Az első fél és a harmadik fél adatainak marketing hatása

első fél adatai.png

Annak ellenére, hogy az adatközpontú marketingesek a múltban támaszkodtak harmadik fél adatai, az Econsultancy and Signal által kiadott új tanulmány az ipar elmozdulását tárja fel. A tanulmány megállapította, hogy a forgalmazók 81% -a jelentette be a adat-alapú kezdeményezéseik alapján a legnagyobb megtérülés használatakor első fél adatai (a mainstream társaik 71% -ához képest), csupán 61% hivatkozik harmadik fél adataira. Ez az elmozdulás várhatóan elmélyülni fog, a megkérdezett összes marketingszakember 82% -a tervezi növelni az első féltől származó adatok felhasználását (0% csökkenésről számol be), míg minden negyedik marketinges csökkenti a harmadik fél adatainak felhasználását.

Első fél kontra harmadik fél befektetési megtérülése

Mi a különbség az első és harmadik fél adatai között

Az első féltől származó adatokat a szervezete gyűjti és birtokolja. Ezek lehetnek tulajdonosi adatok, például az ügyfélfelmérés eredményei és a vásárlási adatok. A harmadik féltől származó adatokat egy másik szervezet gyűjti, és vagy teljes egészében megvásárolja, az aktuális ügyféladatokhoz csatolja, vagy harmadik féltől származó alkalmazásokon keresztül elérhető. Gyakran felmerülnek problémák a harmadik felek adatainak pontosságával és időszerűségével kapcsolatban.

A külső adatok egy másik lehetőség, de a vállalatok nem használják ki őket. Másodlagos adatok gyűjtése vállalati partnerségeken keresztül történik. A közönség megosztásával a válaszadási arány sokkal magasabb lehet, az ügyféladatok gazdagabbak lehetnek, és az adatok továbbra is pontosak és időszerűek. Ha több adatot szeretne megszerezni az ügyfelekről, akkor érdemes meggondolnia a partnerséget egy olyan céggel, amely megosztja ügyfeleit!

Évek óta a harmadik felektől származó adatok voltak a digitális marketing alappillérei, de a mai legjobban teljesítő vállalatok egyre inkább belső szempontból keresik az első féltől származó adataikat. A jobb ügyfélélmény jobb adatokat igényel. A márkáknak meg kell érteniük az egyének és a közönség mintáit, a csatornák közötti interakciókat és az ügyfelek szerepét az utazás során - mit akarnak az ügyfelek és mikor akarnak. Minden esetben a valódi ügyfelektől származó első féltől származó adatok lesznek a leghasznosabbak.

A felmérés eredményei 302 marketingszakértőn alapulnak, és 2015 májusában végezte el Econsultancy és Jel.

A jelentésben megtalálható legfontosabb információk

  • Milyen versenyelőnyök vannak azoknak a vállalatoknak, amelyek ügyesebbek a tulajdonukban lévő adatok felhasználásában?
  • Hol gyűjtenek magas színvonalú előadók első féltől származó adataikat, és ez miben különbözik a mainstreamtől?
  • Melyek az első lépések azoknak a szervezeteknek, amelyek megpróbálják jobban kihasználni az első féltől származó adataikat?
  • Milyen konkrét adattípusok minősülnek a legmagasabb pontosságra és hasznosságra?

Töltse le a teljes jelentést

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.