Conversica: Kapcsolat, kapcsolattartás, ápolás és minősítés egy AI asszisztens használatával

Conversica műszerfal

A Conversica egy automatizált értékesítési asszisztens mesterséges intelligencia szoftver hajtja. Az asszisztens ugyanúgy működik, mint egy emberi értékesítési asszisztens, minden egyes vezetőjéhez eljut, és mindegyiket emberi beszélgetésbe vonja. Az emberek szeretik, mert az asszisztens személyre szabott, barátságos és reagál, gyorsan összekapcsolja őket egy emberrel, amely segíthet.

AI-tavaszban vagyunk. Úgy gondolom, hogy minden vállalat számára az adattudományban bekövetkezett forradalom alapvetően megváltoztatja üzleti tevékenységünk módját, mert számítógépek segítenek bennünket abban, hogy miként kommunikálunk az ügyfelekkel. A Salesforce vezérigazgatója, Marc Benioff

Conversica beszélgetés

Az asszisztens felveszi a kapcsolatot és minősíti az összes vezetőt, így az értékesítők az értékesítésre koncentrálhatnak, nem pedig a gondozásra. Ez az automatizálás lehetővé teszi minden egyes lead nyomon követését és valós idejű visszajelzést.

Hogyan működik az AI-alapú értékesítési képviselő:

  1. Automatizált értékesítési asszisztense amint a vezető megérkezik, bekapcsolja az ügyfelet. Átlagosan az összes lead 35% -a válaszol az automatizált értékesítési asszisztensre. Az automatizált értékesítési asszisztens e-maileket oda-vissza a vezetővel, mindegyik ápolásával és az értékesítő személyzet figyelmeztetésével, amikor az érdeklődés vásárlási szándékra változik.
  2. Automatizált értékesítési asszisztense megtalálja, melyik vezetõ hívhat és megkapja a legjobb számot. Az ő mesterséges intelligencia szoftver automatizált értékesítési asszisztense azonosítja azokat a leadeket, amelyek készek részt venni az értékesítési folyamatban, és megkapja a legjobb telefonszámot és a legjobb időt az eladó hívására. Átlagosan a leadek 35 százaléka biztosítja az automatizált értékesítési asszisztens számára további telefonszámot, általában mobiltelefont. A legfontosabb, hogy amikor az értékesítési munkatársai felhívják, akkor a vezető elvárja a hívásukat.
  3. Automatizált értékesítési asszisztense elkötelezett vezetékek és keresztértékesítés. Automatizált értékesítési asszisztense új értékesítési lehetőségeket is találhat az elavult ügyfeleknél, növelve az eladásokat és a szerzéseket több értéket a meglévő leadekből. A Leaders közel 60% -a még mindig a piacon van. AI virtuális asszisztense más termékek keresztértékesítésére és visszajelzések gyűjtésére is használható az ügyfelek elégedettségéről.
  4. Optimalizálja a CRM marketing automatizálását megoldások. Automatizált értékesítési asszisztensével javíthatja a leadek minőségét, és jobban azonosíthatja az értékesítési lehetőségeket a potenciális ügyfelek által, amelyeket a keresletgeneráló kampányok hoznak létre olyan marketing automatizálási eszközökkel, mint a Pardot, Marketo vagy Eloqua.

Az AI-alapú értékesítési képviselő előnyei:

  • Szabadítsa meg ismétléseit a tényleges értékesítéshez - Az automatizált értékesítési asszisztens elválasztja a jó vezetéseket a halottaktól, ezért az értékesítési képviselők csak olyan potenciális ügyfelekkel beszélnek, akik beszélni akarnak velük.
  • Minden egyes vezetés utánkövetés - A Conversica sokkal többet hoz denevéreknél értékesítési képviselői számára - új és régi vezetőkkel egyaránt -, és ezáltal drámai módon megnő a lezárt ügyletek száma.
  • Kapjon őszinte visszajelzést - Az asszisztense annyira megközelíthető, hogy a kilátások sokkal nyugodtabbak és őszintébbek a válaszaikban, mint a eladó.
  • Gyűjtse össze a kritikus üzleti intelligenciát - A kilátások nemcsak könnyebben reagálnak, hanem olyan kritikus információkat is megosztanak, mint a telefonszámok, a legjobb időpontok a hívásra és a vásárlási szándék.
  • Javítsa az értékesítési folyamatot - Az értékesítési asszisztens újra követi a kilátásokat, miután átadta az értékesítési képviselőnek - hogy betekintést nyújtson a menedzsmentbe és az ügyfelek elégedettségébe.
  • Telepítsen egy teljesen képzett értékesítési asszisztenst - Értékesítési asszisztense teljesen képzett, teljes motivációval érkezik, és már fel van szerelve a több millió ügyfélbeszélgetés során szerzett tapasztalatokkal.

Próbálja ki a Conversicát ingyen Nézze meg az élő Conversica bemutatót

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.