejegyzés a személyes blogján (loudthinking.com) lényegében minden olyan programozót megtervez, amelynek inkább 9-5 feladata lenne, ahelyett, hogy csatlakozna egy startuphoz és használná a Rails alkalmazást. Ugyanez az implicit hozzáállás volt (amennyire egy internetes bejegyzésből következtetni lehet) - ha nem értesz egyet velem, akkor idióta vagy.

  38. 55

    Jó hozzászólás.

    Emlékszem, hogy láttam ezt a bejegyzést egy évvel ezelőtt, de nem az azt követő furort. Abban az időben más dolgok foglalkoztatták a gondolataimat, de most, amikor erre visszavonultam, azt kell mondanom, hogy 37 jelzéssel járó rossz ízlés hagyta el a száját.

    Van valami a hozzáállásukkal. Igen, igényes lehet egy jó leírás. Néhány furcsán haszontalan és szűkszavú e-mailt kaptam Jason-től, és csak rendszeres felhasználó vagyok.

    Az erejük mindenképpen a márkaépítésben rejlik, ezért gratulálok nekik. De az ilyen cselekedetek károsak számukra, és nyilvánvalóan többet jelentenek, mint amennyit észrevesznek, vagy be akarnak ismerni.

    Amit Matt of 37S úgy tűnik, nem vesz észre, hogy a cselekvések / dolgok / tárgyak * jelentést * hordoznak. Igen, ha csak idézünk valakit, az úgy értelmezhető, mint támadás, gúny vagy bármi más. Mondván, hogy "soha nem mondtuk ...". nem elég jó. Hihetetlenül gátlástalan és vérengző. Némi alázat hosszú utat mutat be. Ez megvan, és továbbra is „más lehet”.

    Rátérve a termékeikre, komolyan felhagytam a Basecamp használatával, mert sok emberhez hasonlóan azt tapasztaltam, hogy másokat nem igazán érdekel. Úgy gondolom, hogy az „egyszerű” előadás akadályt jelenthet. Az emberek nem látják a hatalmat és miért jobb ez, mint egy sor e-mail. És itt olyan rendszeres emberekről beszélek, akiknek valóban hasznos lenne az e-mail áradat kiváltása. Ez egy jó termék, de frissítést igényel, ami Jason szerint válaszként érkezik a Highrise-ról tanúsított dicséretemre.

    Remélem azonban, hogy nem nyugszanak megint a babérjaikon. Van néhány világos terület a Highrise-ban, amelyekkel foglalkozniuk kell, és fizető ügyfélként - ismételten - szorosan figyelemmel kísérem őket.

  39. 56

    Remek poszt! Én is nemrég töröltem a basecamp-fiókomat. Azonban ne legyen túl gyors az asztali alkalmazásra váltás, most már vannak jó basecamp alternatívák: Goplan és az OnStage csak néhányat említve.

  40. 57

    Kedves SirZ, valljuk be: soha nem akarnánk megvitatni az eszközt a blogjukon, ha teljesen elégedettek lennénk vele. Kipróbáltam a basecampot, és teljesen rossznak találtam a projektjeinket. Végül is nem projektmenedzsment eszköz. Nézze meg ezt a cikket a PCworld.com címen. Gondolom erre váltani Wrike eszköz, nagyon érdekesnek tűnik.

  41. 58
    • 59

      Ironikus módon most egy olyan vállalat ügyfele vagyok, amely a Basecampot használja. Nem tudom, hogy valaha is azt mondtam, hogy szívás volt ... csak azt éreztem, hogy nagy a hype, és nem igazán éltem meg.

      Ahogy most használom, a legnagyobb hiányosság a feladatok kezelésében és a feladatokban van. Szeretném kiemelni a feladatokat, kiosztani őket, becsléseket kapni a teljesítésről (órák és dátum), majd állapotot kapni rájuk (50%, 75%, 100%). A jelenlegi szolgáltatások lehetővé teszik, hogy bárki fontossági sorrendbe állítson és hozzárendeljen.

