Az online fogyasztói magatartás felbecsülhetetlen értékűvé válik az online marketingszakemberek számára, de elsősorban az offline entitások tekintetében hiányolták. Sok kiskereskedelmi üzletet, valamint online üzletet kezelő vállalat külön kezeli a két közönséget, így kiváló lehetőség hiányzik a másik célzására és követésére.
Részletes analitika Az olyan alkalmazásokat, mint a WebTrends, a Coremetrics és az Omniture, nagyrészt jelentési rendszerként kezelték, de értékes fogyasztói adatokat tárolnak, amelyeket szegmentálva lehet alkalmazni, és konkrét látogatókra lehet alkalmazni az adatokon belül.
E-mail szolgáltatók mennyiségű viselkedési adatot is tartalmaz. Az Analytics szolgáltatással kombinálva ezek a rendszerek nyomon követhetik a fogyasztók viselkedését az átkattintástól a konverzióig. A látogatók online elérése egyszerű utat kínál az adatok gyűjtéséhez. Ajánlataiban előnyös, ha egyedi kulcsot tartalmaz minden vásárló számára.
Ahogyan egy kampánykódot is felvehet egy közvetlen postai küldeményre, úgy a céloldal felépítése az egyedi ügyfélkulcs összegyűjtésére hatékony eszköz az előfizető nyomon követésére. Ez a céloldal engedélyalapú feliratkozást adhat a további marketingre. A kulcs ezután egy lekérdezési karaktersorozattal (http://mycompany.com/'s=12345) hozzáfűzhető egy webcím (URL) végéhez, és elmenthető egy cookie-ba, ahol egyedülállóan nyomon követhető az egész webhelyen.
A megnövekedett online magatartású háztartásokat fel lehet osztani az Ön közvetlen levelezési és telemarketinges listáiról, és ehelyett e-mailben is el lehet küldeni - célzott, időszerű üzenetet küldve, sokkal alacsonyabb költséggel. Fontos megjegyezni CAN-SPAM szövetségi előírások jelentkezzen, és a legjobb tanács az, ha önként gyűjti az e-mail címeket, és jó hírűekkel dolgozik E-mail szolgáltató amely szállíthatóságot és leiratkozási szolgáltatásokat kínál, hogy elkerülje a problémákat.
Ne felejtsük el, hogy marketingtevékenysége visszahúzza a tranzakciós e-maileket is. A tranzakciós e-mailek minden olyan e-mailt jelentenek, amelyre a szállító válasza várható. Néhány példa a számlázási és / vagy vásárlási visszaigazoló üzenetek. Ha a vállalata online számlázást végez, akkor hiányzik a prémium ingatlanok elsődleges lehetősége, hogy felajánlást vagy további ajánlatot tegyen!
Ha az üzenet elsősorban tranzakciós, akkor a CAN-SPAM nem szükséges. Csak ügyeljen arra, hogy ne keverje össze a prioritásait, mivel meglehetősen jó bírsággal járhat. Az e-mail marketing dinamikus tartalmat is kínál a fogyasztói szegmentálás alapján. Ez lehetővé teszi, hogy az előfizető alapján variálhassa az üzenetet vagy az e-mail képét.
A családnak küldött üzenetnek, a főiskolai hallgatóval szemben, teljesen eltérő a megszólalása és a képe - de akkor is ugyanazon e-mailben megy el! Az e-mailben szereplő linkek visszavezethetők egy céloldalra vagy webhelyre, ahol a tartalomkezelő rendszerek dinamikus tartalmat is kínálnak. Ezek az adatok rendkívül értékesek lehetnek a hirdetők számára is!
Az online látogatók demográfiai adatokkal való egyesítésének lehetősége óriási lehetőség arra, hogy fantasztikus demográfiai profilokat és elemzéseket nyújtson a leendő hirdetőknek - és olcsóbb és pontosabb lesz, mint az ugyanazt kínáló online szolgáltatások.
Gondolkodjon el két további adatforráson az adatmarton: Web Analytics és E-mail marketing. Használja ki ezeket az adatokat az offline marketingjében, valamint integrálja azokat az e-mail marketing erőfeszítéseibe! Rengeteg pénzt takarít meg a növekvő postaköltséggel, és képes lesz mérni azonnali eredményeket online.
Vicces, nemde; túl gyakran a marketingszakemberek ugyanazt a megközelítést alkalmazzák marketingjük során. A költségvetéseket előre meghatározzák, és a korábbiakhoz hasonló megközelítésen alapulnak. Azonban nincs szükség okos gondolkodásra? Tehát a stratégia körül kell-e fejlődnie, mit kellene vagy lehetne most tenni? Lehetőségünk van arra, hogy integrált kampányaink során sokkal nagyobb médiakeverékkel játsszunk, és a történelem azt mutatja, hogy a kreatív gondolkodók azok, akik hasznot húznak céljaik elérésében.
A vállalatok és az ipar számára, akik büszkék az innovációra, nem lehet nehéz feladat az innovatívabbá válás.