A kiskereskedelmi világ kisvállalkozásai számára a Covid-19 különösen súlyos hatással volt azokra, akik nem tudtak online értékesíteni, miközben fizikai üzleteik bezárták. Minden harmadik, független kiskereskedőnek nincs e-kereskedelmet támogató webhelye, de vajon a Facebook üzletek kínálnak-e egyszerű megoldást a kisvállalkozások számára az online értékesítéshez?
Miért érdemes eladni a Facebook üzletekben?
Több mint 2.6 milliárd havi felhasználó, A Facebook ereje és befolyása magától értetődő, és több mint 160 millió vállalkozás használja már a márka felépítéséhez és az ügyfelekkel való kapcsolattartáshoz.
A Facebookon azonban nemcsak a marketing helye rejlik. Egyre inkább termékek és termékek vásárlására és felhasználására használják Az amerikai fogyasztók 78% -a felfedezték a kiskereskedelmi termékeket a Facebookon. Tehát ha a termékei nincsenek ott, akkor inkább a versenytársaitól keresnek termékeket.
Hogyan használjuk a Facebook üzleteket
A Facebook üzletekben történő értékesítés megkezdéséhez össze kell kapcsolnia a meglévő Facebook-oldallal, és a Commerce Manager segítségével hozzá kell adnia pénzügyi adatait, mielőtt feltöltené termékeit a Katalóguskezelőbe. A termékeket manuálisan vagy adatcsatornán keresztül is hozzáadhatja, a katalógus méretétől és a termékcsalád frissítésének gyakoriságától függően.
Miután hozzáadta termékeit, létrehozhat összekapcsolt vagy tematikus termékek gyűjteményeit, hogy népszerűsítse a szezonális tartományokat vagy kedvezményeket. Ezeket akkor lehet használni, amikor az elrendezéseket az üzletben állítja be, vagy a Facebook és az Instagram mobileszközökön keresztüli gyűjteményes hirdetésein keresztül népszerűsíti őket.
Amikor a Shop aktív, a Commerce Manager segítségével kezelheti a megrendeléseket. Döntő fontosságú a jó ügyfélszolgálat fenntartása a Facebook üzletekben, mivel a negatív visszajelzések ahhoz vezethetnek, hogy az üzleteket „alacsony minőségűnek” tekintik és leértékelik a Facebook keresési rangsoraiban, ami befolyásolja a láthatóságot.
Tippek a Facebook üzletekben történő eladáshoz
A Facebook lehetőséget kínál tömeges közönség elérésére, de intenzív versengéssel jár a figyelmükért. Íme néhány tipp, hogyan tudnak a kisvállalkozások kiemelkedni a tömegből:
- Használja a termékneveket, hogy felhívja a figyelmet a különleges ajánlatokra.
- Használja a márka hangnemét a termékleírásokban a márka egészének bemutatásához.
- Termékképek készítésénél tartsa egyszerűek, hogy egyértelmű legyen, mi a termék, és tervezze meg őket először a mobil számára.
A Facebook üzletek lehetőséget kínálnak a kisvállalkozásoknak arra, hogy termékeiket tömeges közönséggel rendelkező platformon értékesítsék anélkül, hogy a saját e-kereskedelmi weboldaluk kezelésének bonyolult volta lenne. Ezzel az útmutatóval többet megtudhat itt: Headway Capital, amely lépésről lépésre tartalmazza az első lépéseket.
