Hogyan lehet hatékonyan nyomon követni a konverziókat és az értékesítéseket az e-mail marketingben

Az e-mailes konverziók és értékesítések nyomon követése

Az e-mailes marketing ugyanolyan létfontosságú a konverziók kihasználásában, mint valaha. Sok marketinges azonban még mindig nem képes érdemben követni teljesítményét. 

A marketing táj gyorsan fejlődött a XXI. Században, de a közösségi média, a SEO és a tartalommarketing térnyerése során az e-mail kampányok mindig az élelmiszerlánc tetején maradtak. Valójában, A marketingesek 73% -a továbbra is az e-mail marketinget tekinti az online konverziók létrehozásának leghatékonyabb eszközének. 

E-mailes marketing rangsor a marketing befektetés megtérüléséhez
Image Source: AeroLeads

Míg a közösségi oldalak használata erős módja lehet a márka ismertségének növelésére, az e-mail alapú marketing technikák lehetőséget adnak a vállalkozásoknak arra, hogy nyomon kövessék és lojalitást teremtsenek a leadek között, személyre szabott érzelmekkel. Az e-mailes kampányok vászonként szolgálhatnak a gondoskodó, emberibb személyiség bemutatására a vállalkozások körében, ami végül nagyobb konverzióhoz vezethet. 

Friss csepp a szerves hatótávolságban közösségi média csatornák száma tovább erősítette az e-mail kampányok értékét a marketingesek számára. Azáltal, hogy közvetlenül a címzettek előtt jelenik meg a postaládájukban, az e-mail marketing sokkal erősebb kapcsolatokat építhet ki a márkák és az ügyfelek között. Ez az érzés, hogy egy üzleti vállalkozás megbecsüli, elősegíti a helyben történő vásárláshoz szükséges motiváció megtalálását. 

Noha nem kétséges az e-mailes marketing hatékonysága, létfontosságú, hogy a vállalkozások az e-mail hatalmát olyan módon használják, amely a legtöbb ügyfelet eléri. Ezt szem előtt tartva érdemes megvizsgálni azokat a legértékesebb technikákat, amelyekben a marketingszakemberek nyomon követhetik az e-mailes konverziókat, és stratégiáikat értékesítéssé alakíthatják. 

Az e-mailes konverziók nyomon követésének művészete 

Az e-mailes kampányok nagyon keveset érnek, ha a marketingszakemberek nem követik nyomon az általuk végrehajtott konverziókat. Az Ön levelezőlistájába felvett előfizetők számának különbsége nagyon keveset jelent, ha nem tudja elérni, hogy bárki is kövesse érdeklődését egy vásárlással. 

Annak érdekében, hogy a az e-mail marketing erőfeszítései eredményesebbek, fontos, hogy használja ki a rendelkezésére álló rengeteg betekintést. Osztott tesztek végrehajtása néhány kísérlet megkezdése érdekében, és a stratégiák fejlesztése szintén nagyon hatékony lehet. Ha a meglévő marketingcsatornáinak megfelelő kampány felépítésével küzd, akkor a kudarc költsége egyértelművé válik az Ön számára. 

Szerencsére rengeteg speciális szolgáltatás áll rendelkezésre az e-mailes információk megszerzésének folyamatához. Az olyan platformok, mint a MailChimp és a Constant Contact, különösen ügyesen mutatják meg azokat a mutatókat, amelyekre a marketingszakemberek építhetnek - ilyenek például az e-mailek nyitási aránya, az átkattintási arány és a betekintés a kampányok címzettjeinek viselkedésére. Ezek az információk segítenek abban, hogy gyorsabban azonosítsa kampányaiban felmerülő problémákat anélkül, hogy jelentős összegeket szedne ki a marketing-költségvetésből. 

Mailchimp irányítópult - E-mail kampányelemzés
Image Source: Szoftver-tanácsadás

Noha az e-mail elemző platformokkal való felkészülés egy darabot kihúzhat a költségkeretéből, a rengeteg mutató, amelyet a mutatók sokasága közölhet, lehetővé teszi kampányainak jobb optimalizálását a megfelelő közönség számára. 

A teljesítménykövetés ereje

A marketingszakemberek vitathatatlanul legfontosabb megvalósítási eszköze a „kattintáskövetésen túli” néven ismert rendszer, amely elemzi a felhasználók útvonalát, miután beágyazott e-mail linkről érkeztek az Ön webhelyére. 

A kattintáskövetésen túl is nyomon követheti a felhasználók fejlődését az e-mailes átkattintások fogadására tervezett, személyre szabott céloldalakról. 

Ha vállalkozása nyomon kívánja követni kampányainak minőségét, fontos, hogy elegendő kutatást végezzen, mielőtt e-mail szolgáltatást választana. Ez segít abban, hogy megtekinthesse az általuk kínált kattintáskövetés szintjét. Lényeges, hogy olyan tényezők, mint a webhely látogatóinak nyomon követése, a konverziós pontok és az e-mail kampányok automatikus címkézése, elengedhetetlenek ahhoz, hogy a marketingesek a lehető legjobb konverzió optimalizálás

Néhány hasonló platform megtalálható a vállalkozások számára a forgalom érkezése és a konverziós források nyomon követésére Google Analytics Finteza - mindkettő nagy hangsúlyt fektet a forgalomra és a UTM követés

UTM követés
Image Source: Finteza

Az Analytics szerepe az e-mail marketingen belül

Kevés hatékonyabb erőforrás van az e-mail forgalom nyomon követésére, mint a Google Analytics. A platform képes figyelemmel kísérni az Ön e-mailes értékesítési teljesítményét egyedi speciális szegmensek létrehozása amelyek kifejezetten követhetik a látogatókat az e-mail linkekről, hogy pontosan nyomon kövessék a konkrét közönségek viselkedését. 

