E-mail szolgáltató kiválasztása

válassza az esp lehetőséget

Ezen a héten találkoztam egy céggel, amely azon gondolkodott, hogy elhagyja e-mail szolgáltatóját, és belső módon építi fel e-mail rendszerét. Ha egy évtizeddel ezelőtt megkérdezte tőlem, hogy ez jó ötlet-e, azt mondtam volna, hogy nem. Az idők azonban megváltoztak, és az ESP-k technológiája meglehetősen könnyen megvalósítható, ha tudja, mit csinál. Ezért fejlesztettük ki a CircuPress-t.

Mi változott az e-mail szolgáltatóknál?

Az ESP-knél a legnagyobb változás a teljesíthetőségben történt. Valójában nem az ESP-k változtak, hanem az Internet-szolgáltatók. A nagy ESP-k e-mailes kézbesítési szakemberei korábban közvetlen kapcsolatban álltak az Internet szolgáltatókkal a hibaelhárítás és a jó kézbesítés biztosítása érdekében. Idővel azonban az internetszolgáltatók bezárták ezeket az irodákat, és algoritmusokhoz fordultak a feladó hírnevének figyelemmel kísérésére, a tartalom elemzésére, az e-mailek blokkolására vagy elfogadására, és SPAM mappákba vagy a postaládába továbbításra.

Ne feledje, hogy a kézbesítés NEM azt jelenti, hogy bekerül a postaládába! Az e-mailek 100% -a valószínűleg a Szemétmappába kerül, és ez 100% -os kézbesíthetőségnek felel meg. Az, hogy ESP-t használ-e vagy sem, nem jelent jobb esélyt a beérkező levelek elérésére, ha tudja, mit csinál. Használunk 250ok a postaládánk elhelyezésének figyelemmel kísérésére és hírnevét.

Vannak olyan diszkrét jellemzők, amelyek E-mail szolgáltatók felajánlja, hogy nem kívánja a belső átalakítását. Ki kell értékelnie a fejlesztés és az e-mail szolgáltatás költségeit. Személyes véleményem szerint, amikor elkezdi havonta több százezer e-mailt küldeni, érdemes megvizsgálnia saját megoldásának kidolgozását.

  • Sebesség - Ha naponta milliókat küld e-mailben, fejlessze ki egy ilyen vállalat infrastruktúráját Salesforce ExactTarget valószínűleg soha nem lesz értelme. Több milliárd e-mailt adhatnak ki, szempillantás nélkül.
  • Szakvélemény - Ha nincs hozzáértő munkatársa, vagy sok kézre szorul az e-mailes marketing stratégiák létrehozása és végrehajtása során, akkor egyáltalán nem akar saját megoldást készíteni. Érdemes egy olyan nagyszerű céggel dolgozni, mint például Delivra aki fantasztikus ügyfélszolgálatot nyújt.
  • Visszafordulás kezelése - Az e-mail kézbesítése nem olyan egyszerű, mint az e-mail küldése. Több tucat van az e-mailek visszapattanásának okai és ki kell építenie és kezelnie kell az e-mail újraküldésének vagy az e-mail címzettjének leiratkozásának eldöntésére vonatkozó folyamatot.
  • SPAM Jogi megfelelés - Vannak különböző törvények világszerte szabályozzák az e-mailek kereskedelmi célú felhasználását. A megfelelőség biztosítása sok fejfájást takaríthat meg Önnek.
  • Design - Szüksége van előre elkészítettre fogékony e-mail sablonok vagy tervez? Vagy szüksége van drag and drop tervezésre? Vagy fejlett tartalmi és testreszabási integrációkra van szüksége az e-mailben? Biztosítani kell, hogy az ESP rendelkezik azokkal az eszközökkel és képességekkel, amelyekre az e-mailek személyre szabásához és megfelelő elküldéséhez van szükség.
  • Előfizetői menedzsment - a tartalmi beállítások, az előfizetési űrlapok és a leiratkozási központok kulcsfontosságúak az e-mailek megszerzéséhez és személyre szabásához az előfizetők számára.
  • API - Szeretné kezelni az előfizetőket, listákat, contneteket és kampányokat az ESP-n kívül? Robusztus API kritikus.
  • Harmadik fél integrációi - Talán polc nélküli integrációkat szeretne a tartalomkezelő rendszerbe (A CircuPress rendelkezik ezzel a WordPress-szel), egy ügyfélkapcsolat-kezelési platform, egy e-kereskedelmi platform vagy más rendszer.
  • Jelentő - átkattintási arány, A / B tesztelés, lista megőrzése, konverziókövetés és egyéb robusztus jelentések, amelyek teljes mértékben beszámolnak a e-mail metrikák segít abban, hogy növelje az e-mailes marketing program értékét. Feltétlenül elemezze és hasonlítsa össze az egyes ESP jellemzőit.

És természetesen az árképzés kulcsfontosságú! Nem látunk túl nagy különbséget a jellemzők között a piac legtöbb vezető e-mail szolgáltatója között a kisebb ESP-khez képest. Ha szűkíteni tudja a fenti, szervezete szempontjából kritikus jellemzőket, akkor szerintem van értelme az áron történő vásárlásnak. És ha milliónyi e-mailt küld, akkor még van értelme integrálni egy olyan harmadik féllel, mint például SendGrid, vagy akár felépítheti saját rendszerét.

E-mail szolgáltató kiválasztása

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.