Tanácsadók, vállalkozók és alkalmazottak: Hová tartunk?

Gyakran hallom a fájdalom sikolyát, amikor külső tanácsadókhoz vagy vállalkozókhoz fordulunk a munka befejezéséhez. Kényes helyzet - néha az alkalmazottak úgy érzik, elárulják őket, hogy külsővé válsz. Őszintén szólva, van egy tanulási görbe és további ráfordítások a külsővé válásra. Vannak azonban előnyei.

Szeretem ezt az emléktáblát Kétségbeesés:
Tanácsadó

A humor mellett a tanácsadók és a vállalkozók felismerik, hogy ha nem teljesítenek, nem térnek vissza. Időszak. Ez egyetlen lehetőség arra, hogy bizalmat ébresszen az ügyfélben a további munka érdekében. Valamint nincs más, az alkalmazottakkal kapcsolatos kérdés - nyaralás, juttatások, vélemények, mentorálás, képzési költségek, politika stb.

Az alkalmazottak hosszú távú befektetés. Lehet, hogy ez személytelenül hangzik, de nagyon hasonlít a házvásárláshoz vagy a lakásbérléshez. A ház annyi több figyelmet igényel, ami remélhetőleg hosszú távon megtérül. De valóban megtérül? Ha forgalma van, ahol az emberek nem tartózkodnak néhány évnél tovább, megkapja a befektetés megtérülését?

A tanácsadók és a vállalkozók is élénken érzékelik az ügyfélszolgálatot. Ön az ügyfelük, és abszolút céljuk az, hogy örömet szerezzen neked. Néha nem ez a helyzet az alkalmazottakkal. Az alkalmazottak elvárják a munkáltatóikat - néha erősebbek, mint fordítva.

Mivel az egészségügyi ellátások emelkednek, és a munkavállalók váltakozása továbbra is problémát jelent, meglepődtem, hogy nem egyre többet alkalmazunk vállalkozókat és tanácsadókat munkánk elvégzéséhez. Ez bizonyos szempontból kissé szomorú, de határozottan elválasztja a búzát a pelyvától. Azt hiszem, valóban hihetetlenül erős szervezetre van szükség ahhoz, hogy olyan alkalmazotti bázist építsen ki, amely olyan fantasztikus, hogy soha nem kell külsőnek keresnie a készségeket - és annyit fizet, hogy soha nem kell aggódnia, hogy elmennek. Létezik ilyen cég?

Gondolatok?

7 Comments

  1. 1

    Sajnos Doug nem túl sok olyan cég létezik, amelyik kedveli, legalábbis én nem tudok róluk. Úgy gondolom, hogy egy cégnek néha egy kicsit össze kell kevernie a dolgokat, és külső segítséget kell kérnie, az alkalmazottak néha hagyhatják, hogy sok egyéb probléma akadályozza a teljesítményüket, mint például a fizetés, a karrierfejlesztés és az egészségügy, hogy csak néhányat említsünk. Ahogy mondtad, néha a hosszú távú befektetés nem térül meg.

  2. 2

    Amit a cégek gyakran nem látnak, az az, hogy az új és izgalmas projekteket tanácsadóknak adják ki, miközben jelenlegi munkatársaikat a karbantartási munkával lekötik. Ez ellentétes azzal az elképzeléssel, hogy az alkalmazottak hosszú távú befektetések. A tanácsadói tevékenységben az is tetszett, hogy nagyon jó esély volt arra, hogy minden projekt új dolgokkal foglalkozzon.

    Ami a tanácsadókat illeti, ha nem teljesítenek, ez gyakran nem történik meg elég hamar. Így végül nem csinálnak semmit, miközben továbbra is fizetnek. Ez ellenérzést szül az alkalmazottak körében.

  3. 3

    Alkalmazotti szemszögből azt gondolom, hogy néha túl kell nézni a számokon, hogy mi tartja körül az alkalmazottat.

    Néhány évvel ezelőtt független vállalkozóként dolgoztam egy politikai tanácsadó cégnél. Saját egészségbiztosítást vettem, és nem volt nyugdíjtervem. Úgy tekintettem erre a munkára, mint a „lábam az ajtóban” a politikában. Nem így sikerült. De nem bánom. Sőt, szerettem ott dolgozni. A főnököm megbízott bennem, nem nézett át a vállam fölött. Jogilag nem tudta meghatározni, hogy hány órát dolgozom (majd a politikában 24/7).

    Jelenleg alkalmazottként dolgozom egy SEM ügynökségnél. Elutasítottam a férjem egészségbiztosítását, ami jobb volt, és a cég egy induló, így alig van kedvezmény. A fizetésem 5 ezerrel kevesebb, mint amit az elmúlt években kerestem. De tudod mit? Imádom a munkát. A munkatársaim nagyszerűek, és nagyon kevés a dráma. Rugalmas időnk van, ami fantasztikus, a gyerekek nevelése őrült az iskolában és mindenben.

