Mennyire rosszul becsülik a webhelyek a látogatók számát?

Webes forgalom

A ComScore most kiadta Fehér könyv a sütik törléséről. A sütik olyan kis fájlok, amelyekhez a weboldalak hozzáférnek, hogy információkat tárolhassanak marketing, elemzés, analitika, és hogy segítsen a felhasználói élményben. Például, ha bejelöli a bejelentkezési adatok webhelyre mentésének jelölőnégyzetét, azokat általában egy Cookie-ba menti, és az oldal következő megnyitásakor éri el.

Mi az egyedi látogató?

Analitikai célokból minden alkalommal, amikor egy weboldal sütiket állít be, új látogatóként jelölik meg. Amikor visszajössz, látják, hogy már ott voltál. Ebben a megközelítésben van néhány különálló hiba:

  1. A felhasználók sokkal többet törölnek, mint gondolnád.
  2. Ugyanaz a felhasználó több számítógépről vagy böngészőből ér el egy webhelyet.

A regionális híroldalak az ilyen információk alapján díjat számíthatnak fel a hirdetők számára. Valójában a helyi Indianapolis Újság kijelenti,

IndyStar.com az Indiana központjában található hírek és információk online első forrása, több mint 1 millió oldalmegtekintést kap, 2.4 millió egyedi látogató és havi 4.7 millió látogatás.

Tehát mennyire torzíthatják a cookie-törlés számai?

A tanulmány eredményei azt mutatják, hogy az Egyesült Államok számítógép-felhasználóinak körülbelül 31 százaléka egy hónap alatt törli az első féltől származó sütiket (vagy automatizált szoftverekkel törli őket), átlagosan 4.7 különböző cookie-t figyeltek meg ugyanazon a webhelyen ebben a felhasználói szegmensben . A Belden Associates által 2004-ben, a JupiterResearch által 2005-ben és a Nielsen / NetRatings által 2005-ben végzett független tanulmányok arra a következtetésre jutottak, hogy a cookie-kat az internet felhasználók legalább 30 százaléka törli egy hónap alatt.

A comScore USA otthoni mintát használva átlagosan 2.5 külön cookie-t figyeltek meg számítógépenként a Yahoo! Ez a megállapítás azt jelzi, hogy a cookie-k törlése miatt egy szerverközpontú mérőrendszer, amely cookie-kat használ a webhely látogatóinak méretének mérésére, általában legfeljebb 2.5-szeresére túllépi az egyedi látogatók valódi számát, vagyis akár 150 százalékos túlértékelés. Hasonlóképpen, a tanulmány megállapította, hogy az a hirdetésszerver-rendszer, amely cookie-kat használ az online hirdetési kampány elérésének és gyakoriságának nyomon követésére, akár 2.6-szorosára is felülbírálja az elérést, és ugyanolyan mértékben alulértékeli a gyakoriságot. A túlértékelés tényleges nagysága a webhely látogatásának gyakoriságától vagy a kampány kitettségétől függ.

Kihasználják a hirdetőket?

Talán! Vegyünk egy olyan webhelyet, mint a helyi híroldal, és ez a 2.4 millió szám azonnal millió alá csökken. A híroldal egy olyan webhely, amelyet gyakran látogatnak is, így ez a szám jóval alacsonyabb lehet. Most add hozzá az olvasók számát, akik otthon és a munkahelyen látogatják a webhelyet, és ezzel újabb jelentős mennyiséget dobsz le.

Ez gondot jelent a régi „szemgolyó” tömeg számára. Míg az értékesítők mindig szám szerint árulnak, webhelyeiknek valójában sokkal kevesebb látogatója lehet, mint a versengő médiának. Természetesen nincs igazi módszer a probléma „megoldására”. Bár bármely félagyú internetes szakember felismeri, hogy ez a helyzet, nem próbálom kijelenteni, hogy a webhelyek szándékosan túlbecsülik a számukat. Nem túllicitálják a statisztikákat szándékosan ... egyszerűen az iparági standard statisztikákat jelentik. A statisztikák, amelyek történetesen nagyon, nagyon megbízhatatlanok.

Mint minden jó marketing program esetében, az eredményekre is koncentráljon, és ne a szemgolyók számára! Ha te faliórái összehasonlítva a médiatípusok arányát, érdemes alkalmazni néhány gyors matematikát, így a számok egy kicsit reálisabbak!

