Hogyan lehet növelni a közösségi média elkötelezettségét

Hogyan lehet növelni a közösségi média elkötelezettségét

Nemrégiben megosztottunk egy infografikát és cikket, amely nyolc lépést részletezett indítsa el a közösségi média stratégiáját. Sokan közületek már elindították közösségi média stratégiájukat, de lehet, hogy nem látnak akkora elkötelezettséget, mint várták. Ezek egy része szűrhet algoritmusokat a platformokon belül. A Facebook például sokkal szívesebben fizetne azért, hogy reklámozza a tartalmát, mint hogy azonnal megmutassa mindenkinek, aki követi a márkáját.

Az egész természetesen azzal kezdődik, hogy a márkádat érdemes követni.

Miért követik a fogyasztók a márkákat online?

  • Kamat - A fogyasztók 26% -a szerint a márka megfelel az érdeklődésüknek
  • Felajánlás - A fogyasztók 25% -a szerint a márka kiváló minőségű termékeket vagy szolgáltatásokat kínál
  • Személyiség - A fogyasztók 21% -a szerint a márka megfelel személyiségüknek
  • ajánlások - A fogyasztók 12% -a szerint a márkát érdemes ajánlani a barátoknak és a családnak
  • Társadalmilag felelős - A fogyasztók 17% -a szerint a márka társadalmilag felelős

Ez azt jelenti, hogy ha nem látja az elvárást, akkor ezt az infografikát a Branex-től, 11 Közösségi média A ténylegesen működő taktika fokozása elkönyveli néhány taktikát, amelyet használhat:

  1. Sajátítsd el a célközönséget - Találja meg, mi számít a közönség számára a legjobban, ha megfigyeli a legtöbb megosztott és hozzászólt tartalmat ... majd használja ugyanazokat a stratégiákat. Szeretek olyan eszközöket használni, mint BuzzSumo és Semrush ezért. Legalább áttekintheti a keresési eredményeket és a fórumokat is.
  2. Testreszabhatja bejegyzéseit az egyes közösségi média platformokhoz - Optimalizálja a videókat, képeket és szövegeket minden platformon. Mindig meglepődöm, amikor látom, hogy valaki nagyszerű képet tesz közzé ... csak azért, mert látom, hogy az alkalmazásban levágták, mert nem a platformon való megtekintésre lett optimalizálva.
  3. Lepje meg az embereket - A fogyasztók szeretnek tényeket, statisztikákat, trendeket, kutatásokat (és mémeket) megosztani a közösségi médiában, különösen, ha érdekes vagy kihívást jelentő felismerésekről van szó.
  4. Hozzon létre olyan tartalmat, amely nagyon elkötelezett - Tekintettel a gyakori frissítések vagy a csodálatos frissítések közötti választásra, azt szeretném, ha munkatársaim és ügyfeleim több időt töltenének, és olyan csodálatos frissítést végeznének, amely felkelti a közönség figyelmét.
  5. Munka társadalmi befolyásolókkal - A befolyásolók bíznak a közönségben és elkötelezettek. Ha partnerkapcsolatokon, affiliate marketingen és szponzoráláson keresztül kiaknázza őket, a márkához vezetheti közönségét.
  6. Adjon egyértelmű cselekvésre ösztönzést - Ha valaki felfedezte a legújabb tweetjét vagy frissítését, akkor mit vár tőle? Megadta ezt az elvárást? Továbbra is figyelmeztetem a közösségi frissítéseken belüli nehéz eladásokra, de imádom visszavágni az ajánlatot, vagy cselekvésre ösztönzést nyújtani a közösségi profilomban.
  7. Keresse meg a legjobb időt a posztolásra - Lehet, hogy meglepődik ezen, de ez nem mindig arról szól, amikor közzéteszi, hanem arról, amikor az emberek átkattintanak és megosztják a legtöbbet. Ügyeljen arra, hogy ezen görbe előtt maradjon. Ha délután magasabb a kattintási arány ... akkor feltétlenül délig tegye közzé az ügyfelek időzónáit.
  8. Használjon élő videókat a Facebookon - Ez az az egy stratégia, amely még nem fizetős játék, és amelyet a Facebook továbbra is agresszíven népszerűsít. Használja ki ezt, és rendszeresen lépjen élőben, nagyszerű tartalommal a közönség számára.
  9. Csatlakozzon a megfelelő csoportokhoz - A LinkedIn, a Facebook és a Google+ hihetetlen, élénk csoportokkal rendelkezik, hatalmas követőkkel. Tegyen közzé értékes információkat, vagy kezdjen nagyszerű párbeszédet ezekben a csoportokban, hogy megbízható hatóságként helyezze el magát.
  10. Remek tartalmak megosztása - Nem kell mindent megírnod, amit megosztasz. Például ezt az infografikát nem én terveztem és nem publikáltam - ezt készítette BRANEX. A benne foglalt tartalom és tippek azonban nagyon relevánsak a közönségem számára, ezért megosztom! Ez nem vonja el az iparág tekintélyét. A közönségem értékeli, hogy ilyen értékes tartalmakat fedezek fel és találok meg.
  11. Kérjen visszajelzést - A közönség közösségbe terelése párbeszédet igényel. A közösség érdekvédőkké alakítása rengeteg kemény munkát igényel. Kérjen visszajelzést hallgatóságától, és azonnal reagáljon rá, hogy növelje közösségi média elkötelezettségét!

