Az ePR megszakítja a marketinget ... Európában

e-adatvédelmi rendelet

A GDPR-t 2018. májusában vezették be, és ez jó volt. Hát ez egy szakasz. Az ég nem esett be, és mindenki végigment a napján. Egyesek zavartalanabbak, mint mások. Miért? Mivel biztosította a szabadon megadott, konkrét, tájékozott és egyértelmű beleegyezést kellett kérnie az európai állampolgároktól, mielőtt egy vállalat e-mailben elküldhette volna őket. 

Oké…

De összegezzük.

Nem a világ marketing-óriásai, a HubSpots, a Marketos stb. Mondták el, hogy a tartalom a király?

Ha létrehozod, kapura állítod és elősegíted, akkor eljönnek!

Készítsen bajnok x10 tartalmat, optimalizálja, blogoljon róla, és a leendő felhasználók megtalálják, letölthetik, és megkapják az elérhetőségeiket, és automatizált e-mail kampányok segítségével ápolhatja őket, riasztásokkal, amelyek tájékoztatják Önt arról, hogy mikor vannak készen áll a vásárlásra (mert a webhelyén lesznek, és a csatorna tartalmának alján néznek, pl. esettanulmányok, bemutatók stb.).

Már nem - egyébként sem a B2C világában. Amikor letölti azt az x10 bajnok tartalmat, és elhagyja elérhetőségét, be kell pipálnia egy kis négyzetet, amely a következőket mondja:

Örülök, hogy alkalmi értékesítési és marketing üzeneteket küldött nekem e-mailben.

Tehát ... ki fog szívesen választani az értékesítési és marketingüzenetekre? 

És így a hagyományos tartalmi / bejövő / e-mailes marketing vonzza-ápolja-zárja sorrendje megszakadt a B2C-marketingnél.

Aztán halk nevetés hallatszott.

"Mi ez a zaj?”- mondták a B2C marketingesei, és könnyeik foltos arcukkal kegyetlen kínozókat kerestek.

A B2B marketingszakemberek zaja volt. 

Látja, hogy a GDPR nem bénította meg a B2B e-mail marketinget (ami hagyományosan mindig valamivel engedékenyebb volt). Most egyszerűen be kell bizonyítania, hogy törvényes alapja van a hideg e-mail kommunikációhoz. Lehet beleegyezés. De lehet ... jogos érdek is. Amíg lehet:

... mutassa meg, hogyan használja az emberek adatait, arányos, minimális kihatással van az adatvédelemre, és az emberek nem lennének meglepve, vagy valószínűleg nem tiltakoznának az ellen, amit csinálnak…

Információs biztos irodája, A vállalkozások közötti marketingre vonatkozó szabályok, a GDPR és a PECR

A B2B marketingszakemberek pedig szénát készítettek, míg süt a nap.  

Pedig nem sokáig ragyogott.

e-adatvédelmi rendelet

Az elektronikus hírközlési adatvédelmi rendelet (röviden ePR) felváltja a jelenlegi európai elektronikus hírközlési adatvédelmi irányelvet (amelyet az EU tagállamaiban oly kissé eltérő módon értelmeznek - az Egyesült Királyságban ez az PECR).

A DMA jelentette tavaly júliusban az ePR-nek… „minden B2B e-mailes marketingre vonatkozóan kifejezett beleegyezési hozzájárulás szükséges”.

UH Oh.

Nincs több lista. Nincs több letöltés cserébe az elérhetőségekért. Viszlát B2B e-mail marketing. Ez hatalmas. 

Például elég sokat dolgozom az Egyesült Királyság informatikai iparában. Az informatikai csatorna alapvetően az e-mail felvételekre épül. Sok B2B iparág. Minden hibája ellenére továbbra is meggyőző ROI-t kínál, és sok kisebb vállalat számára ez az egyetlen olyan marketingtípus, amelyet úgy gondolnak, hogy megengedhetnek maguknak (erről bővebben később). 

Bárki azt gondolja, hogy ez a jogszabály irreálisan durván hangzik, és a B2B e-mail marketing valószínűleg rendben lesz, érdemes figyelembe venni azt is, hogy az ePR milyen hatással lesz a sütikre. 

Idén márciusban az EU legfelsőbb bíróságának független tanácsadója, Szpunar főtanácsnok kiadott egy vélemény a sütikről, és alapvetően azt mondta, hogy egy előre bejelölt cookie-beleegyező mező nem felel meg az érvényes hozzájárulás feltételeinek, mivel a hozzájárulás nem volt aktív és nem is szabadon megadva.

Hány webhelyet látogat meg előre bejelölt cookie boxerekkel? Legtöbbjük igaz?

Reálisan nézünk egy olyan jövőt illetően, ahol nem küldhet e-mailt e-mailben a vállalatokhoz (hacsak nem járulnak hozzá ehhez), és nem követheti nyomon az egyéneket, amikor az Ön webhelyén tartózkodnak (hacsak nem választják a cookie-kat). Ennek a jóslatnak a süti eleme az Egyesült Királyságban már megvalósult: a Az ICO szerint beleegyezés szükséges a nem alapvető sütikhez és kitaláltad, az elemzés közvetlenül a nem alapvető kategóriába tartozik (keresse fel az ICO webhelyét - az elemzés alapértelmezés szerint ki van kapcsolva * a horror zihálása *). 

Mit kell tenni?

Az ePR-t a GDPR mellett kellett volna kiadni, de késett. Időbe telik a módosítások megerősítése az Európai Parlamentben, és nincs hivatalos megjelenési dátum (néhány jogi blog valószínűleg 2021 előtt nem állítja), de eljön, és nagyon kevés idő áll elő a felkészülésre.

Akár tölcsérnek, akár lendkeréknek hívja, a régi bejövő módszertan meghibásodni látszik. 

Tehát megkérdeztük marketing automatizálási partnerünket, hogy mit tegyen (a szóról szóra e-mail beszélgetés megtalálható a blogunkon), de TL: DR: felejtsd el a táplálékot, menj a tölcsér aljára, készen állsz a vezetékek megvásárlására - magasan képzett kilátások.

És nem tudtam többet megegyezni. 

A pozitív dolog az, hogy a SEO (helyesen történik), még mindig nagyon él és rúg. Az organikus keresés továbbra is a kattintások túlnyomó részét veszi fel a fizetett hirdetésekkel szemben (itt van a legfrissebb clickstream adatok ezen keresztül), és a Google azt akarja, hogy a SEO megfelelő legyen, és minden eddiginél könnyebbé tette nagyszerű útmutatók és a Search Console frissített verziója. 

Kezdje el mérlegelni az ePR vállalkozásra gyakorolt ​​lehetséges hatásait. Mennyire támaszkodik az e-mail marketingre? A B2B adatbázis mekkora részét választotta? Engedélyezheti őket előre? Át kell alakítania a marketing-automatizálási erőfeszítéseket, hogy a meglévő ügyfelek növelésére összpontosítson, nem pedig újakra? Aktívan dolgozik az organikus keresési profilján? És ami a legfontosabb: mit fog most csinálni, a felhasználóknak beleegyezésükre van szükségük a webhelyen történő nyomon követésre? Rendezd szét a többi csatornádat, és készen állsz a lazaság felkutatására, majd amikor az ePR-t bevezetik, bármilyen formában is legyen, akkor nem marad a darabok felvétele.   

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.