Hogyan nyitnak új határokat a Bluetooth-fizetések

Bleu Bluetooth fizetések

Szinte mindenki retteg egy újabb alkalmazás letöltésétől, miközben leül vacsorázni egy étterembe. 

Ahogy a Covid-19 okozta az érintés nélküli rendelések és fizetések szükségességét, az alkalmazások fáradtsága másodlagos tünetté vált. A Bluetooth technológia úgy van beállítva, hogy egyszerűsítse ezeket a pénzügyi tranzakciókat azáltal, hogy lehetővé teszi az érintés nélküli fizetést nagy távolságokon, kihasználva a meglévő alkalmazásokat. Egy nemrégiben készült tanulmány kifejtette, hogy a világjárvány hogyan gyorsította fel jelentősen a digitális fizetési technológiák elterjedését.

A Covid-4 megjelenése óta 10 amerikai fogyasztóból 19 váltott érintésmentes kártyára vagy mobiltárcára, mint elsődleges fizetési módra.

PaymentsSource és American Banker

De hogyan viszonyul a Bluetooth technológia az egyéb érintés nélküli fizetési technológiák, például a QR-kódok vagy a közeli kommunikációs technológiák fejlődéséhez?NFC)? 

Egyszerű: a fogyasztók felhatalmazása. A nem, a jövedelem és a közösség egyaránt befolyásolja, hogy a fogyasztó mennyire hajlandó a mobilfizetési technológiát használni. Mivel azonban mindenki hozzáfér a Bluetooth-hoz, ígéretes kilátásokat kínál a fizetési módok diverzifikálására, és sokféle lakosságot képes elérni. A Bluetooth új határokat nyit meg a pénzügyi integráció előtt. 

Az érintés nélküli fizetés demokratizálása 

A Covid-19 radikálisan megváltoztatta a fogyasztók hozzáállását az érintés nélküli fizetéshez, mivel kevesebb fizikai érintkezés éri az értékesítési pontokon (POS) szükségszerűvé vált. És nincs visszaút – a gyorsított örökbefogadás a digitális fizetési technológiák most maradnak. 

Vegyük a helyzetet a hiányzik a mikrochip amelyek már súlyosan érintették a kínálatot. Ez azt jelenti, hogy a kártyák eltűnnek előtt készpénz, és ez viszont hátrányosan érintené az emberek bankszámlákhoz való hozzáférését. Ezért valóban sürgősen javítani kell a fizetési folyamatokat, mielőtt ez megtörténne.

Aztán még a kriptovaluta esetében is van egy furcsa kettősség. Rendelkezünk digitálisan tárolt valutával, de ezek a kriptováltók és pénztárcák továbbra is telepítenek és bocsátanak ki kártyákat. A pénznem mögött meghúzódó technológia digitális, így érthetetlennek tűnik, hogy nem létezik digitális fizetési mód. Ez a költség? Kényelmetlenség? Vagy a bizalmatlanság miatt? 

Míg egy pénzintézet folyamatosan keresi a kereskedői szolgáltatások bevezetésének módjait, úgy tűnik, hogy nem tudják rávenni a kezüket a terminálokra. Ez az, ahol alternatív módszerekre van szükség ahhoz, hogy pozitív tapasztalatokat szerezzünk az előtérben. 

Ez a Bluetooth technológia biztosítja a kereskedők és ügyfelek számára elérhetőséget, rugalmasságot és autonómiát abban, ahogyan az egymás közötti értékcserét választják. Bármilyen étkezési vagy kiskereskedelmi élmény leegyszerűsíthető, mivel nincs szükség különböző alkalmazások letöltésére vagy akár QR-kód beolvasására. A súrlódás csökkentésével ezek az élmények kényelmessé, befogadóvá és mindenki számára elérhetővé válnak. 

