Analytics és tesztelésCRM és adatplatformokMarketing eszközök

Mélyebbre ássa a felmérés eredményeit: Keresztfül és szűrőelemzés

Szociális média marketinget folytatok SurveyMonkey, ezért nagy támogatója vagyok annak, hogy online felmérésekkel érje el ügyfeleit, hogy jobb stratégiai üzleti döntéseket hozzanak. Sok betekintést nyerhet egy egyszerű felmérésből, különösen, ha tud valamit a létrehozásáról és elemzéséről. Egy jó felmérés megírása és megtervezése fontos része ennek a folyamatnak, de ez a front-end munka nagyon keveset jelent, ha nem tudod, hogyan elemezze az eredményeit.

A SurveyMonkey-nál számos olyan eszközt kínálunk, amelyek segítenek szeletelni, felkockázni és értelmezni a dátumot. A két leghasznosabb a kereszttáblák és a szűrők. Mindegyikhez rövid áttekintést és használati esetet adok, hogy tudja, hogyan kell megvalósítani őket az Ön igényei szerint.

Mik azok a kereszttáblák?

A keresztfülezés egy praktikus elemző eszköz, amely lehetővé teszi két vagy több felmérési kérdés egymás melletti összehasonlítását. A keresztirányú szűrő alkalmazásakor kiválaszthatja a szegmentálni kívánt válaszokat, és megnézheti, hogy ezek a szegmensek hogyan válaszoltak a felmérés egyes kérdéseire.

Ha például arra kíváncsi, hogy a különböző neműek hogyan válaszoltak a különböző felmérési kérdésekre, akkor vegyen fel egy kérdőívet a válaszadói nemére vonatkozóan. Ezután, miután alkalmazta a kereszttáblát, könnyen láthatja, hogyan reagáltak a férfiak a nőkkel összehasonlítva.

SurveyMonkey Cross-fül
A nők nagyobb érdeklődésről számoltak be a macskák iránt, mint a férfiak, ezért ha macskaterméket árul, érdemes lehet a nőket megcéloznia.

Ez hasznos lehet a marketingstratégiában. A kereszttáblák útmutatása sokat elárulhat azokról, akiket érdekelhet az Ön ötlete vagy terméke – korcsoport, nem, színpreferencia szerint szegmentálhatja azokat, akik kedvezően reagáltak az ajánlatára – minden olyan kategória szerint, amelyet felmérésként felvesz. kérdés segítségével tovább bonthatja válaszait kereszttáblák segítségével.

Mi az a szűrés?

Alkalmazzon szűrőt az eredményekre, hogy megtekinthesse a válaszadók egy szegmense eltávolítását a többi közül. A válaszok, egyéni feltételek vagy tulajdonságok (dátum, befejezett vagy részben kitöltött válaszok, e-mail-cím, név, IP-cím és egyéni értékek) alapján szűrhet a találatok szűkítéséhez, így csak azoktól az emberektől kapott válaszokat láthatja, akik érdekel téged.

Tehát ha például egy terméket a macskák szerelmeseinek hirdet, és a felmérés egyik kérdése azt kérdezi, hogy a válaszadók szeretik-e a macskákat, akkor a válaszolók válaszai nem ez a kérdés valószínűleg nem érdekli őket. Alkalmazzon egy szűrőt, amely csak a válaszolók számára választ ki Igenvagy talán (ha ez lehetséges), és láthatja a potenciális ügyfelek eredményeit.

felmérésmonkey szűrő eredményei
Miután kiszűrtük a macskaembereket, azt találjuk, hogy a legtöbb válaszadó még mindig nem érdeklődik a macskaparfümünk iránt. Egy új termékbe való befektetést fontolgatjuk.

 Kombinálja a szűrőket és a keresztfüleket a jobb felméréselemzéshez

Tehát felmerülhet a kérdés, hogy alkalmazhat-e egyszerre szűrőket és kereszttáblákat? A válasz igen! Ez egy hasznos stratégia a zaj csökkentésére és a válaszok értelmezésére.

  1. Alkalmazza a szűrőt tehát olyan emberek, akik korábbi példánk alapján potenciális ügyfelek. Ezután alkalmazza a keresztlapot, hogy megtudja, hogyan érzik magukat a különböző potenciális ügyfelek. Tehát, visszatérve a macskaszerető példánkhoz, először alkalmazza a szűrőt, így csak olyan emberek válaszait nézi, akiket érdekelhet a terméke.
  2. Alkalmazza a kereszttáblát tehát ismeri az életkort (a nem, a jövedelmi szint és a hely is érdekes tényezők lehetnek itt), és íme. Átfogó képet kaphat potenciális ügyfeleiről, amely kor, nem vagy bármi más szerint bontható.
kereszttábla és szűrő felmérésmonkey eredmények
A macskákat kedvelők és a macskás parfümtermékem iránt érdeklődők 75% -a nő.

Ne felejtse el figyelembe venni azokat a tényezőket, amelyek érdekesek lesznek az elemzés során, hogy megtervezhesse őket a felmérés tervezésében. Ha nem kéri az eredeti felmérésben, akkor nem lesz mód a jövedelemszint keresztezésére.

Reméljük, hogy ez a kereszt- és szűrőelemzési áttekintés hasznos volt az Ön számára! Ennek ellenére további felméréselemzési kérdései vannak? Mit szólna egy példához egy olyan betekintésre, amelyet a kereszt- vagy szűrőfunkciók használatával nyert? Mondja el nekünk az alábbi megjegyzés részben. Kösz!

Közzététel: Martech Zone leányvállalata SurveyMonkey és a cikkben található társult linket használják.

Hanna Johnson

Hanna a közösségi média marketingese SurveyMonkey. Szenvedélye minden társadalmi iránt túlmutat a tweet-folyamán. Szereti az embereket, a boldog órát és a jó sportjátékot. Az Antarktisz kivételével minden földrészre beutazott, de ezen dolgozik ...

Kapcsolódó cikkek

Vissza a lap tetejére gombra
közel

Adblock észlelve

Martech Zone ingyenesen tudja biztosítani Önnek ezt a tartalmat, mivel webhelyünkkel bevételt szerezünk hirdetési bevételek, társult linkek és szponzorálás révén. Nagyra értékelnénk, ha eltávolítaná hirdetésblokkolóját, miközben megtekinti webhelyünket.