Öt módszer a kultúra beolvadására a marketing stratégiájában

5 módja a kultúra átitatásának marketingstratégiájában | Marketing Tech Blog

A legtöbb vállalat a kultúráját nagyobb léptékben szemléli, takarva az egész szervezetet. Fontos azonban, hogy a szervezet által meghatározott kultúrát alkalmazza minden belső műveletre, beleértve a marketing csapatát is. Nemcsak összehangolja stratégiáit a vállalat általános céljaival, hanem előírja a többi részleg követését is.

Íme néhány módja annak, hogy marketingstratégiája tükrözheti szervezete általános kultúráját:

1. Jelöljön ki kulturális vezetőt.
IttFormstack , felvettünk valakit, akinek egyedüli célja kulturális értékeink fenntartásának biztosítása. Igen, tudom, ezt nem mindig lehet megvalósítani. Ha azonban van valaki a cégében, aki érdeklődést mutat e felelősség vállalása iránt, bátorítsa és támogassa továbbra is! Nagyon fontos, hogy legyen valaki, aki segít ápolni a vállalat kultúráját. Ezeket a csapatokat csapatként definiálhatjuk, de egy személynek kell lennie, aki felelős azért, hogy a csapat minden nap megvalósítsa ezeket a kulturális értékeket. A vállalaton belüli kultúra nagyobb vállalati sikerhez vezethet.

2. Hozzon létre meghatározott alapértékeket.
5 módja a kultúra infúziójának a marketingstratégiában | Martech ZoneVállalatunk munkafolyamatától a termékünk használatáig a „SAFE” elv szerint működünk: egyszerű, mozgékony, szórakoztató, elegáns. A személyes értékek fejlesztése a vállalkozás számára lehetővé teszi a vállalat minden aspektusának egyszerűsítését ezen elvek szerint. Ha az alkalmazottak nem biztosak az irányukban, vagy elakadnak egy projekten, iránymutatásul irányítsák őket az alapértékeire. Ezeknek nem kell kivételesen beszédesnek lenniük - mint a SAFE, csak néhány alapérték alkalmazható különféle helyzetekben.

3. Ismételje meg. Ismétlés. Ismétlés.
A fejlesztés kezdetétől egészen az indulásig alapvető értékeinek erősen jelen kell lennie. A vállalat személyiségének következetességének biztosításának legjobb módja az, ha naponta felkeresi őket. Amikor új marketing kampányt indít vagy új terméket készít, feltétlenül kérdezze meg csapatát: „Hogyan tartja fenn ez a termék, projekt, folyamat stb. A„ SAFE ”megközelítést?

4. Ne felejtsd el az ügyfélszolgálatot.
Az ügyfelek meghatározzák a céget. Mondja meg nekik, hogy megbecsülik őket. Célszerű betartani az „Aranyszabályt” - úgy bánj másokkal, ahogyan szeretnél. Nem biztos, hogy mindig megválaszolja az ügyfelek kérdéseit, vagy megoldást talál az ügyfelek problémáira; légy őszinte és biztosítsd őket, hogy találsz valakit, aki segíteni tud nekik.

5. Tegyen arcokat a márkához.
Számos vállalat rendelkezik társadalmi jelenléttel. De gyakran a névtelenség miatt úgy tűnhet, hogy a tweetjeid automatikusak, a válaszaid pedig konzervek. Rendben van, ha személyiséget adunk egy társadalmi márkához. Az ügyfelek kényelmesebbnek érezhetik magukat, ha tudják, hogy valódi emberrel beszélgetnek; olyan személy, akihez kapcsolódhatnak és kapcsolatba léphetnek velük. Ez ügyfélhűséghez vezethet cége iránt. Mindannyian emberek vagyunk, viselkedjünk így!

Ezek a tippek nem kizárólag a marketing csapatának felelnek meg. Ezeket más részlegek, valamint a vállalat egésze hasznosíthatja. A kultúra fejlesztésével és integrálásával a vállalatába olyan környezetet teremt, amely ösztönzi a csapatmunkát, és lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy egy személyiséget társítsanak márkájához.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.