Analytics és tesztelésE-mail marketing és automatizálás

A Delivra hozzáadja az e-kereskedelem személyre szabását és szegmentálását

Az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma jelentett hogy az online értékesítés a teljes kiskereskedelmi forgalom növekedésének több mint egyharmadát tette ki 2015-ben. A kutatás azt is kimutatta, hogy az online értékesítés a teljes kiskereskedelmi értékesítés 7.3 százalékát tette ki 2015-ben, szemben a 6.4. évi 2014 százalékkal.

Az e-mailes marketing kampányok felelősek több mint hét százalék az összes e-kereskedelmi tranzakció közül, így ez a második leghatékonyabb e-kereskedelmi marketingeszköz az online kereső funkció mögött, amely 15.8 százalékos konverziós aránnyal büszkélkedhet. Hatékonysága ellenére nem minden online kereskedő egyenlő a marketing költségvetéssel és a személyzettel.

Neil Berman, a Delivra alapítója és vezérigazgatója számára nyilvánvaló, hogy a mai e-kereskedelem gazdasága nyitva hagyja az ajtót számos szoftverszolgáltató előtt, hogy sikeresen kiszolgálhassa a kiskereskedők különböző igényeit a térben.

Nem titok, hogy a világ 100 legnagyobb kiskereskedője a legkifinomultabb és legerősebb e-mail marketing szoftvert alkalmazhatja, mivel nagy, elkötelezett e-kereskedelmi csapataik vannak, hogy megtanulják a hatékony végrehajtáshoz szükséges rengeteg funkciót. Sok olyan helyi és regionális online kiskereskedő van, akiknek nincs külön marketingcsoportjuk. Kritikus, hogy ezek a kiskereskedők kamatoztassák az e-kereskedelemben elért e-mail sikerét, de szükségük van egy olyan platformra, amely biztosítja a használat egyszerűségét és az azonnali alkalmazást.

Delivra kereskedelem áttekintése

Delivra kereskedelem az e-mail marketing szoftver szolgáltató legújabb csomagja, és az e-kereskedelmi marketing automatizálásának szentelt. A Magento, a Shopify és a WooCommerce integrációi köré épülő platform ideális kis és közepes méretű online kiskereskedők számára - akár tégla-, akár habarcs-helyszínek támogatásával -, és lehetővé teszi a vásárlás utáni speciális marketingmarketing kampányokat. A személyre szabott kosár elhagyási e-mailek azóta is az egyik legkiemelkedőbb tulajdonság kutatás azt mutatja, hogy az elhagyott kosár-e-mailek 60 százaléka bevételt hoz, és ennek többsége az e-mail küldésének első 24 órájában fordul elő.

A szoftver valós idejű bevásárlókosár-integrációi segítséget nyújtanak az online kiskereskedőknek a termékkínálat népszerűsítésében, az ügyfélélmény javításában és a fogyasztók számára történő remarketingben, személyre szabott, automatizált e-maileken keresztül. Delivra kereskedelem lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy automatikusan hozzanak létre szegmenseket a Adobe Commerce és a WooCommerce kategóriák, vagy Shopify terméktípusok, a termék keresztértékesítésére és a korábbi vásárlók újbóli bevonására. Ezenkívül a felhasználók nyomon követhetik az e-mailből származó bevétel-hozzárendelést a jövőbeli postai küldemények stratégia-meghatározása érdekében, és könnyen elküldhetik az elhagyott kosárüzeneteket a potenciális bevétel visszaszerzése és az e-mailes marketing megtérülésének növelése érdekében.

A felhasználó specifikus bevásárlókosár-integrációja automatikusan feltölti az automatikus szegmenseket a platform kategóriáiból vagy terméktípusaiból származó vásárlások alapján.

Delivra kereskedelem szegmentálása

Delivra kereskedelem a felhasználók saját szegmenseiket is létrehozhatják, amelyeket a rendszeres, osztott teszt és kiváltott levelezéshez használnak. Példák a szegmensekre:

  • Az elhagyott kosáradatok felhasználása a kiváltotta a levelezési értesítést
  • Rendelési adatok felhasználása a kereszt eladás
    más termékek
  • Rendelési adatok felhasználása kérésre vélemény a termékről

Delivra kereskedelmi indítók

Egy másik kulcsfontosságú tulajdonság egy „megjelölt esemény” létrehozásának lehetősége egy levelezésből történő vásárlás alapján, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy automatizált kampányokat „beállítsanak és felejtsenek el”, miközben ellenőrzik a kereskedelemmel kapcsolatos kommunikáció időzítését és üzenetét. A megjelölt események lehetővé teszik a marketingszakember számára, hogy kiértékelje a kritériumokat, és egy munkafolyamat-lépést kettéágazhat. Például egy marketingszakember dönthet úgy, hogy kiértékeli, hogy a címzett nyitott-e egy levelet, rákattintott-e egy adott linkre, vásárolt-e az e-kereskedelmi áruházból stb. A megjelölt események azért fontosak, mert lehetővé teszik a marketingszakember számára, hogy ellenőrizze a továbbiakat a címzett számára, a címzett előzetes cselekvése vagy tétlensége alapján. A marketingszakember dönthet úgy, hogy különböző e-maileket küld, frissíti az adatmezőket vagy SMS-eket küld.

Delivra kereskedelem magában foglalja az integrációkat is Google Analytics e-kereskedelem. A Google Analytics adatainak felhasználásával ez az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hozzáférjenek a legfontosabb mutatókhoz, például a bevételhez, a vásárlásokhoz és a konverziós arányokhoz, valamint ahhoz, hogy miként hozzárendelik őket az egyes levelekhez és e-mailekhez. A Google Analytics integráció mellett a postai metrikákat olyan formátumokban is jelentik, amelyek részletezik a fiók áttekintését, a postai áttekintést, a nyomon követési statisztikákat, a kézbesítési statisztikákat és a postai összehasonlításokat.

Delivra kereskedelmi jelentések

Az első lépések a Delivra Commerce hatékony funkcióival gyors folyamat az új és a meglévő felhasználók számára. Akár frissíti, akár kezdeményezi az ügyfélszámlát, a Delivra körülbelül egy óra alatt képes szinkronizálni a platformot az ügyfél bevásárlókosárának adataival.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO of OpenINSIGHTS és az alapítója a Martech Zone. Douglas több tucat sikeres MarTech startupnak segített, több mint 5 milliárd dolláros átvilágításban segédkezett a Martech akvizíciókban és befektetésekben, és továbbra is segíti a vállalatokat értékesítési és marketingstratégiáik megvalósításában és automatizálásában. Douglas nemzetközileg elismert digitális átalakulás és MarTech szakértő és előadó. Douglas egy Dummie's Guide és egy üzleti vezetői könyv szerzője is.

Kapcsolódó cikkek

Vissza a lap tetejére gombra
közel

Adblock észlelve

Martech Zone ingyenesen tudja biztosítani Önnek ezt a tartalmat, mivel webhelyünkkel bevételt szerezünk hirdetési bevételek, társult linkek és szponzorálás révén. Nagyra értékelnénk, ha eltávolítaná hirdetésblokkolóját, miközben megtekinti webhelyünket.