Analytics és tesztelés

Google Analytics 4: Amit a marketingeseknek tudniuk kell… És mit kell tenniük… ma!

On Július 1, 2023, szabványos Universal Analytics (UA) a tulajdonok leállítják az adatok feldolgozását, és a Google Analytics felhasználóinak azt tanácsolják, hogy térjenek át a Google Analytics 4-re (GA4). Nagyon fontos, hogy Ön azonnal integrálja a Google Analytics 4-et a webhelyével, hogy valóban rendelkezzen múltbeli adatokkal júliusban!

Mi az a Google Analytics 4?

Ez a kérdés még mindig sok marketinges elméjében ég – és ennek jó oka van. A Google Analytics 4 nem csupán egy frissítés; ez egy alapos újratervezés, amely teljesen újragondolja a weboldalak és alkalmazások közötti nyomon követést és adatgyűjtést. A lépés a szigorúbb adatvédelmi törvényeknek köszönhető, amelyek elkerülhetetlenül bevezetik a süti nélküli jövő.

Google Analytics 4 kontra Universal Analytics

Ez a Google Analytics jelentős frissítése, és drámai hatással lesz az iparágra. Íme 6 fő különbség… némelyik súlyosan csökkenti azt a belátást, amelyet a marketingesek értékelni kezdtek az UA-ban.

  1. Adatgyűjtés – A Universal Analytics a hagyományos módszert használja a webhely forgalmának cookie-k segítségével történő nyomon követésére, míg a GA4 egy fejlettebb módszert használ, amely egyesíti a cookie-kból, az eszköz ujjlenyomatából és más adatforrásokból származó adatokat. Ez azt jelenti, hogy a GA4 pontosabb és átfogóbb adatokat tud nyújtani a webhely látogatóiról.
  2. Felhasználói azonosító követés – A Universal Analytics lehetővé teszi a felhasználói viselkedés nyomon követését az eszközökön egy felhasználói azonosító használatával, de a GA4 megkönnyíti a felhasználói viselkedés nyomon követését a különböző eszközökről és munkamenetekről származó adatok automatikus összekapcsolásával.
  3. Gépi tanulás (ML) – A GA4 magában foglalja a gépi tanulási képességeket, amelyek segítségével jobban megértheti webhelyének látogatóit, és megalapozottabb döntéseket hozhat marketingtevékenységeivel kapcsolatban.
  4. Eseménykövetés – A Universal Analytics szolgáltatásban manuálisan kell beállítania az eseménykövetést a webhelyén követni kívánt konkrét műveletekhez. A GA4-ben az eseménykövetés automatikus, és használhatunk előre meghatározott eseményeket ill testreszabhatja saját eseményeit hogy nyomon kövesse a vállalkozása szempontjából leginkább releváns műveleteket.
  5. Historikák – Az előzményadatok időtartama, amelyekről jelentést készíthet a GA4-ben, a gyűjtött adatok típusától függ. Bizonyos típusú adatok, például események és felhasználói tulajdonságok megőrzési ideje legfeljebb 2 év, míg más típusú adatok, például munkamenetek és oldalmegtekintések megőrzési ideje legfeljebb 26 hónap. Ez óriási különbség, mivel a Universal Analytics teljes körű előzményadatokat biztosít.
  6. Jelentő – A Universal Analytics és a GA4 is számos jelentést és mérőszámot kínál, amelyek segíthetnek megérteni webhelye forgalmát és felhasználói viselkedését. A GA4 azonban fejlettebb és testreszabhatóbb jelentéskészítési lehetőségeket, valamint valós idejű adatokat és betekintést nyújt.

A GA4 gyakorlatiasabb betekintést nyújt a vállalkozások számára, mivel most már tisztább képet kaphat a felhasználói viselkedésről, és holisztikusabb képet kaphat a teljes ügyfélútról.

Ha egy felhasználó felkeresi webhelyét vagy alkalmazását, az új funkciók mostantól egyetlen forrásba egyesítik az adatokat, és lehetővé teszik az összegyűjtött információk együttes elemzését. Rengeteg új eseménykövetési képesség és gépi tanulási feldolgozás is rendelkezésre áll, amelyek lehetőséget adnak arra, hogy vállalkozása számára jelentőségteljesebb módon gyűjtsön adatokat. Még ha a fogyasztók le is tiltják az adatgyűjtést, a mesterséges intelligencia kitölti a hiányosságokat, hogy nagyobb betekintést nyújtson az ügyfélbázisba.

Mit veszítenek a marketingesek a GA4-el?

Minden előnye ellenére a GA4 migráció nem mentes a hátrányaitól. Különösen problémás lehet, hogy a Universal Analytics-adatokat nem lehet áttelepíteni az új platformra. Ez olyan, mintha először aktiválná a Google Analytics szolgáltatást. Nem lesz visszatekinthető történelmi eseményadata, mivel még nem rögzítettek semmit.

