Négy kommunikációs legjobb gyakorlat a műszaki induló vállalkozások számára

Depositphotos 14159299 s

Néhány belső és külső kommunikációs legjobb gyakorlatok szilárd alapot nyújt a jövőbeli növekedéshez.

  1. Ismerje fel a Public Relations értékét - A szájról szájra és a tweetelés érdeklődést vált ki, és kritikus részét képezik a mai műszaki vásárlók evangelizálásának. De egy hagyományos PR programhoz olyan elemzők és szerkesztők férhetnek hozzá, akik kész és hű olvasói közönséggel rendelkeznek. Amikor egy szerkesztő tweetel vagy cikket ír a vállalatáról, több ezer-tízezer ember nézheti meg. Az iparági elemzők és szerkesztők objektív szakértőként is híresek. A megoldás harmadik fél általi érvényesítése nagyobb súllyal bír, mint egy önigazolás. Foglalkozzon olyan sajtótanácsadóval, aki rendelkezik tapasztalattal az Ön termékszektorában. Használja ki tapasztalataikat, és ismerkedjen meg a szakértőkkel, akik az Önéhez hasonló termékekkel foglalkoznak. Hatással lehetnek ezekre a befolyásolókra a piaci vonzódás, a technológiai innováció és az ipar trendjeihez kapcsolódó üzenetek frissítésével. Törekedjen a sajtóval való hosszú távú kapcsolatok kiépítésére és annak megértésére, hogy mire van szükségük a publikációs tartalom előállításához.
  2. Tesztelje vállalati üzenetét külső szempontok és kutatások alapján - Ne issza a koolaidet és vakon fogadja el vezetői világnézetét. A belső retorika elfogadása, amely azt ígéri, hogy terméke „az első, egyedi, legjobb, és az ügyfelek sorban állnak a vásárláshoz”, valószínűleg nem fog megfelelni a valóságnak, ezért tesztelni kell. Bár a marketing az egészséges optimizmus adagját jelenti, ne hagyja figyelmen kívül, mi történik még a piacon. Őszintének lenni. Ha nem te vagy az első és a legjobb - ne építsd be az arany fokozatodba. (Vigyázat: egyben vigyázzon, ne használjon túl sok betű- és jelszót.) Korlátozza a szuperlatívumokat - belül és kívül. Golyóálló üzenetküldés az iparági elemzőkkel és a versenyt és a piacot ismerő szakértőkkel. Minden terméknek vagy szolgáltatásnak van valamilyen versenytársa - a vállalat nem lehet vezető az egyik kategóriában. Kihívásmenedzsment tények, felmérések és előrejelzések készítése a termék ütemtervének életképességének támogatására. A közös cél az, hogy a vállalat sikeres legyen.
  3. Ösztönözze a kommunikációt a szervezete technikai és üzleti csoportjai között - Az induló erőforrások túl vannak feszítve, de kerülje a kísértést, hogy elkülönítse termékfejlesztő csapatát azoktól az emberektől (általában az értékesítéstől és a marketingtől), akik a jövőbeni ügyfeleivel beszélgetnek. A műszaki fejlesztők néha belekezdenek a „menő” technológia fejlesztésébe, anélkül, hogy megerősítenék, hogy a legújabb gizmo olyan dolog, amit valaki fizetni szeretne. Azok a szakemberek, akik vákuumban fejlesztenek termékeket, anélkül, hogy a piaci követelményekre és lehetőségekre koncentrálnának, nagy valószínűséggel olyan terméket állítanak elő, amely nem a várt módon indítja el a vállalatot. Ösztönözze az értékesítéstől és a marketingtől érkező visszajelzéseket a fejlesztőcsapathoz, és figyelje az iparági trendeket annak érdekében, hogy a termék ütemterve megfeleljen a jövőbeni követelményeknek.
  4. Szerelje fel az alkalmazottakat a hatékony kommunikációhoz szükséges eszközökkel az elektronikus korban - A hatékony kommunikációhoz több kell, mint egy mobiltelefon és egy e-mail fiók. A vállalatoknak politikákat és szabványokat kell meghatározniuk az elektronikus találkozókra, az azonnali üzenetküldésre és a konferenciavonalakra vonatkozóan. Az alkalmazottak felszerelése a zökkenőmentes kommunikációhoz szükséges szoftverekkel és hardverekkel megtartja az alkalmazottak összehangoltságát és produktivitását. Az értekezleteket ütemező mindenki számára elérhetőnek kell lennie egy elektronikus bejelentkezési szoftvercsomaggal (bejelentkezési adatokkal kiegészítve). A konferencia soroknak és a hozzájuk tartozó jelszavaknak ismerniük kell, és tartalmazniuk kell a rendszeresen bekerült országok helyi vonalait. Végül, de nem utolsósorban, létre kell hozni egy digitális adattárat, ahová az alkalmazottak belső kommunikációt, például vállalati címtárakat tehetnek közzé, amelyek harmadik fél kommunikációs eszközeit és cellaszámait tartalmazzák. Szabványok és irányelvek meghatározása a belső és külső kommunikációhoz. A felelős házirend részeként előírja a telefonhívások visszaküldését és az e-mailekre válaszolást.

Ezeknek a kommunikációs bevált gyakorlatoknak a hozzáadása a technológiai indításhoz segít biztosítani a sikert, amikor csapata növekszik és szembesül az új ötletek és termékek piacra juttatásának kihívásaival.

Egy megjegyzés

  1. 1

    Remek bejegyzés, Öröm! Nagyon köszönöm, hogy csatlakozott hozzánk. Néhány új média képviselője teljesen alábecsüli a közönségkapcsolat erejét, de láttuk, hogy ügyfeleinkkel együtt cselekszünk!

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.