    Nem tagadom, hogy a pénz szűkös. De a gondolat, hogy bármi pénzért visszatérjek egy hagyományosabb munkakörnyezetbe – hát igazából fel sem foghatom. B/c Boldog vagyok. És ezt egyszerűen nem írhatod be a fizetésbe.

  4. 4

    Vannak, akik azt feltételezik, hogy ha egy nőnek 9 hónapra van szüksége a baba megszületéséhez, akkor további 8 női tanácsadót alkalmazhatnak, és egy hónap alatt valamilyen módon megtermelik a gyermeket.

    Néha egyszerűen nem működik a várt módon.

  5. 5

    Tanácsadóként szerintem nagyszerű. Igen, nem olyan stabil, de nagyobb szabadságot ad, és én választhatom meg a főnökömet. Meg kell vásárolnom a saját juttatásaimat (ami nem is olyan rossz – Kanadában vagyok, de tudom, hogy máshol drágább).

    Szerintem ez a szereptől is függ. Weboldal tanácsadó vagyok. A legtöbb embernek néhány évente újratervezésre van szüksége, majd ifj. fenntartandó erőforrások. Tehát működik. Más szerepkörök teljes munkaidőt igényelnek. A pénzügyi tanácsadómra gondolok – nem szeretném, ha vállalkozó vagy különböző srácok forgóajtója lenne. Egyes szerepeknek szüksége van erre a stabilitásra.

  6. 6

    Egyetértek azzal az általánosítással, hogy a tanácsadó sok esetben motiváltabb és jobb ügyfélszolgálatot nyújt, mint a belső alkalmazottak. A gyengén teljesítő alkalmazottak gyakran ilyenek, mert nem azt a munkát végzik, amit szeretnek, és amiben a legjobbak, nem jutalmazzák, ha teljesítenek, vagy nem büntetik meg, ha alulteljesítenek. (Persze van még millió oka, de itt általánosítok).

    De a tanácsadói kapcsolatokat is ebbe a kerékvágásba lehetne helyezni. Szerintem az az előnye, hogy alapesetben felveszünk egy tanácsadót egy konkrét dolog elvégzésére, amiben feltehetően remekül ért és szereti csinálni. Az elvégzett munkáért pedig közvetlen jutalom/büntetés jár… semmiképpen nem fogja lekötni az alkalmazott fizetését egy olyan termékért, amelyet késve szállítanak ki. És az alkalmazottak általában tudják, hogy van munkájuk, bármi is legyen… ha a terméket időben kiszállítják, 4%-os emelésre számíthatnak, míg a tanácsadó további munkára vagy egy szép karbantartási szerződésre számít.

    Határozottan sok rossz tanácsadó van, és az az érzésem, hogy olyan nehéz kiváló tanácsadót találni, mint kiváló alkalmazottat. Azt hiszem, ha találsz egy jót valamelyik közül, akkor menj vele. És ha valamelyik rossznál elakadsz, tovább kell lépned.

    Remek bejegyzés, Doug… sokat kell gondolkodnom rajta, és sokat jár a fejemben, mivel sok ügyfelem olyan helyzetben van, hogy megpróbálja eldönteni, hogy tanácsadónak vagy valaki mást alkalmaz-e alkalmazottnak.

  7. 7

    Nagyon érdekes bejegyzés. Virtuális asszisztensként inkább vállalkozó vagyok, csak egy csipet tanácsadóval. Egy dolog, ami elkeserítő számunkra, az a munkaadók gondolkodásmódja, akik munkavállalót szeretnének, de vállalkozóként akarják fizetni, hogy elkerüljék az adókat. Sajnálom, de nem kaphatod meg a tortádat, és nem is egyed meg. Cégtulajdonosként nem vagyok alkalmazott. Ha egy ügyfél azt akarja, hogy úgy viselkedjek (elfogadjak a rendeléseket, ott legyek a hívásukban, és kifizessem a földimogyorót), akkor csak úgy kell fizetnie, mint egy alkalmazottnak, ami azt jelenti, hogy meg kell érnie, míg időbeli, fizetési, juttatási és kiadási szempontból (igen, az alkalmazottak fizetik a felszereléseiket, és megtérítik a költségeket). Ha ezt nem akarják megtenni, akkor el kell kezdeniük elfogadni azt a tényt, hogy a vállalkozókkal nem lehet elkerülni a törvények betartását, és szükségszerűen lesznek kompromisszumok, például az, hogy cégtulajdonosként A vállalkozók olyan professzionális árakat fognak felszámítani, amelyek tükrözik készségeiket, tudásukat és értéküket, és amelyek nyereségesen tartják fenn vállalkozásukat.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.