Én-kereskedelem és kiskereskedelem jövője

me kereskedelem kiskereskedelem

A kiskereskedelem gyorsan változik - online és offline is. Hagyományosan a kiskereskedelmi létesítmények mindig alacsony haszonkulccsal és nagy volumenrel rendelkeztek a túléléshez szükséges üzleti eredmények eléréséhez. Gyors forgalom tapasztalható manapság a kiskereskedelemben, ahol a technológia felgyorsítja a növekedést és növeli a hatékonyságot. A kiskereskedelmi létesítmények, amelyek nem használják ki az előnyöket, haldoklik ... de a technológiát kihasználó kiskereskedők birtokolják a piacot.

A demográfiai változások, a technológiai forradalom és a személyre szabottabb szolgáltatások iránti fogyasztói igény megváltoztatja az ügyfél döntési útitervét.

McKinsey a marketingről lefekteti, hogy szerintük mi az új Négy P marketing:

  1. átható - az emberek bárhol vásárolnak - legyen az ágyban egy táblagéppel, vagy amíg a bemutatóterem közepén vannak.
  2. A részvételi - az emberek online értékelést és véleményeket készítenek és megosztanak a vállalatokról, termékekről és szolgáltatásokról.
  3. Személyre szabott - a kötegelt és robbanásszerű hagyományos marketing már nem működik. A hasonló történeteken keresztüli érzelmi kapcsolatok ösztönzik a konverziókat.
  4. Előíró - A mobilalkalmazások, az online kutatás és a közösségi eszközök segítik a fogyasztókat abban, hogy saját folyamatukon keresztül irányítsák a vásárlást.

me-commerce-retail-infographic

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.