Hogyan mérjük a közösségi média sikerét

közösségi média mérés

A közösségi média sikerének mérése nehezebb, mint azt a legtöbb ember elhiszi. A közösségi médiának három dimenziója van:

  1. Közvetlen konverziók - itt kívánja a legtöbb marketingszakember megmérni a befektetés megtérülését. A link a látogatót közvetlenül a közösségi média bejegyzéséből vagy megosztásából hozza át a konverzióig. Azt azonban nem hiszem, hogy a ROI többsége ott van.
  2. A konverziók befolyásolása - Hihetetlenül fontos egy releváns közösség, amely a szavát hordozza. Lehet, hogy postázok egy termékről vagy szolgáltatásról, azt a szolgáltatást megosztja a közönségünk, majd a közönség hálózatán belül egy személy átkattint és áttér. Úgy gondolom, hogy ennek nagyobb hatása van, mint a közvetlen konverzióknak (bár ezt nem tudom alátámasztani).
  3. Lendület - idővel a közösségi média közönségének és közösségének kiépítése ösztönzi a tudatosságot, a tekintélyt és a bizalmat. A bizalom végül magasabb konverziós arányhoz vezet. Előfordulhat, hogy ezek a konverziók nem tulajdoníthatók közvetlenül a közösségi média frissítésének vagy megosztásának. Azonban az a tény, hogy a tartalma létezik megosztott és az Ön követése egyre nagyobb hatással van az elérésre és a konverzió képességére.

Ezt infographic a Salesforce-tól kiemelkedő munkát végez a közösségi média hatásainak holisztikus figyelembevételével. Az a tény, hogy a közösségi média nem minden előnye eredményezi az ügyfelek nagyobb megszerzését, a közösségi média pedig befolyásolja az ügyfelek értékesítésének és megtartásának képességét is.

Néhány mutatót figyelembe kell vennie a kampány sikerének meghatározásakor. Amikor a bejegyzéseidből, tweetekből és csevegésekből származó adatokat elemezed, képesnek kell lenned értelmezni az egyes közösségi média hálózatok adatait. Ha mérni szeretné társadalmi sikereit és flopjait, és megkönnyítené az egyes közösségi oldalak elemzését, fontolja meg harmadik féltől származó erőforrások használatát.

A dimenziókat szem előtt tartva a közösségi média teljesítménye gyakran a vezető az elköteleződési stratégia sikerének mutatója. A befektetés megtérülése az idő múlásával növekszik, miközben folyamatosan növeli elérhetőségét és tekintélyét, ezért a céljait folyamatosan ki kell igazítani. Ez az infografika nagyszerű munkát nyújt az egyes közösségi média platformokon keresztül megfigyelhető mutatók biztosításában.

Folyamatosan növeljük közösségi média stratégiánk hatását azáltal, hogy kapcsolatba lépünk az influencerekkel, elképesztő, közönségünk számára értékes tartalmakat kurálunk és osztunk meg, valamint közvetlenül nekik hirdetjük tartalmainkat és kínálatunkat. A célunk nem az elad, annyi értéket nyújt, hogy Ön - követőink - ne akarjon elmenni, és továbbra is megosztja azt, amit megosztunk.

Ne feledje - a mutatóinak trendjeire koncentráljon, ne a pillanatnyi adatpontokra! A közösségi média befolyásának növekedése a siker kulcsa.

Hogyan mérjük a közösségi média sikerét

 

2 Comments

  1. 1
  2. 2

    Szia Douglas,

    Igen, a közösségi média nagyon erős, ha megfelelően használjuk, de a siker mérése nagyon nehéz, itt ebben a cikkben/infografikában egyértelműen megemlítettük, hogyan kell mérni a közösségi média eredményeit, az influencer konverziója nagyon fontos, ha sikert akarunk a karrierünkben.

    Köszönöm szépen az információ megosztását, hamarosan találkozunk.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.