Itt a teljes infografika BRANEX:

Hogyan lehet növelni a közösségi média elkötelezettségét

Nem elég? Íme még néhány az Around.io oldalról, 33 egyszerű módszer a közösségi média elkötelezettségének növelésére.

  1. Kérdéseket feltenni a közösségi bejegyzéseidben az emberek hozzászólást kapnak, növelve ezzel az elkötelezettségedet. Tegyen fel konkrét, hegyes kérdéseket retorika helyett.
  2. Az AMA-k remekül működtek a Reddit-en és a Twitteren. Most a Facebookon is kiválóan működnek. Mondja meg az embereknek hogy pár órán keresztül aktívan válaszol minden kérdésre (egy adott témában).
  3. Amikor egy vásárló használja a termékét, és erről közzétesz (szöveges áttekintést, fényképet vagy videót), népszerűsíteni azt a tartalmat rajongóinak. Az ilyen típusú bejegyzések (a felhasználók által létrehozott tartalom) nagyobb elkötelezettséget okoznak.
  4. Bármi trend nagyobb esélye van arra, hogy megkedveljék, megosszák vagy hozzászóljanak. Tudja meg, mi a rajongói számára felkapott és releváns, és ossza meg őket rendszeresen.
  5. Felhasználók keresése a hashtags és válaszolj a tweetjeikre és bejegyzéseikre: ez növeli az elkötelezettséget saját profilodban, amikor megnézik a bejegyzéseidet.
  6. Szóval, kulcsszavak keresése és kapcsolódjon olyan emberekhez, akik a kulcsszavakat használják bejegyzéseikben.
  7. Mindig válaszoljon a közösségi médiában kapott @ említésekre - ezáltal az emberek tudják, hogy törődsz veled, és figyelsz, ami viszont növeli az elkötelezettséget
  8. Kurátor és népszerűsítse mások tartalmát de egy kis csapkodással: mindig jelölje meg a forrást, hogy a forrás tudja, hogy megemlítették őket. Az említés nélküli tartalom kevesebb elkötelezettséget (néha nem) érdemel, mint egy vagy két említés.
  9. Tedd közzé, mi a jó a társadalom számára, és tudasd az emberekkel, hogy érdekel társadalmi értékek. A jótékonyság, a segítség és a társadalmi felelősségvállalás fokozza az elkötelezettséget.
  10. Futtasson egy ajándékot vagy olyan verseny, ahol a tetszés / hozzászólás eredendően az ajándékozás / verseny része. Automatikusan növeli az elkötelezettséget.
  11. Segédlelkész sok linket / forrást, és ossza meg őket a kreditekkel (jelölje meg a forrást). A tömeges említések gyakran sok elkötelezettséget szereznek.
  12. Kihasználni felkapott hashtagek amikor olyanokat talál, amelyek valamilyen módon köthetőek a piacához / márkájához.
  13. Keresés és megtudni az emberek által feltett kérdéseket (releváns a piacod számára) olyan helyeken, mint a Twitter, a Quora, a Google+ és még sok más, és válaszolj rájuk.
  14. Mutassa be a korlátozott idejű értékesítés/ engedmény, vagy mondd meg a rajongóknak, hogy a készletek elfogynak egy terméken - a hiányzástól való félelem segít több kattintást elérni a bejegyzéseiden.
  15. Amikor tweetelsz vagy válaszolsz egy bejegyzésre, használjon animált GIF-eket. A GIF-ek eredendően viccesek, és kedvelik / kommentelik az embereket (több elkötelezettség).
  16. Kérjen visszajelzést (néhány terméknél, amin dolgozol) és ötletek (új termékekhez, amelyekre az emberek vágynak). Meglepő megjegyezni, hogy a rajongók közül hány visszajelzéssel vagy ötlettel rendelkezik (de csak azért maradjon csendben, mert senki sem kérte tőlük).