5 Comments

  1. 1

    Talán a jövőben valami a CardSpace mintájára megvilágítja ezt a problémát. Bár túlságosan nagy testvérré válhat. Csak várnunk kell és meglátjuk.

  2. 2

    Ön mondta, nincs pontos módszer a webhely egyedi látogatóinak meghatározására.

    a cookie-k nem megbízhatóak, és most sokan flash-et használnak az ügyféloldali tároláshoz.

    A hirdetők számára azonban csak az oldalnézet számít. Könnyű pontosan meghatározni, hányszor jelentek meg egy hirdetést 🙂

    Aztán sok webstatisztikai szolgáltatásnak megvan a maga problémája. Az élő statisztikai oldal, mint például a statcounter, egy időben korlátozott számú felhasználót vesz figyelembe.

    A google analytics sokkal jobb ebben, de néha 2 napot kell várnom, hogy megkapjam a legfrissebb jelentést 🙁

  3. 3

    „Átlagosan 2.5 különböző cookie-t figyeltek meg számítógépenként a Yahoo-nál!”

    Hány Yahoo-felhasználó van háztartási számítógépenként? Igen, valószínűleg 2 vagy 3 körül. Tudom, hogy folyamatosan kijelentkezem a feleségemről, hogy ellenőrizhessem a fiókomat, legyen az a Yahoo-n vagy a Google-on, a Schwab-on vagy bármely más webhelyen.

    Nálunk történetesen 4 PC és egy Mac van online 2 felnőtt között, így előfordul, hogy egy számítógép vagy több.

    Ha van reg-webhelye, és a kiszolgáló naplói kéznél vannak, készítsen jelentést az egyes IP-címek nevéről. (ez azt mutatja, hogy hány ember osztozik számítógépen/van dup fiókja). Ezután készítsen jelentést, amely megmutatja, hogy az egyes nevek hány IP-címen jelentek meg. (ez azt mutatja, hogy a) az ips-t az isps újrahasznosítja, és b) a felhasználók több helyről jelentkeznek be. )

    Szóval igen, a 2.5-ös szám nagyjából megfelelő. Nem csalás, nem túlzás, pont helyes. Itt nincs történet. Most lépj tovább.

    • 4

      Az írott cikk nem a cookie-kkal kapcsolatos bejelentkezési/kijelentkezési problémákat tárgyalja, hanem a cookie-król törlés és annak hatása az egyedi oldalmegtekintésekre. Jehu! nem törli a sütiket kijelentkezéskor és bejelentkezéskor.

      A probléma az, hogy a háztartások több mint 30%-a TÖRÖLI a cookie-kat, így Ön új látogatónak számít… nem egy másik látogatónak a háztartásban. Kérjük, olvassa el a cikket a részletesebb magyarázatért.

      A te példád is az, amit a hozzászólásomban megemlítek, hogy sokan több gépről keresik fel ugyanazt az oldalt. 4 PC és 2 felnőtt között egy Mac esetén, ha minden gépen ugyanazt az oldalt keresi fel, akár 5 „egyedi látogatónak” tekintheti, nem 2.5-nek! És ha rendszeresen törli a cookie-kat, mint a lakosság több mint 30%-a, az jóval több mint 12.5 egyedi látogatót jelent.

      Mint mondtam, nem hiszem, hogy csalás… de túlzásba van véve. A családja ezt bizonyítja.

      Köszönöm a hozzászólást!

  4. 5

    Újra elolvasva a cikket és a válaszodat…igazad van. Eredetileg félreértettem az álláspontodat. Köszönöm a felvilágosítást.

    Ennek ellenére Gautamnak igaza van – egyre többen használnak flash cookie-kat, még akkor is, ha nincs más okuk a flash megjelenítésére. Piszkos kis titok: nem tudod (könnyen) törölni a flashben beállított sütiket.

    (A Google nem használ sok flasht. A DoubleClick igen…)

    Ha a webhelyek tiszták akarnak lenni a hirdetők előtt, nagyobb átláthatóságra van szükségük azzal kapcsolatban, hogy melyik objektumot hányszor és mikor tekintették meg.

    Mivel a naplófájlok ebben nem jók, sok adatra lesz szükségük egy adatbázisban. Nagyon nagy adatbázis.

    Mivel ez nem fog megtörténni hamarosan, a legjobb ötlet, ahogy mondod, az eredményekre koncentrálni!

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.