      Köszönjük!
      Doug

  42. 60

    Kicsit hosszabb ideig ragaszkodtam hozzájuk, de végre megvolt ezekkel a srácokkal. Valójában ma tettem utolsó bejegyzésemet a táblára (az alábbiakban bemutatom):

    - Nos, végre le kellett mondanom a fiókomat. Számomra, ha megnézzük a HR funkcionalitását és az alacsonyabb szintű számlákra vonatkozó korlátozásokat, akkor túl sok ingyenes vagy alacsony költségű opció létezik ahhoz, hogy itt folytathassuk. Még drágább, ha más 37-es termékekkel, például a hátizsákkal és / vagy a Basecamp-mal akarja használni. Ahelyett, hogy egyetlen terméket vennénk és jobbá tennénk (pl. A HR-funkciók hozzáadása a hátizsákhoz), úgy tűnik, hogy a 37-es évek választottak egy utat, ahol végül annyit fizetnek, hogy versenyképtelenné válik, és alig van még integráció a termékek között. Elegem lett abból is, hogy „tudjuk, mi a legjobb hozzáállás”, és az ügyfeleket, akik javaslatokat tesznek. Kár, mert amióta a Hátizsák elérhetővé vált, a 37 évesek sokat ígértek számomra, de ez sajnos elhalványult. "

  43. 61

    Szia Doug:

    Ez a bejegyzés már egy ideje játszik, de szerettem volna megszerezni a 2 centemet. Nagyon függünk a PM szoftverünktől. Káosz, ha nem vonzza ügyfeleinket és csapatunkat. Ezen függőség miatt a Vertabase-t használjuk. Remek ügyfélszolgálatot, képzést nyújtanak nekünk és ránk koncentrálnak - ahogy a jó SaaS-termékeknek lenniük kell.

  44. 62

    FWIW, most költöztünk a Basecampról a SharedPlan-ra. A SharedPlan Central a tervezés oldalára összpontosít, tisztességes végrehajtási támogatással. Gantt-diagramok, offline hozzáférés natív alkalmazással Mac és Windows számára, és eddig nem volt arrogancia; ->

    http://www.sharedplan.com

  45. 63

    Közel két évvel a bejegyzés után kíváncsi vagyok arra, mit használ ma a projektmenedzsment / munkakövetéshez.

    Marad-e elégedett (megoldás szempontjából) a Basecamptól való elköltözéssel kapcsolatos döntésével?

    Láttunk jó néhány embert az utunkba (http://www.smartsheet.com) a Basecamptól az elmúlt évben, néhány hasonló okokra hivatkozva, mint amit eredetileg közzétett. Mások úgy tűnik, hogy olyan online megoldást keresnek, amely kevésbé szerkeszthető.

    • 64

      Ez egy olyan kérdés, amire hamarosan választ kell adnom, Mark. Biztos vagyok benne, hogy ez nem a Basecamp lesz - jobban vonzódnak azok a SaaS-megoldások, amelyek agresszíven vezetnek több funkciót és integrációt alkalmazásaikba. Jelenleg nem csinálok projektmenedzsmentet - de ennek hamarosan meg kell változnia.

  46. 65
  47. 66
  48. 67

    Érzem fájdalmát a projektmenedzsment miatt, imádom, és ez nagyon sokat segít nekem, amikor a webfejlesztésben végzem az egyensúlyt. A Joomlának van egy nagyszerű oldala, amely a webhely hátoldalán található, és elölről érhető el. Feladtam ennek az ügyfelek számára történő beállítását, úgy tűnik, csak nem használják. Olyan csodálatos, hogy együtt tartják a webhely eszközeit!

    Megnézem az iGTD-t, amit ilyesmire kerestem, és izgatott vagyok ez az eszköz miatt

    köszönöm

  49. 68

    Elnézést a csalódásért. A szoftver nem csak technológia, hanem a gombsorban álló emberekről szól. Munkavállalóként és felhasználóként arra kérem Önt, hogy vessen egy pillantást a Clarizen, díjnyertes 2010-es online projektmenedzsment szoftverre.
    http://www.clarizen.com/
    Erőteljes Projekt Szoftver sok elemmel, például időgazdálkodással, erőforrás-gazdálkodással, pénzügyi menedzsmenttel és a SalesForce, Attask, Google integrációval.
    Érdemes megnézni ..