Ez önmagában elég indok a GA4 integráció mielőbbi megkezdéséhez. Valójában csak az UA adatgyűjtésének befejezését követő hat hónapban garantált hozzáférést biztosít az előzményadatokhoz. A GA4 már új szabványnak számít. Igazi alternatíva hiányában most kiváló alkalom az új rendszer megismerésére.

Vannak olyan további funkciók is, amelyek elérhetők voltak a Universal Analytics szolgáltatásban, amelyek nem állnak rendelkezésre a GA4-ben:

  • Felhasználói azonosító követés – A Universal Analytics szolgáltatásban felhasználói azonosítók segítségével nyomon követheti a felhasználók viselkedését az eszközök között. Ez a funkció nem érhető el a GA4-ben, mivel automatikusan összekapcsolja a különböző eszközökről és munkamenetekről származó adatokat.
  • Egyéni változók – A Universal Analytics szolgáltatásban egyéni változókat állíthat be a felhasználói viselkedés vagy jellemzők nyomon követésére. Ez a funkció nem érhető el a GA4-ben, mivel rugalmasabb eseményalapú követési rendszerrel rendelkezik, amely lehetővé teszi a követés testreszabását egyéni változók használata nélkül.
  • Látogatói szegmentálás – A Universal Analytics szolgáltatásban szegmentálhatja adatait a látogató típusa szerint (pl. új vagy visszatérő látogatók), és különféle kritériumok alapján egyéni szegmenseket hozhat létre. A GA4-ben továbbra is szegmentálhatja adatait, de a szegmentálási lehetőségek korlátozottabbak.
  • Speciális szegmensek – A Universal Analytics szolgáltatásban speciális szegmenseket hozhat létre az adatok meghatározott részhalmazainak elemzéséhez. Ez a funkció nem érhető el a GA4-ben, mivel rugalmasabb eseményalapú követési rendszerrel rendelkezik, amely lehetővé teszi a nyomon követés testreszabását speciális szegmensek használata nélkül.
  • Webhelyről indított keresés követése – A Universal Analytics szolgáltatásban beállíthatja a webhelyen történő keresés nyomon követését, hogy megértse, hogyan kommunikáltak a felhasználók a webhelyen végzett keresési funkcióval. Ez a funkció nem érhető el a GA4-ben, de események segítségével nyomon követheti a webhelykeresési viselkedést.
  • Egyéni figyelmeztetések – A Universal Analytics szolgáltatásban egyéni figyelmeztetéseket állíthat be, amelyek értesítik a webhely forgalmában vagy felhasználói viselkedésében bekövetkezett jelentős változásokról. Ez a funkció nem érhető el a GA4-ben, de használhatja az anomália-észlelési funkciót az adatok jelentős változásainak azonosítására.

A GA4 új funkcióinak megismerése

Mert ez egy alapos újratervezés, A GA4 vadonatúj felületet tartalmaz, ami kezdetben ijesztőnek tűnhet, különösen, ha már hozzászokott az UA-hoz. Az új kezelőfelület 5 fő elemmel egyszerűsödik:

image 3
Hitel: Google
  1. Keresés
  2. Terméklinkek, súgó és fiókkezelés
  3. Navigáció
  4. Beállítások szerkesztése és megosztása
  5. Jelentések

Fontos megjegyezni, hogy sok tekintetben ez egy sokkal erősebb eszköz is, mindössze néhány változtatással.

A viselkedési mutatók például megváltoztak, mivel a GA4 nem munkamenet-alapú, hanem műveletalapú. Ahelyett, hogy a munkamenet átlagos időtartamát vagy a visszafordulási arányt látná, inkább az elkötelezett munkameneteket vagy az elköteleződési arányokat fogja nyomon követni. A nézetek is a múlté. A fiókok és tulajdonok továbbra is jelen vannak, de az adatfolyamok (pl. webhelyek, alkalmazások és így tovább) már elérhetőek, és a tulajdon szintjén konfigurálhatók.

Ezen túlmenően új eseménykategóriákat is találhat, amelyek közül sok automatikusan összegyűjtésre kerül. Számos továbbfejlesztett mérési és egyéni eseményt is használhat. Mindegyik új jelentéskészítési lehetőségeket nyit meg, amelyeket pontosan személyre szabhat vállalkozása igényeihez. A GA4 migráció azonban kevesebb szabványos jelentést hoz.

Ezekből a jelentésekből exportálhatja adatait ide Google Data Studio vagy menj be a Fedezd fel szakaszt az egyéni felfedezések, például a csatornajelentések, az útvonal-felderítések és így tovább létrehozásához.

