Feedier: Jutalom alapú visszajelzési platform

Feedier ügyfél-visszajelzési platform

Nincs olyan nap, hogy elmúlnának velem közvélemény-kutatás, felmérés vagy visszajelzés kérése. Hacsak nem vagyok igazán elégedett vagy ideges egy márkával, általában csak törlöm a kérést és továbblépek. Természetesen időnként visszajelzést kérnek tőlem, és azt mondják, hogy annyira nagyra fogják értékelni, hogy jutalmazni fogok.

Feeder egy visszajelzési platform, amely lehetővé teszi visszajelzések gyűjtését az ügyfelek jutalmazásával. Egyedülálló, átgondolt élményt kapnak, és Ön megkapja az értékes visszajelzéseket, amelyeket keres. A platformot elismerték az egyik legkönnyebben használhatóként!

Ügyfél-visszajelzési platform

A Feedier egy funkciókkal teli platform, és a következőket tartalmazza:

  • Sablon és bot létrehozása - Használjon előre definiált sablonokat vagy létrehozó botunkat, hogy pár percen belül felkészülhessen, gond nélkül. Testreszabhatja a logót, a fő színt és a borítóképet, hogy tökéletesen illeszkedjen a szervezetéhez. Tedd magadévá egyéni domain, bevezető tartalom, lábléc megjegyzés hozzáadásával, és még a nyelv megváltoztatásával is. Akár aktiválhatja szolgáltatóját egy adott dátumtartományra.
  • Kapcsolatba lépjen ügyfeleivel - Küldjön testreszabott e-maileket saját listáira, küldjön testreszabott szövegeket telefonszámokra, helyezzen be egy gyönyörű modult a webhelyére vagy a webalkalmazásba, vagy hozzon létre egy nyomtatható PDF-fájlt, amelyet termékeivel együtt visszajelzés céljából elküldhet.
  • Hozzon létre ötféle értelmes kérdést - A Feedier támogatja a rövid szöveget, az NPS score®-t, a csúszkát, a kiválasztott és a hosszú szövegű, rugalmas kérdéseket. Megjeleníthet releváns kérdéseket a megfelelő felhasználóknak az elégedettség alapján, vagy kiterjedt kérdésfolyamatokat hozhat létre a felhasználó korábbi válaszai és az Ön által meghatározott feltételek alapján. Gyönyörű animációs minták állnak rendelkezésre a legjobb, játékos élmények létrehozásához.
  • Jutalmazza meg a felhasználókat - Adjon ajándékot kuponokból és utalványokból a jövőbeni vásárlások ösztönzésére, miközben szabályozza a nyerési valószínűséget. Küldjön felhasználóinak egyedi fájlokat, például exkluzív tartalmat, a kapott jutalom e-mailekkel együtt. Legyen szó licenckulcsról, speciális meghívóról vagy bármilyen egyedi üzenetről, a Feedier elküldi az Ön számára. Valódi pénzt is adhat a Paypal-on keresztül a Feedier-nél, terjesztési limit és meghatározott valószínűséggel.
  • Készítsen és gyűjtsön felhasználói véleményeket és e-maileket - 5 csillagos minősítési gombot csak az olyan platformok elégedett és elkötelezett felhasználói számára jelenítsen meg, mint az Amazon. A visszajelzés végén jelenítse meg a követési gombokat kedvenc közösségi hálózataiban. Szerezzen új ajánlásokat, ha felismeri a boldog felhasználókat, és megkéri őket, hogy hagyjanak el nekik egy teljes ajánlást az e-mailjükkel együtt. Növelje hírlevelét, mivel e-mailekre van szükség a jutalom megszerzéséhez.
  • A visszajelzéseket egyedi módon kezelje - A Feedier segítségével közvetlenül kapcsolatba léphet ügyfeleivel e-mailjükön és saját CRM-en keresztül. A visszajelzésekhez egy teljes jelentés készül, így egyetlen kattintással megértheti az ügyfeleket. A jutalom oldalon hozzáférhet az osztott jutalmak listájához, hogy közvetlenül kapcsolatba léphessen velünk.
  • Hatékony elemzés - beleértve a használt eszközt, a böngészőt, az idődiagramot, a válaszokat, az elégedettséget, a visszajelzési bejegyzések számát, a látogatásokat, a legjobb országokat, az átlagos időt és az NPS-t. A kulcsszófelfedező segít megtalálni az összes választ konkrét kulcsszavak keresésével.
  • Adminisztratív eszközök - Exportálja a dinamikus szűrőknek megfelelő visszajelzési bejegyzéseket .CSV vagy .JSON fájlba egy kattintással. Kezelje csapatát különböző szerepkörökön keresztül, hogy a szükséges számú munkatárs együtt dolgozzon. Értesítéseket kap arról, hogy mi történik a Feedier-fiókjában, valamint részletes heti jelentéseket.
  • Integrálja a Feedier-t - A Feedier rendelkezik egy dokumentált JSON REST API-val, amely lehetővé teszi a fejlesztőnek, hogy integrálódjon a saját platformjaival és eszközeivel. Készítsen Zapier ZAP-okat a Feeder-rel, hogy saját visszahívás esetén saját cselekedeteit hajtsa végre. Kapjon JSON-terhelést a saját webhook URL-jére, amikor visszajelzés érkezik az összes részletével együtt.

Feedier vásárlói visszajelzések elemzése

És, mert Martech Zone olvasók, íme a 20% kedvezménykupon amikor feliratkozik a WELCOMEFEEDIER2018 promóciós kóddal.

Iratkozzon fel a Feedierre

Közzététel: Ebben a cikkben a Feedier kapcsolt linkjét használom.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.