E-kereskedelem és kiskereskedelemMarketing infografika
20 tipp az e-kereskedelmi konverziók növelésére az ünnepi szezonban
Az óra ketyeg, de még nem késő, hogy az e-kereskedelem szolgáltatói beállítsák webhelyeiket, hogy minél több konverziót érjenek el. Ez az infografika a konverzióoptimalizálási szakértőktől a a jó 17 megalapozott optimalizálási tippet tartalmaz, amelyeket azonnal meg kell valósítania, ha remélheti, hogy kamatoztatja az ünnepi vásárlási forgalmat ebben a szezonban.
Három kulcsfontosságú stratégiát kell mindig alkalmaznia, amelyek bizonyítottan mindig további konverziókat eredményeznek az ünnepi vásárlók számára:
- Az üdülési fogyasztók 71% -a vonzódik ingyenes szállítás
- Az üdülési fogyasztók 48% -a vonzódik könnyű visszatérés
- Az üdülési fogyasztók 44% -a vonzódik árillesztés
17 további tipp az ünnepi e-kereskedelmi konverzióhoz
- Hirdesse ajánlatait az ünnepi vásárlás csúcsnapján - beleértve a hálaadás napját, a fekete pénteket, a kiberhétfőt, a zöld hétfőt és az ingyenes szállítás napját.
- Eladási és keresztértékesítés az átlagos rendelési érték növelése érdekében - fontolja meg az olyan ajánlatokat, mint az ingyenes szállítás a vásárlással, a termékek csomagolása, korlátozott időtartamú ajánlatok nyújtása és egyebek.
- Pénztárnál nem kell regisztráció - azok a vásárlók, akiknek egy csomó további információt kell kitölteniük, nagyobb valószínűséggel hagyják el kosarukat.
- Optimalizálás mobilra - több vásárló kutat okostelefonján. Ha még nem áll készen, lemarad.
- Győződjön meg arról, hogy az oldalak gyorsan betöltődnek - az e-kereskedelmi webhelyek gyakran rekordforgalmat tapasztalnak az ünnepi szezonban. Ne hagyja, hogy egy lassú vagy törött webhely ártson a vállalkozásának.
- Növelje az e-mailek gyakoriságát - látogatói felkészültebben vásárolnak az ünnepi szezonban. Ne hagyja ki a lehetőséget.
- Díszít! - adjon webhelyének megfelelő ünnepi hangulatot az érzelmi vásárlási élmény fokozásához. Még jobb: használd a humort, hogy emlékezzen rád.
- Készítse el e-mail listáját ajándékkal - több látogatót alakítson törzsvendégekké. Fedezze fel vásárlói beszerzési költségeit, és fontolja meg egy ingyenes ajándék bevonását az új látogatók bevonására.
- Hozzon létre egyfajta sürgősséget - a végső szállítási dátumok és a gyorsértékesítés sürgősségi érzetet teremthet, amely több látogatót segít gyorsan megtérni.
- Tegye vonzóvá a kedvezményeket - fedezze fel a kedvezmények felhelyezésének különböző módjait. Tegyen 50% kedvezményt, 25 USD kedvezményt, vagy vásároljon egyet, és kap ingyen?
- Minőségi ügyfélszolgálatot nyújtson - A valós idejű ügyfélszolgálat élő csevegés, közösségi média vagy telefon útján segíthet leküzdeni a webhelyén történő vásárlás akadályait.
- Tegye egyszerűvé az ajándékkártyák megvásárlását - amikor a látogatónak nincs tökéletes ajándékötlete, az ajándékkártyák remek lehetőség. Egyszerűsítsd.
- Használjon hűségprogramot, hogy visszahozza őket - a negyedik negyedévi ügyfél visszahozása elősegítheti az eladások növekedését az első negyedév lassabb szakaszában.
- Adjon különleges ajánlatokat a véleményekért cserébe - A felülvizsgálatok segíthetik a konverziókat egész évben. Használja ki nagyobb forgalmát, hogy növelje termékei véleményét.
- Ingyenes oda-vissza szállítást kínál - a nagyvonalú visszatérési politika az ügyfelek bizalmát kelti és az ügyfeleket még az ünnepek után is visszahozza.
- Segítsen nekik személyessé tenni - megkönnyíti az ügyfelek számára, hogy az ajándékokhoz mellékeljenek egy jegyzetet a vásárlással.
- Ajándékcsomagolás ingyenes - amikor ingyenes ajándékcsomagolást kínál, enyhíti az ügyfelek fejfájását. Minél több fejfájást enyhít, annál valószínűbb, hogy kapcsolatba lépnek veled.