Hogyan kezdjük el a GA4 integrációt

Bár van egy kis tanulási görbe, a GA4 integráció egyértelmű frissítés. Ahhoz, hogy a legtöbbet hozhassa ki belőle, csak néhány előkészület szükséges. Itt kell először összpontosítania a figyelmét:

  1. Frissítse adatfolyamait. A GA4 migrációval az adatok gyűjtése immár adatfolyam szinten történik. Ez azt jelenti, hogy adatfolyamokat kell beállítania a vállalkozása összes platformjára, hogy információkat rögzíthessen és jelentéseket készíthessen később. Ha például szervezetének van webhelye, Android-alkalmazása és iOS-alkalmazása, akkor ezeket a platformokat külön adatfolyamként kell beállítania ugyanazon a GA4-tulajdonon belül. Ez lehetővé teszi az ügyfél teljes életciklusának követését és átfogóbb marketingkampány-elemzést.
  2. Frissítse eseményeit az alapvető célok érdekében. A GA4-integráció során észre fogod venni, hogy az események hasonlóak az UA eseményeihez. Előfordulhat azonban, hogy testre kell szabnia a kapcsolódó célokat – amelyeket most konverzióknak neveznek –, hogy nyomon tudja követni, mi számít vállalkozása számára. Vegyünk valami olyasmit, mint egy úti cél típusú cél. Nem csak oldalmegtekintési célt hozhat létre. Az adatmodell nagyon eltér a Google Analytics 4 és a Universal Analytics rendszerben. Emiatt beállíthat egy űrlap-beküldési célt úgy, hogy létrehoz egy eseményt a GTM-ben, amely akkor aktiválódik, amikor az oldalmegtekintési esemény a kívánt oldalon történik.

Az események áttelepítése UA-ról GA4-re

  1. Kövesse nyomon kampányai új elköteleződési mutatóit. Az egyik jelentős változás az, hogy előfordulhat, hogy webhelye visszafordulási aránya a GA4-integráció után már nem érhető el. Más elköteleződés-alapú mutatók azonban mostantól megtalálhatók az Analytics szolgáltatásban. Az elköteleződési arány, amely a visszafordulási arány fordítottja, a legnyilvánvalóbb, és lehetővé teszi annak meghatározását, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba a tartalommal. Ha az elköteleződési arány alacsony, mélyebbre áshat a különböző jelentésekben és felfedezésekben, hogy megtudja, állandóan alacsony-e, vagy egy adott csatorna, oldal, forrás stb. eredménye.

Tegyük fel, hogy néhány oldalon alacsony az elköteleződési arány. Ezt követően felmérheti, hogy a tartalom jól korrelál-e a marketinggel, hogy a felhasználókat ezekre az oldalakra terelje. Talán az egyik oldal nem kínál egyszerű vagy logikus utat a következő lépéshez, amelyet meg akar tenni. Ezt követően a GA4-frissítés által biztosított betekintéseknek köszönhetően javításokat végezhet.

Senki sem dolgozott azon, hogy digitális marketinges legyen, csak azért, hogy a dolgok a régiek maradjanak. A GA4 egy újabb hatékony új eszköz, amely számos funkciót kínál az ügyfélprofilok javítására, a trendek további nyomon követésére, valamint a remarketing új és izgalmas módokon való lehetővé tételére. Ha szán időt a tanulásra most, miközben az UA biztonsági hálója még hátravan, egy lépéssel előrébb lesz, amikor a GA4 átveszi a nagy gyerek szerepét a blokkon.

A Setup Assistant használata a GA4 konfigurálásához Regisztráljon a Google Analytics 4 képzésére és minősítésére

Greg Walthour

Greg Walthour az Intero Digital társ-vezérigazgatója, egy 350 fős digitális marketingügynökség, amely átfogó, eredményorientált marketingmegoldásokat kínál. Greg több mint 20 éves tapasztalattal rendelkezik fizetős médiastratégiák irányítása, SEO optimalizálása, valamint megoldás-orientált tartalom és PR készítés terén. Szakértői csapatot vezet a webdizájn és -fejlesztés, az Amazon marketing, a közösségi média, a videó- ​​és a grafikai tervezés területén, Greg pedig bármilyen méretű vállalatot segített sikeresen elérni a digitális korszakban.

Kapcsolódó cikkek

Vissza a lap tetejére gombra
közel

Adblock észlelve

Martech Zone ingyenesen tudja biztosítani Önnek ezt a tartalmat, mivel webhelyünkkel bevételt szerezünk hirdetési bevételek, társult linkek és szponzorálás révén. Nagyra értékelnénk, ha eltávolítaná hirdetésblokkolóját, miközben megtekinti webhelyünket.