  17. Betölt humor bejegyzéseibe. Az alkalmi humor időnként több kedvelést / megosztást, vagy akár megjegyzést vonz - mindez nagyobb elkötelezettséghez és így nagyobb elérhetőséghez vezet.
  18. Do felmérések és közvélemény-kutatások (natív közvélemény-kutatási funkciók használata olyan helyeken, mint a Facebook, a Twitter). A közvélemény-kutatásban részt vevő emberek kis csoportja is növeli elkötelezettségét és könnyebben elérhetővé válik.
  19. Vegyen részt a releváns Twitter csevegés mert a Twitter-csevegés során az elkötelezettség általában magas, különféle okok miatt (tweetek mennyisége, egy #hashtag népszerűsége, a chat-közösség stb.)
  20. Kapott ügyfél vélemény? Ossza meg őket közösségi profiljain, és címkézze meg azokat az ügyfeleket, akik véleményt adtak Önnek.
  21. Mindig szánjon pár percet a napjára, hogy megtalálja és kövesse az érintett embereket az Ön iparától / piacától. (Használjon olyan eszközöket is, amelyek ezt automatizálják az Ön számára)
  22. Mutassa meg rajongóinak, hogy a fogantyú mögött ember van - a használatával hangulatjelek mint az emberiség többi része.
  23. Megoszthatja a releváns tartalmat a következő során: ünnepek és egyéb szezonális események. Ezeknek a bejegyzéseknek általában jobb az elkötelezettségük, mint más szokásos bejegyzéseknél.
  24. Mutasd meg a hálát; köszönöm rajongóinak a mérföldköveket (és általában), és rajongóitok kapcsolatba lépnek veled.
  25. Tudja meg, mi az a legjobb időpont a posztolásra (a rajongók demográfiájától függően), és ilyenkor tegye közzé. Optimalizálja a bejegyzéseket a maximális elérés érdekében, mert ez a legtöbb esetben közvetlen hatással van az elkötelezettségre.
  26. Ha azt szeretné, hogy az emberek kattintanak, említse meg ezt kifejezetten. "További információért kattintson ide." Bejegyzések a következővel: Hívja a cselekvésre a szöveg jobban teljesít az emberek bevonásában.
  27. Kérje meg rajongóit, hogyJelölj meg egy barátot”. Sokan teszik, és ez csak növeli a bejegyzés elérését és elkötelezettségét.
  28. Úgy tűnik, hogy a közösségi bejegyzések többet érnek el, amikor Ön címkézzen meg egy helyet nekik.
  29. Mindannyian tudjuk fotóbejegyzések minél több elkötelezettség (mind a Facebookon, mind a Twitteren). De ossza meg a legjobb minőségű fényképeket.
  30. Szóval, kérje meg az embereket, hogy retweeteljenek vagy kifejezetten megosztani. Ez a CTA szabályt követi.
  31. Hasznos forrást talált? Vagy valaki segített a vállalkozásában? Adj nekik a shoutout, jelölje meg őket, és értesítse rajongóit.
  32. Keresztpromóció közösségi profiljait más közösségi csatornákon. Van egy nagyszerű Pinterest fórum? Ne felejtse el egyszer-egyszer hirdetni a Pinterest fórumot a Facebookon vagy a Twitteren (vagy más helyeken).
  33. Együttműködés és partner más népszerű márkákkal / vállalkozások posztok megosztásában vagy ajánlatok létrehozásában. Az együttműködés segít elérni több rajongót (más márkáktól), növeli az elkötelezettséget és a követők számát.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.