Ön a Facebook terméke

facebook báb

Joel Helbling pénteken megállt az irodában egy remek ebédre, ahol számos témában beszélgettünk. Joel idézett valakit, aki azt mondta, hogy mint közösségi média cégnek el kell döntenie, mi a terméke… emberek vagy a emelvény. Sokan (engem is beleértve) megnézik egy olyan platform értékeléseit, mint a Facebook, és úgy gondolják, hogy ez a történelem legnagyobb buborékja.

Még mindig ... de fontos felismerni, hogy a Facebook értéke nem a szoftverből származik, hanem abból, hogy ennyi felhasználóval rendelkezik. Te vagy a Facebook terméke, nem az alkalmazás. A Facebook kidolgozta magatartását, rögzítette az adatait, és most optimalizálja a hirdetések értékesítésére. Nem a szoftverről szól, hanem rólad. Ez nem a szolgáltatások vagy termékek eladásáról szól, hanem az ön eladásáról.

facebook marrionetteEnnek az üzleti tervnek ugyanakkor van egy problémája, és ez az emberek nem valami, amit ellenőrizhetsz. Az emberek ingatagok. Az emberek bizonyos szempontból függetlenek, más módon pedig követők. Amint a Facebook 800 millió felhasználóra nőtt, könnyen elhagyhatta a Facebookot a következő platformra.

Bianca Bosker nemrégiben írt:

De manapság a Facebook-tal való elégedetlenség inkább szabálynak, mint kivételnek tűnik. A Facebook-felhasználók több mint egyharmada kevesebb időt tölt az oldalon, mint fél évvel ezelőtt - derült ki a Reuters / Ipsos közelmúltbeli közvélemény-kutatásából, és a Facebook amerikai felhasználói növekedési üteme áprilisban a legkisebb, mióta a comScore elkezdte nyomon követni a számot négy éve ezelőtt. Az American Customer Satisfaction Index hamarosan megjelenő jelentése szerint „csökken az ügyfelek elégedettsége a [Facebook] oldallal”. Még Sean Parker, a Facebook első elnöke és a társaság korai befektetője is azt mondta, hogy „kissé unatkozik” a közösségi hálón.

Marketingszakemberként ez hihetetlenül fontos - és rámutat arra, hogy miként kell megváltoztatnunk módszereinket a közönség eléréséhez vagy a közösségünk gyarapításához. Nem az a célunk, hogy lássuk, hogyan tölthetünk be egy hirdetést egy olyan résbe, amelyet nehéz figyelmen kívül hagyni a Facebook-falon, hanem az a célunk, hogy hogyan alakítsuk ki a potenciális ügyfeleket ügyfelekké, az ügyfeleket pedig rajongókká, a rajongókat pedig ügyvédekké, akik segítenek a szó nagyszerű termékeinkről és szolgáltatásainkról.

A marketingszakemberek még mindig azt gondolják, hogy minden lejön vásárlói figyelem és egy olyan zavaró világban ez egyre nehezebb. Ha a Facebook felhívja a figyelmét, akkor biztosan a Facebook hirdetésekre fordított pénz vásárolja meg a szükséges figyelmet. Korlátozottan működik. De ha megváltoztatta a stratégiáját, és kevésbé foglalkozott vele vásárlás figyelmet és így tovább érdemes figyelem, hogyan változna a marketing erőfeszítéseid?

Nem csak gondolkodni kell rajta, hanem valóban el kell kezdenie dolgozni. A Facebook nem fog örökké birtokolni minket.

Egy megjegyzés

  1. 1

    ez az, hogy a PhotoSpotLand ™ üzleti tervbe írok, és bármilyen hangmagasságban megismétlem. A következő példát hozom fel: Halászokként homárt kergetünk, a termékeink és a biz nem csónakok és hálók ... homárok. Munkavállalóink ​​a felhasználók, eladjuk ügyfeleinket, potenciális ügyfeleinket!

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.