Email Marketing Analytics Irányítópult

Itt láthatjuk a Google Analytics áttekintő irányítópultját. Az e-mail marketing kampányok számára a platformon belüli szegmens létrehozásához ki kell választania a A közönség opciót az irányítópulton. Ezután megjelenik az új közönség létrehozásának lehetősége, miközben kiválasztja az e-mail érkezések nyomon követését. 

E-mail marketing közönségek

Bizonyos feltételeket hozzáadhat a létrehozott szegmensekhez, és egy összefoglaló százalékos mutatót ad a látogatók méretéről, amellyel a beállított margókkal foglalkozni fog. 

E-mail linkek kódolása és címkézése

Az e-mail marketing elengedhetetlen része nyomkövető rendszerek létrehozása formájában hogy kiderüljön, mely kampányok teljesítenek jobban, mint mások. 

Az e-mail kampányok hatékony nyomon követéséhez az e-mailjeiben lévő beágyazott linkeknek a nyomkövetési paraméterekkel megcímkézett céloldalakra kell irányítaniuk a felhasználókat. Az ilyen paraméterek jellemzően a releváns „név-érték” párokat tartalmazzák az azonosítás megkönnyítése érdekében. Hajlamosak utalni minden olyan szövegre is, amely a? a webhely URL-jén belül. 

image 10
Forráskép: Hallam Internet

Fent egy sor példát láthatunk arra vonatkozóan, hogy a címkézés hogyan működhet a különböző URL-címekhez viszonyítva. Arra az esetre, ha kíváncsi lennél a gyakoriságra UTM a fenti példákban jelenik meg, ez a Urchin nyomkövető modul.

Ha a Google Analytics szolgáltatást választotta választott platformként az e-mail kampány erőfeszítéseinek figyelemmel kíséréséhez, mindenképpen ismerkedjen meg Martech ZoneGoogle Analytics kampányépítője ez lehetővé teszi a marketingszakemberek számára, hogy paramétereket adjanak a különféle e-mail kampányokból átirányított oldalakhoz. 

Ha olyan hírlevelet szeretne készíteni, amelyet heti vagy havi rendszerességgel küldenek ki, érdemes lehet egy olyan szkriptet megírnia, amely HTML-oldalt hoz létre a címkézett linkekkel a könnyebb hivatkozás érdekében. Sok e-mail szolgáltató (ESP) integrált UTM-követést biztosít, amelyet engedélyezhet és automatizálhat is.

Az ügyfelek viselkedésének megértése

Ne feledje, hogy mindig hasznos néhány kutatást végezni a konverziókövető szoftver által kínált funkciók sorában, mielőtt belevágna és megvásárolná vállalkozása platformját. Végül, ha olyan termékbe vásárol, amely nem felel meg teljesen az Ön igényeinek, elkerülhetetlen pénzügyi veszteségekhez vezethet.

Ahelyett, hogy egyszerűen az e-mailek nyitott arányát és az átkattintási mutatókat vizsgálnák, a marketingszakembereknek teljes mértékben figyelniük kell konverzióikat, ami hasznos lehet az e-mail marketingstratégiákhoz kapcsolódó valós megtérülés megértésében. 

Bár bizonyosan sok olyan alapvető adat van odakint, amelyek segítenek a vállalkozásoknak ellenőrizni, hogy hány előfizető zavarja az elküldött e-mailek elolvasását, és melyik címzett választja a webhely meglátogatását, miután egy e-mail bejutott a beérkező levelek mappájába, számos ilyen mutató nem tudja felajánlani azt a rengeteg adatot, amelyre a marketingszakembereknek szüksége van ahhoz, hogy teljes mértékben meghatározzák, hogyan reagálnak a felhasználók a látott kampányokra, hacsak nem helyszíni viselkedésük tanulmányozható

Bővebben erről a kérdésről, az átkattintási arányok jelezhetik hogy a címzett hajlandó megnyitni egy e-mailt a vállalatától. De még akkor is, ha a linket az esetek többségében végrehajtják, ez nem mindig jelenti azt, hogy ez több konverziót eredményez. Valójában még arra is van esély, hogy az átkattintások mennyisége széleskörű erőfeszítéssel forduljon elő az előfizetők számára leiratkozás a levelezőlistáról. 

Az előfizetők viselkedésének további megismerése elengedhetetlen ahhoz, hogy teljesebb képet kapjon arról, mennyire eredményesek a kampányai. 

E-mailes marketing kampány eredményei
Image Source: Kampány Monitor

A Campaign Monitor úttörő szerepet játszik a kattintás-nyitás arányában (CTOR), amely tovább rávilágít arra, hogy a vállalkozások milyen betekintést nyerhetnek kampányainak teljesítményébe. 

Az e-mailes marketing és a tartalom általában kéz a kézben jár, és gyakran nagyon sok munkát kell elvégezni az között, hogy egy potenciális ügyfél hajlandóságot mutasson az e-mailek elolvasására, majd aktívan vásároljon. A tartalom segít kialakítani a kapcsolatot a vállalkozások és ügyfeleik között, és fontos, hogy a marketingszakemberek ne tévesszék szem elől értéknövelő példány az értékesítési csatorna leghatékonyabb útját részletező mutatók közepette. 

A marketing világa minden eddiginél versenyképesebbé és technikailag fejlettebbé vált. Újabb, belső felismerések közepette a régimódi e-mail marketing mindvégig mozdíthatatlan erő maradt. A kutatás, a befektetés és az információk megfelelő keverékével több marketingszakember képes pénzt megtakarítani, miközben maximalizálja sikerélményeit. Csak annyit kell tenniük, hogy tudják, hogyan kell áttekinteni az értékesítési csatornák által küldött üzeneteket.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.