Az első fél és a harmadik fél adatainak marketing hatása

első fél adatai.png

Annak ellenére, hogy az adatközpontú marketingesek a múltban támaszkodtak harmadik fél adatai, az Econsultancy and Signal által kiadott új tanulmány az ipar elmozdulását tárja fel. A tanulmány megállapította, hogy a forgalmazók 81% -a jelentette be a adat-alapú kezdeményezéseik alapján a legnagyobb megtérülés használatakor első fél adatai (a mainstream társaik 71% -ához képest), csupán 61% hivatkozik harmadik fél adataira. Ez az elmozdulás várhatóan elmélyülni fog, a megkérdezett összes marketingszakember 82% -a tervezi növelni az első féltől származó adatok felhasználását (0% csökkenésről számol be), míg minden negyedik marketinges csökkenti a harmadik fél adatainak felhasználását.

Első fél kontra harmadik fél befektetési megtérülése

Mi a különbség az első és harmadik fél adatai között

Az első féltől származó adatokat a szervezete gyűjti és birtokolja. Ezek lehetnek tulajdonosi adatok, például az ügyfélfelmérés eredményei és a vásárlási adatok. A harmadik féltől származó adatokat egy másik szervezet gyűjti, és vagy teljes egészében megvásárolja, az aktuális ügyféladatokhoz csatolja, vagy harmadik féltől származó alkalmazásokon keresztül elérhető. Gyakran felmerülnek problémák a harmadik felek adatainak pontosságával és időszerűségével kapcsolatban.

A külső adatok egy másik lehetőség, de a vállalatok nem használják ki őket. Másodlagos adatok gyűjtése vállalati partnerségeken keresztül történik. A közönség megosztásával a válaszadási arány sokkal magasabb lehet, az ügyféladatok gazdagabbak lehetnek, és az adatok továbbra is pontosak és időszerűek. Ha több adatot szeretne megszerezni az ügyfelekről, akkor érdemes lehet együttműködni egy olyan céggel, amely megosztja ügyfeleit!

Évek óta a harmadik felektől származó adatok voltak a digitális marketing alappillérei, de a mai legjobban teljesítő vállalatok egyre inkább belső szempontból keresik az első féltől származó adataikat. A jobb ügyfélélmény jobb adatokat igényel. A márkáknak meg kell érteniük az egyének és a közönség mintáit, a csatornák közötti interakciókat és az ügyfelek szerepét az utazás során - mit akarnak az ügyfelek és mikor akarnak. Minden esetben a valódi ügyfelektől származó első féltől származó adatok lesznek a leghasznosabbak.

A felmérés eredményei 302 marketingszakértőn alapulnak, és 2015 májusában végezte el Econsultancy és a Jel.

A jelentésben megtalálható legfontosabb információk

  • Milyen versenyelőnyök vannak azoknak a vállalatoknak, amelyek ügyesebbek a tulajdonukban lévő adatok felhasználásában?
  • Hol gyűjtenek magas színvonalú előadók első féltől származó adataikat, és ez miben különbözik a mainstreamtől?
  • Melyek az első lépések azoknak a szervezeteknek, amelyek megpróbálják jobban kihasználni az első féltől származó adataikat?
  • Milyen konkrét adattípusok minősülnek a legmagasabb pontosságra és hasznosságra?

Töltse le a teljes jelentést

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.