Kutatás: Az e-mail listák minősége a legfontosabb a B2B marketingszakemberek számára
Sok B2B marketingszakember tudja, hogy az e-mail marketing lehet az egyik leghatékonyabb lead-generáló eszköz, a Direct Marketing Association (DMA) kutatása szerint átlagosan 38 dollár ROI minden elköltött dollár után. De kétségtelen, hogy egy sikeres e-mail kampány megvalósítása kihívásokkal jár.
A marketingesek előtt álló kihívások jobb megértése érdekében az e-mail marketing szoftver szolgáltatója Delivra az Ascend2-vel együttműködve felmérést végeztek ebben a közönségben. Az eredményeket egy új jelentés tartalmazza, melynek címe: B2B e-mail lista stratégia, amely betekintést nyújt a jobb e-mail lista felépítésének legjelentősebb akadályaiba, és azt, hogy a marketingesek hogyan küzdik le ezeket.
Az eredmények
A megkérdezettek 70 százaléka számára az e-mail lista adatainak minőségének javítása volt a legfontosabb. A jelentés azt sugallja, hogy sok B2B marketingszakember valóban eléri ezt a célt, 43 százalékuk szerint az e-mail listák minősége javul, és csak 15 százalékuk tapasztalt romlást. XNUMX százalékuk szerint a lista minősége nem változik.
Bár a tiszta, naprakész előfizetői lista fenntartása alapvetőnek tűnik, ez az összes hatékony e-mail marketing kampány kiindulópontja. Az e-mailek küldésekor a marketingszakembereknek nem lehetnek kétségeik afelől, hogy üzeneteiket sikeresen eljuttatják a címzettek postafiókjába, és a megfelelő előfizetőket célozzák meg. Neil Berman, a Delivra vezérigazgatója
Tehát ha alapvetőnek tűnik, miért találják a marketingeseknek nehézséget minőségi listák létrehozása vagy karbantartása? A legjelentősebb akadályként a hatékony stratégia hiányát jelölték meg (51 százalék), ezt követték a nem megfelelő listahigiéniai gyakorlatok (39 százalék), és a nem megfelelő listaszegmentálási adatok (37 százalék). A megkérdezett marketingszakemberek mindössze hat százaléka tartja „nagyon sikeresnek” az e-mail lista stratégiáját az akadályok leküzdésében és a célok elérésében, míg 54 százalékuk megelégszik a „valamelyest sikeres”, 40 százalékuk pedig „sikertelennek” tartja magát.
Egy másik érdekes megállapítás, hogy az e-mail lista méretének növelése, függetlenül a minőségtől, már nem elsődleges prioritás, de az e-mail listák taktikái továbbra is a cégek 54 százalékánál növelik az e-mail lista méretét. A három leghatékonyabb taktika a következők:
- Tartalomletöltési regisztrációk (59 százalék)
- E-mail-specifikus céloldalak (52 százalék)
- E-mail és közösségi média integráció (38 százalék)
A felmérés egyéb kiemelt pontjai közé tartozik
- Az e-mail lista stratégia végrehajtása során az e-mail és a közösségi média integrálása a legnehezebb taktika (38 százalék), ezt követi az offline/in-store/call center feliratkozás (28 százalék), és az e-mail-specifikus céloldalak (26 százalék). .
- A B2B marketingesek XNUMX százaléka azt mondta, hogy a potenciális ügyfelek konverziós arányának növelése is fontos cél.
- A megkérdezett vállalatok XNUMX százaléka kiszervezi e-mail listájuk taktikájának egy részének végrehajtását.
Delivra, együttműködésben Asend2, kitöltötte ezt a felmérést, és 245 vállalat képviseletében 2 B123B marketing és értékesítési szakembertől kapott választ.