Útmutató az e-mail megnyitási, átkattintási és konverziós arányok optimalizálásához
Az egyik beszélgetés, amelyet hetente folytatok az ügyfelekkel, a sikeres e-mailes marketing program felépítésének és fenntartásának egyre frusztrálóbb eszköze. Egyszerűen fogalmazva, ahogy növekszik az e-mailes marketinglista, úgy nőnek a kézbesítési fejfájásai is. Úgy tűnik, hogy az internetszolgáltatók elhagyták a legjobb gyakorlatok jutalmazásának reményét, és csak néma algoritmusaik vannak, amelyek továbbra is büntetik a jó küldőket.
Például az egyik kollégám az iparban megtalálta a Yahoo! blokkolja e-mailjeinek 100% -át - annak ellenére, hogy platformja mindenhez ragaszkodott ipari szabvány és a legjobb gyakorlat a Yahoo! postamester. Próbaként áthelyezte leveleit egy új IP-címre, és az e-mailjei probléma nélkül mentek át. Ugyanaz a tartalom, ugyanazok az előfizetők, csak más IP-cím. Néha arra gondolok ISP csak véletlenszerűen blokkolja az IP-címeket, hogy megnézze, válaszol-e a cég. Legalább a Yahoo! visszautasította az e-maileket, de sok más internetszolgáltató a feladó tudta nélkül a levélszemét mappába irányítja őket.
Természetesen vannak e-mail marketing hibák amelyet elkerülhet a lista és a tartalom létrehozása közben. Emellett számos módja van az e-mail optimalizálásának. Ez az infografika, E-mail marketing optimalizálás Hack & Esettanulmányok, a 99Firms-től számos optimalizálási módszert ismertet. Nem vagyok nagy rajongója a kifejezésnek csapkod... Megállapítottam, hogy ezeket a módszereket érdemes tesztelni az e-mail programmal.
E-mail optimalizálási módszerek tartalmazzák
- Tárgysor optimalizálása – Az algoritmusok és az előfizetői viselkedés a tárgysort tették a legkritikusabb szemponttá az e-mailek elrejtésében vagy átkattintásában. Sok cég beépül hangulatjelek is.
- Előolvasó szöveg - Amikor statikus hírlevelünk előhívó szövegét lecseréltük a hírlevelünk tartalmából felépített dinamikus szövegre, azonnali növekedést tapasztaltunk a postafiók elhelyezésében és a nyitott árakban. Az emberek olvassák az előzeteseket - használja ki ezt!
- Küldő neve - Az amerikaiak 68% -a a látott „From Name” alapján nyitja meg e-mailjét. A From Name jól képviseli cégét? Megegyezik az Ön e-mail címével?
- szegmentálás - Az e-mailes marketinglista szegmentálása és a tartalom megcélzása elképesztő eredményeket hoz, de az összetettség miatt gyakran figyelmen kívül hagyják. Megéri az erőfeszítést, és a legtöbb e-mailes marketingplatform támogatja.
- Testreszabás - Túllépjen a [Keresztnév beillesztése] fölött, és e-mail kampányában adjon meg részleteket, amelyek az előfizető adataira és vásárlási előzményeire vonatkoznak. Az e-mail küldők bevétele 92% -kal nőtt, és az e-mailek személyre szabása esetén a konverziós arány kétszerese volt.
- Automatizálás és kiváltás - Az időzítés minden, ezért a kapcsolat előrehaladásához elengedhetetlen az e-mail fogadása a kilátása vagy az ügyfél viselkedése alapján.
- Gombok és cselekvésre ösztönzés - Ha az e-mailt céloldalként képzelte el, van-e cselekvésre ösztönzés, hogy az előfizetőt a márkájával való kapcsolattartás következő lépésére vezesse? Ha nem, akkor hiányzik egy hatalmas lehetőség az e-mail optimalizálására.
- képek - A beérkező levelek mappák elfoglaltak, így nem várható, hogy az előfizető elolvassa minden gondosan kidolgozott szót, amelyet e-mailjébe adott. Növelje az elkötelezettséget és az átkattintásokat azáltal, hogy meggyőző képeket kínál, hogy vonzza az előfizetőt az olvasásra és a kattintásra. Adjon hozzá animált GIF-eket, hogy adjon valami hangulatot!
- videó – Bár sok e-mail platform nem támogatja teljes mértékben a videót, legalább képernyőképet készíthet a videóról a lejátszás gombbal. Amikor a feliratkozó rákattint a lejátszás gombra, hozd egy oldalra, amely automatikusan elindítja számára a videót!
- A hiányzástól való félelem (FOMO) - az e-mailek körüli sürgősség megteremtése jelentősen növelheti a nyitott és az átváltási arányokat. Imádom beépíteni a visszaszámláló animációkat, hogy hazavezessem azt a tényezőt, amely lejárt az ajánlattal.
- Időzítés - Felejtsd el a legjobb idő a küldésre ostobaság. Tesztelje az e-mail különböző küldésének idejét, majd küldje el, amikor a legnagyobb különbség van. Esetleg még időzónák alapján is szegmentálhatja és eloszthatja a küldeményeket.
- Mobil válaszkészség - Az összes e-mail megnyitás 42% -a mobil eszközön történik. Megnézte az e-mailjét, hogy nézzen ki egy mobil eszközön? Lehet, hogy meglepődik vagy elborzad egy rosszul megtervezett mobil e-mail hatásán.
- E-mail tartalma - Az olvasottság és a másolat hossza hatással lehet az átkattintási és konverziós arányokra.
- E-mail formázása - Megpróbált már csak szöveges e-mailt küldeni HTML helyett, hogy megtudja, mi a válaszkülönbség? Bár a HTML e-mailek szépek lehetnek, nem biztos, hogy felhívják magukra a figyelmet, mint a szöveges e-mailek!
Itt található a teljes infografika, néhány szórakoztató tény és statisztika mellett!