Ne kövesse: Mit kell tudni a marketingszakembereknek

Lábnyomok követése

Már elég sok hír érkezett az FTC azon kérésére, hogy az internetes vállalatok olyan funkciókat engedélyezzenek, amelyek lehetővé teszik a fogyasztók nyomon követését. Ha nem olvastad volna a 122 oldalasat Adatvédelem jelentést, azt gondolná, hogy az FTC valamilyen vonalat állít a homokba egy általuk kért funkcióra Do Not Track.

Mi Do Not Track?

Számos eszköz van arra, hogy a vállalatok online nyomon követik a fogyasztói magatartást. A legnépszerűbbek természetesen a böngésző sütijei, amelyek adatokat és információkat tárolnak, miközben Ön interakcióba lép egy webhelykel. Néhány sütik vannak harmadik fél, vagyis a fogyasztó több webhelyen is nyomon követhető. Valamint vannak eszközök az adatok Flash fájlokon keresztüli rögzítésére ... ezek nem járhatnak le, és általában nem törlődnek, amikor a böngészőben törlik a cookie-kat.

Do Not Track egy olyan opcionális szolgáltatás, amelyet az FTC szeretne megvalósítani, amely felhatalmazná a fogyasztót a nyomon követés megakadályozására. Az egyik ötlet csupán annak jelzése, hogy egy hirdetést nyomon követett adatokkal helyeznek-e el, és felajánlja az ügyfélnek, hogy lemondjon az adatrögzítésről és a hirdetésről. Az FTC másik ötlete, hogy ehelyett biztosítsa Épp időben a fogyasztó engedélyével felhasználható adatok releváns hirdetés elhelyezéséhez.

Bár az FTC megfogalmazta ezeket a javaslatokat ... és egy kis utalást arra, hogy ha az iparág nem áll elő valamivel, akkor talán ... felismerik az ilyen technológia következményeit is. Az igazság az, hogy a felelős marketingszakemberek és az online vállalatok a viselkedési adatokat felhasználva jobb, relevánsabb felhasználói élményt hoznak létre. Az FTC ezt a következőképpen állapítja meg:

Bármely ilyen mechanizmusnak nem szabad aláássa az online magatartási reklám kínálta előnyöket azáltal, hogy finanszírozza az online tartalmat és szolgáltatásokat, és személyre szabott hirdetéseket kínál, amelyeket sok fogyasztó értékel.

Az adatvédelmi jelentés kimondja, hogy bármely központi nyilvántartás, mint a Ne Hívás lista nem elfogadható, és nem fogjuk megoldásként feltárni. Maga az FTC adatvédelmi jelentése számos nagy kérdést vet fel:

  • Hogyan kell egy ilyen mechanizmus felajánlani a fogyasztók számára, és nyilvánosságra hozzák?
  • Hogyan lehet egy ilyen mechanizmust úgy kialakítani, hogy olyan legyen tiszta és használható lehető legnagyobb mértékben a fogyasztók számára?
  • Mik a potenciális költségek és előnyök hogy felajánlja a mechanizmust? Például hány fogyasztó
    valószínűleg úgy dönt, hogy elkerüli a célzott hirdetések fogadását?
  • Hány fogyasztó használta abszolút és százalékos alapon a opt-out eszközök jelenleg rendelkezésre áll?
  • Mi a valószínű hatás ha nagyszámú fogyasztó választja a lemondást?
  • Hogyan hatna és hogyan hatna az online kiadókra és hirdetőkre? hatással van a fogyasztókra?
  • Ha az a egyetemes választási mechanizmus ki kell terjeszteni az online viselkedési hirdetéseken túl, és be kell vonni például a mobilalkalmazások magatartási hirdetését?
  • Ha a magánszektor önként nem valósít meg hatékony, hatékony választási mechanizmust, akkor ezt az FTC-nek kell tennie jogszabályokat ajánlani ilyen mechanizmust igényel?

Tehát ... nincs ok a pánikra ezen a ponton. Do Not Track nem biztos dolog. Azt hiszem, hogy soha nem fogják elfogadni a tömegek. Ehelyett azt jósolom, hogy a jelentés átláthatóbb adatvédelmi és nyomkövetési beállításokat eredményez a webhelyeken (attn: Facebook). Ez nem rossz, azt hiszem, a legtöbb törvényes marketingszakértő értékeli az erős és egyértelmű adatvédelmi nyilatkozatokat és ellenőrzéseket.

Szeretném, ha személyesen szeretném, ha a böngészők néhány naplózási és üzenetküldési segédprogramot alkalmaznának, amelyek egyértelmű visszajelzést nyújtanak a felhasználóknak, amikor az adataikat gyűjtik, kik tárolják azokat, és hogyan használják fel őket releváns hirdetési vagy dinamikus tartalom megjelenítésére. Ha az ipar tud nyújtani néhány szabványt, az nagy előrelépést jelent mind a fogyasztók, mind a marketingszakemberek számára. További információkért keresse fel a Do Not Track együttműködés honlapja.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.