  50. 69
    • 70

      Doug kipróbálta ezeket a méltó versenytársakat, akik alább írtak, mielőtt visszaköltöztél volna a basecamp-ba. Személy szerint nagyon elkeserített a szervezettség és a tapadás hiánya, amikor Mac embereket vettem fel a Basecampba. Végül belebotlottam egy integrált megoldásba. Üzleti ökoszisztémának fogom nevezni, amely lehetővé teszi a munkatársaknak, ügyfeleknek, tanácsadóknak, szállítóknak, szabadúszóknak, igazgatósági tagoknak, hogy beszálljanak a felhő kollaboratív sávjába.
      Az általam használt termék egy nagyszerű projekt- / feladatkezelő komponenssel, ütemezési naptárral, munkafolyamat-áttekintési folyamattal, kapcsolattartás-kezeléssel, fórumokkal, élő csevegéssel, webkamerás konferenciákkal, képernyőmegosztással rendelkezik, amelyek a felhasználókhoz és csoportokhoz rendelhető módon menő. Próbálja ki a http://www.same-page.com

  51. 71
  52. 72
  53. 73

    Személy szerint azért használom a Basecampot, mert csapatomnak könnyebb volt örökbe fogadnia. Szerintem elengedhetetlen egy felhőalapú projektkezelő szoftver.

    Érdemes megnézni a Basecamp-ra és a továbbfejlesztettekre vonatkozó megjegyzéseimet CsapatmunkaPM

  54. 74

    A Social Media Magicnél használjuk a basecampot, hogy ötleteket osszunk meg és nyomon kövessük az ügyfelek kapcsolattartását. Semmi problémánk nem volt velük. Nem igazán vagyok olyan, aki sokat olvasná a blogjukat, de elképzelhető, hogy ez éppen az adott író véleménye volt. Nem engedném, hogy egy író véleménye elfordítson egy ilyen hasznos alkalmazástól. Hogyan működik az új alkalmazás az Ön számára? Várom, hogy a jövőben kapcsolatba léphessek veled!

    J. Souza
    SocialMediaMagic.Com

  55. 75

    Számos használhatósági fejlesztés érhető el a Basecamp-on. Meglep, hogy nincs több szervezet beépítve. Úgy működik, hogy nincsenek nyilvánvaló helyspecifikus dolgok, így a létrehozott projektbe belépő új felhasználóknak kapcsolatba kell lépniük valakivel, hogy megtudják, hol találják meg a dolgokat. (Igen, néha találhat dolgokat a keresésben, de nem mindig.)

    Veled vagyok az „f” szó használatával kapcsolatban. Bár néha még én is hagyom, hogy elcsússzon egy köcsög szó, nincs mentség arra, hogy ezt ne fogjam fel írás közben. Úgy gondolom, hogy ez tiszteletlen az olvasóival szemben, és nem megfelelő a vegyes társaság számára. Mindenképpen van különbség abban, hogy hogyan beszélsz, amikor részeg haverjaiddal vagy, és mit osztasz meg a nyilvánosság előtt.

  56. 76

    Számos használhatósági fejlesztés érhető el a Basecamp-on. Meglep, hogy nincs több szervezet beépítve. Úgy működik, hogy nincsenek nyilvánvaló helyspecifikus dolgok, így a létrehozott projektbe belépő új felhasználóknak kapcsolatba kell lépniük valakivel, hogy megtudják, hol találják meg a dolgokat. (Igen, néha találhat dolgokat a keresésben, de nem mindig.)

    Veled vagyok az „f” szó használatával kapcsolatban. Bár néha még én is hagyom, hogy elcsússzon egy köcsög szó, nincs mentség arra, hogy ezt ne fogjam fel írás közben. Úgy gondolom, hogy ez tiszteletlen az olvasóival szemben, és nem megfelelő a vegyes társaság számára. Mindenképpen van különbség abban, hogy hogyan beszélsz, amikor részeg haverjaiddal vagy, és mit osztasz meg a nyilvánosság előtt.

  57. 77

    Számos használhatósági fejlesztés érhető el a Basecamp-on. Meglep, hogy nincs több szervezet beépítve. Úgy működik, hogy nincsenek nyilvánvaló helyspecifikus dolgok, így a létrehozott projektbe belépő új felhasználóknak kapcsolatba kell lépniük valakivel, hogy megtudják, hol találják meg a dolgokat. (Igen, néha találhat dolgokat a keresésben, de nem mindig.)

    Veled vagyok az „f” szó használatával kapcsolatban. Bár néha még én is hagyom, hogy elcsússzon egy köcsög szó, nincs mentség arra, hogy ezt ne fogjam fel írás közben. Úgy gondolom, hogy ez tiszteletlen az olvasóival szemben, és nem megfelelő a vegyes társaság számára. Mindenképpen van különbség abban, hogy hogyan beszélsz, amikor részeg haverjaiddal vagy, és mit osztasz meg a nyilvánosság előtt.

