Márkák és tartalommarketing: Óvakodj a Hype-től

tartalmi stratégiák

Michael Brito, az Edelman Digital (és mindenfelé a jó tojás körüli) tehetséges szociális üzleti tervezésért felelős alelnöke két márkáról írt amelyek marketing-fókuszuk nagy részét agresszíven a médiaközpontokba terelik.

Biztatónak találom, hogy a korai vállalati alkalmazók a tartalmi marketing stratégiáikat sokkal holisztikusabb, részvételi platformokká fejlesztik. Ezzel a váltással párhuzamosan vannak más marketing trendek is, amelyeket kritikus szemmel kell követnünk, és ne tévesszük össze a vállalati médiát újságírás.

A trend

Óriási tendencia zajlik a marketing iparban, és két részből áll. Az első a folyamatos csevegés mindenről tartalom marketing, ami viszont bizonyos mértékig párosul a hatékony mesélés.

A második komponens a márkaújságírás, hogy a márkák médiaszolgáltatóvá válhatnak, nemcsak a márka termékére vagy szolgáltatására összpontosító tartalmak és történetek, hanem híradóként is működnek. A vállalatokat a hagyományos média lélegzetelállító átmenetének és az igazi újságírói függetlenségnek a digitális birodalomba vonzza. Hirtelen mindenki állampolgár újságíró (ami egyszerűen hülyeség).

Coca Cola a közelmúltban készült címsorok azzal a törekvéssel, hogy vállalati oldalukat egy fogyasztói magazinná formálják, több mint 40 szabadúszó író, fotós és mások ösztönzik. Most részben azért válik érdekessé, mert úgy vélik, hogy „hiteles forrásnak” számítanak, egy kis levegőidőt szentelnek olyan véleményoszlopoknak, amelyek nem feltétlenül felelnek meg a márka számára kedvező tartalomnak.

A kivétel

Itt veszem tudomásul, és kivételt. A márkák manapság sok esetben megértik, hogy a hatékony verseny érdekében legalább a környezeti fenntarthatóságtól az emberi jogokig terjedő kérdésekre kell fizetniük. A társadalmi felelősség iránti elkötelezettség egy része azt jelenti, hogy a vállalatnak alaposan meg kell vizsgálnia üzleti tevékenységét, és azon kell dolgoznia, hogy javuljon, ahol ez releváns az üzleti gyakorlat szempontjából. Tekintettel a Coca Cola múltbeli problémáira Indiában és Afrikában, ahol a vízgondozás kulcsfontosságú kérdés volt, nem számítottam rá, hogy ennyi erőfeszítés tükröződik az Utazás webhelyén. De nem volt igazam.

A Coca Cola óriási erőfeszítéseket szentelt a kérdés megvitatásának, valamint a fenntartható csomagolásnak, a mezőgazdasági hatásoknak stb. 2012. évi fenntarthatósági jelentés.

Most ez egy remek kezdet, és dicséretet mondok a Coca Colának, hogy ilyen információkat tartalmazott. De ez nem márkaújságírás. Soha nem szabad összekevernünk szubjektív történetmesélés a szülők és gyermekeik meséjével, az istentiszteleti helyeinken olvasott és megvitatott történetekkel, családjaink történeteivel.

A Coca Cola nagyszerű következő lépése egy olyan platform létrehozása lenne, ahol az ilyen jellegű kérdések előtérbe kerülnek, ahol a fogyasztók, az aktivisták és a szomszédok közössége kölcsönhatásba léphet. Azt is előterjeszteném, hogy a fogyasztói ombudsman állandó szerepet játszik ebben a közösségben, és hogy az igenlő autonómiát időnként fájdalmasnak tartják.

A felhajtás

Ha a vállalatok valaha is egy pillanatra ezt gondolják újságírás keretein belül létezhet értékesítés, egyszerűen a következő hype ciklus közepén helyezkednek el.

7 Comments

  1. 1

    Wow Marty - leszögezted. Azt hiszem, van egyfajta hibrid olyan márkákkal, amelyek úgy vélik, hogy ők az elfogulatlan figyelem középpontjában. Az olvasók mindig tisztában vannak azzal, hogy marketing anyagokat olvasnak! ezért a vállalatoknak saját központi stratégiával, valamint tájékoztatási stratégiával kell rendelkezniük!

  2. 2

    Nagyszerű bejegyzés Marty, de aggódom a Coke-hez hasonló cégekről folytatott megbeszélések miatt, akik őszintén szólva szinte mindent rosszul csináltak, amikor a múltban… szinte minden a múltban ... hát örökre.

    • 3

      A múltban ugyanolyan kritikus voltam velük szemben, de fennáll annak a lehetősége, hogy belsőleg meglátjuk a fordulópontot, ha komolyan vesszük a vállalati újságírás előfeltételét. Gondolom, az a kérdés, hogy ez a fajta erőfeszítés lassú belső átalakuláshoz vezethet-e, vagy csak egy újabb online magazin lesz. És amíg itt vannak, hozza vissza a régi, 6.5 unciás üvegeket, és használjon valódi cukrot.

  3. 4
  4. 5

    Alapvető fontosságú, hogy a legtöbb kisvállalkozásnak legyen oldala
    építik a márkájukat, kommunikálnak az ügyfelekkel és a rajongókkal, és fenntartják
    pozitív PR. A közösségi média jelenléte nélkül egy vállalkozás mögöttük maradhat
    versenytársak, különösen azok, akik a közösségi média teljes körű átkarolását választották.

  5. 6

    Nem értek egyet teljes mértékben, mivel úgy gondolom, hogy a márkák bizonyos mértékű objektivitást tudnak nyújtani tartalmukban, különösen, ha ez a tartalom nem a promóció, hanem a hasznosság gyökeréből áll. Csak kulturálisan ez nem a legtöbb márka DNS-ében szerepel. Nagy post Marty. Gondolkodtam.

    • 7

      Köszönöm Jay. Folyamatosan visszautalok arra a mantrádra, hogy segítőkész vagy, és néha a marketing számára nehéz lehet áttérni erre a gondolkodásmódra. Az Edleman Trust Barometer alapján láthattuk, hogy a fogyasztók jobban bíznak a társaikban, társadalmi körükben és kevésbé abban, amit a vállalatok csinálnak. Azt is hiszem, hogy a szervezetek elkezdhetik megváltoztatni ezeket a felfogásokat, de ez egy lassú folyamat. Az olyan emberek, mint Tom Foremski, élen járnak ebben a bátor új vállalati újságírás világában, szemben a vállalati médiával. 2013 nagy év lesz azon erőfeszítéseknek, amelyek arra irányulnak, hogy a vállalatok eligazodjanak a bizalom törékeny útján.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.