A Devalue diszkontálása több mint ingyenes?

Depositphotos 8311207 s

Jó beszélgetést folytattunk a Social Media Marketing World előtt álló előadásomról arról, hogy milyen ajánlatot tehetnénk azoknak az embereknek, akik részt vettek az ülésemen vagy az esemény egészében. A beszélgetés során kiderült, hogy bármely kedvezmény vagy ingyenes lehetőség leértékelheti-e az általunk nyújtott munkát.

Az egyik tanulság, amit megtanultam, hogy ha az ár meg van határozva, akkor az is meg van határozva. Általában nem számít, hogy milyen típusú eredményeket érünk el ügyfeleinkkel, szinte mindig visszatérnek ahhoz, amit mi do és mik ők fizet nekünk összehasonlítva más szállítókkal. Tehát - ha kedvezményt biztosítunk egy ügyfélnek az első projektünkhöz, még soha nem láttuk, hogy teljes áron egy második projektet választanának. Ez a mi hibánk ... leértékeltük a munkánkat azáltal, hogy leértékeltük az elülső elkötelezettséget.

A mély kedvezmények leértékelik egy terméket vagy szolgáltatást, korlátozva a vállalatok áremelési képességét. Rafi Mohammed, HBR Ditch a kedvezmények.

Néhány hete ezt megbeszéltem James barátommal, akinek a tulajdonosa van Indianapolis pizzéria. Azt mondta nekem, hogy inkább elajándékozná, mint hogy diszkontáljon. Az ingyenes ételt kóstoló emberek felismerik az étel értékét, míg azok, akik kuponajánlattal jelentkeztek, csak az üzletért jönnek - nem az étel minősége. A kuponok leértékelik a terméket és a szolgáltatást, így James abbahagyta őket.

Mivel a fogyasztók úgy vélik, hogy egy ingyenes termék értéke valószínűleg összhangban áll a megvásárolt termék értékével, egy ingyenes termék és egy csúcskategóriás termék párosítása nagyon jól növelheti annak megítélését. Mauricio M. Palmeira (Monash Egyetem) és Joydeep Srivastava (Marylandi Egyetem) a Mikor gondolják a fogyasztók, hogy az ingyenes kiskereskedelem értékesebb, mint a kedvezményes termék?

Ez az, amiért ingyenes szállítás annyira népszerű az ecommmerce webhelyek körében. Ahelyett, hogy leértékelné az Ön által értékesített terméket, kínál még valamit - ez egy egyszerű koncepció, amelyet a fogyasztók megértenek a termék vagy szolgáltatás leértékelése nélkül.

Eredményeink természetesen anekdotikusak. Tudjuk, hogy amikor tárgyalunk az elkötelezettségünkről, akkor inkább diszkontálás helyett el kell mennünk. Vagy meg tudjuk állapítani, hogy van-e további termék vagy szolgáltatás, amelyet megengedhetünk magunknak. Például ügyfeleink kapnak heti és havi Google Analytics jelentést, amely a GA-t egy nagyon szép, olvasható jelentésbe foglalja, amely fantasztikus a vezetői áttekintéshez. Míg fizetünk a szolgáltatásért, ez egy hozzáadott érték, amelyet örömmel adnánk oda, amíg teljes mértékben fizetünk az általunk nyújtott szolgáltatásokért.

A marketingtechnikai cégek számára egy ingyenes próbaidőszakot ajánlok bármely nap kedvezményesen. Hagyja, hogy az ügyfél tesztelje az Ön platformját, és megnézhesse az értékét - és akkor örömmel fizetnek a szolgáltatásért.

Kedvezményes? Különböző eredményeket lát?

2 Comments

  1. 1
  2. 2

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.