  58. 78

    Számos használhatósági fejlesztés érhető el a Basecamp-on. Meglep, hogy nincs több szervezet beépítve. Úgy működik, hogy nincsenek nyilvánvaló helyspecifikus dolgok, így a létrehozott projektbe belépő új felhasználóknak kapcsolatba kell lépniük valakivel, hogy megtudják, hol találják meg a dolgokat. (Igen, néha találhat dolgokat a keresésben, de nem mindig.)

    Veled vagyok az „f” szó használatával kapcsolatban. Bár néha még én is hagyom, hogy elcsússzon egy köcsög szó, nincs mentség arra, hogy ezt ne fogjam fel írás közben. Úgy gondolom, hogy ez tiszteletlen az olvasóival szemben, és nem megfelelő a vegyes társaság számára. Mindenképpen van különbség abban, hogy hogyan beszélsz, amikor részeg haverjaiddal vagy, és mit osztasz meg a nyilvánosság előtt.

  59. 79

    Hú! Most láttam ezt a bejegyzést, és elolvastam a hozzászólások többségét. Sok bugyi egy csomóban. Nemrég kezdtem el használni a Basecamp-ot, és számos apróság hibázik velem kapcsolatban. Az egyik az, hogy nem hiszem el, hogy nem tudok csak beírni egy dátumot, és egy előugró ablakból kell választanom egy dátumot. Igazán? Csinálok valamit rosszul? Meglátjuk, hogy megy.

  60. 80

    uh, ezek a blogbejegyzések 2007-ből származnak, úgy tűnik ... ami olyan dologhoz vezet, ami nagyon idegesít. Mikor írták EZT a bejegyzést? 2007, 2008, tegnap? dátum nélkül, hogyan tudom megismerni az olvasott információkat, ma is relevánsak

    Biztos vagyok benne, hogy jó okok vannak arra, hogy a dátumot ne tegyük közzé egy bejegyzésben, de felhasználói szempontból szar.

    BTW, továbbra is használom a basecampot - egyetértek, vannak hátrányai is, de ha más külső alkalmazásokkal használjuk, akkor megoldhatja a legtöbb problémát. Soha nem volt panasza az ügyfelektől arra sem, hogy nehéz használni. csak az én 2 centem

  61. 82

    Még mindig nagy rajongója vagyok a 37 jeleknek, bár én is lemondtam a Basecamp fiókomat. Nagyon egyedi és intuitív terméket készítettek ... abban az időben. Most még többet várok. Nemrég kezdtem el használni a KanbanTool alkalmazást - nagyon szeretem a kezelőfelületet. Remélem, egyszer majd elmondom ugyanezt a Basecampról.

  62. 83

    Több évig használtuk a Basecamp-ot, de a közelmúltban (körülbelül egy évvel ezelőtt) vállalatunkban egy másik feladatkövető szoftver megoldást vezettünk be a comindware-től. Több funkcionalitás, több lehetőség és innovatívabb rugalmas technológia ElasticData. Ha még nem próbálta ki - próbálja meg. 

  63. 84
    • 85

      Nem tértem át, mert az átalakításnak vannak bizonyos korlátai. De az összes videóban, amit láttam, nagyon jó használhatóságot és felhasználói élményt javító fejlesztéseket hajtottak végre, amelyek révén a projektek között könnyedén össze-vissza lehet ugrálni.

    • 86

      Helló, a New Basecamp jó, de még mindig sok olyan funkció hiányzik belőle, mint a gantt-diagram, a nyelvek, a beépített chat, az időkövetés, az alfeladatok stb.

      • 87

        Nem hiszem, hogy valaha is felvesznek egy gantt-táblázatot, és hogy őszinte legyek, remélem, hogy nem. Kis projektekhez használjuk őket, kis csapatokkal, és a Gantt-diagramok hozzáadása azt eredményezné, hogy elmozdulnánk platformjukról az egyik versenytársukhoz.

  64. 88

    Inkább megbántják azokat az embereket, akik „szitkozódás” helyett „cussing” -ot mondanak. - úgy tűnik, hogy az egyik blogtulajdonos a régi piszkot ásatta, hogy valamilyen tőkeáttételt tegyen.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.