Mindenütt jelen van a különböző típusú kézibeszélőkben

Ha megfigyeljük a feltörekvő piacokat és az alacsonyabb társadalmi-gazdasági közösségeket, nyilvánvaló, hogy ezeket történelmileg távol tartották a hagyományos pénzügyi intézményektől. Ennek az az oka, hogy az NFC-technológiát, például az Apple Pay-t, nem támogatja minden eszköz, és nem mindenki engedheti meg magának az iPhone-t. Ez korlátozza a fejlődést, és bizonyos funkciókat és szolgáltatásokat egy elit réteg számára tart fenn, amely hozzáféréssel rendelkezik bizonyos elektronikai eszközökhöz. 

Még a látszólag mindenütt jelenlévő QR-kódokhoz is jó minőségű kamera szükséges, és nem minden készülék rendelkezik ezzel a funkcióval. A QR-kódok egyszerűen nem nyújtanak méretezhető megoldást: az ügyfeleknek továbbra is közel kell lenniük a kódhoz ahhoz, hogy egy tranzakció megtörténjen. Ez lehet egy fizikai papírdarab vagy hardver, amely közvetítőként működik a pénztáros, a kereskedő és a fogyasztó között. 

Az utóbbi két évtizedben a Bluetooth minden készüléken engedélyezve volt, beleértve a gyengébb minőségű eszközöket is. Ezzel pedig lehetőség nyílik pénzügyi tranzakciók lebonyolítására a Bluetooth segítségével, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy kihasználják a korábban elérhetetlen technológiát. Ez egyenlő a fogyasztók felhatalmazásával, mivel a hardvert teljesen eltávolítják, és a tranzakció csak a kereskedő POS-ját és ügyfelét érinti. 

A Bluetooth több lehetőséget kínál a nők számára

A férfiak nagyobb érdeklődést mutatnak iránta, mint a nők mobiltárca használatával online és a bolti vásárlások, de a fizetési döntések körülbelül 60%-át nők hozzák meg. Itt rejlik a kapcsolat elszakadása és hatalmas lehetőség a nők számára, hogy megragadják az új, feltörekvő technológiák erejét. 

A fizetési technológiák tervezését és az UX-t gyakran férfiak tervezik, és ha a vagyonteremtést vagy a kriptovalutát nézzük, nyilvánvaló, hogy a nőket kihagyták. A Bluetooth-fizetések inkluzivitást kínálnak a nők számára, egyszerűbb, súrlódásmentes és kényelmesebb fizetési élményben. 

Az érintésmentes fizetési élményt lehetővé tevő pénzügyi technológiai platform alapítójaként kulcsfontosságú volt, hogy a nőket is szem előtt tartsák az UX-döntéseknél, különösen a feltörekvő piacokon. Rendkívül fontosnak tartottuk továbbá női vezetők felvételét a fizetési ágazatban működő hálózatokhoz, például a Európai Női Fizetési Hálózat*.

Az elmúlt évtizedben a kockázatitőke-ügyletek aránya majdnem női alapítókhoz jutott megduplázódott. Az elérhető legjobb alkalmazások némelyikét pedig vagy nők tervezték, vagy nők töltik be a fizetési menedzser szerepkörét. Gondolj a Bumble-re, az Eventbrite-ra és a PepTalkHerre. Ezt szem előtt tartva a nőknek is a Bluetooth forradalom élére kell állniuk. 

A Bluetooth legújabb fejlesztései közvetlenül kommunikálhatnak a kereskedő POS-eszközéről, hardvertermináljáról vagy szoftveréről egy alkalmazáshoz. Az ötlet, hogy egy meglévő mobilbanki alkalmazás felhasználható a Bluetooth-on keresztüli tranzakciókhoz, párosítva a Bluetooth mindenütt jelenlévő természetével, lehetőségeket kínál a társadalmi-gazdasági háttérrel, nemekkel és szakmákkal rendelkezők számára.

Látogassa meg a Bleu-t

*Közzététel: Az EWPN elnöke a Bleu igazgatótanácsában ül.