Mi van, ha a marketing működik?

charlie sheen győztes átméretezett 600-at

Értékesítési trénerként sokféle iparág vállalataival dolgozom együtt. És szinte minden vállalat, amellyel dolgozom, többet költ az idén, mint tavaly, az internetre összpontosító marketingre, beleértve a közösségi médiát is.

Sajnos sok ilyen vállalat számára az internetes marketingjük kezd működni, és olyan motivált vásárlóktól kapnak hívásokat és e-maileket, akik megtalálták és követték őket az interneten. De nyugtalanító tendenciát vesznek észre, a marketing vezethet, de az értékesítési csapatoknak nagyobb gondjaik vannak, mint valaha.

A probléma

Az internetes prospektusok nem azok, akiknek 3 évvel ezelőtt árult. Azok a 3 évvel ezelőtti emberek valóban nagyon keveset tudtak rólad, nem igazán tudták, mit adtál el, vagy hogyan adtad el. Fogalmuk sem volt arról, hogy mit csináltál jól, vagy fogalmuk sem volt arról, hogy mit tettél rosszul. Valójában 3 évvel ezelőtt, amikor megkeresést kapott, a potenciális ügyfelek leggyakoribb kérése az volt, hogy "meséljen arról, hogy mit és hogyan csinál?" A mai kilátás nem akarja tudni? Mit és hogyan csinál? Ez pedig most komoly megszakadást okoz a vevők és az eladók között.

A mai kilátás guglizott téged, ellátogatott facebook oldaladra, követte a twitteren és elolvasta a rólad szóló véleményeket a yelp-en. Tudják, mit csinálsz, hogyan csinálod, és az elmúlt évben elkövetett hibák minden részletéről. Van okuk arra, hogy kapcsolatba lépjenek Önnel, és nem az a cél, hogy egy prospektust olvassanak nekik.

Az új leendő nem akar megtudni rólad-tőled. A legtöbbet tudják, mielőtt elérnéd őket. Ha marketingje potenciális ügyfeleket hoz létre, és az értékesítési csapat nem tudja lezárni őket, akkor általában nem a leadek minősége a probléma. A probléma általában annak az értékesítési folyamatnak a minősége, amelyet értékesítési csapatának használ.

Ha értékesítési folyamata úgy van megtervezve, hogy az embereknek elmondja rólad, akkor az hibás, és változtatnia kell.

A megoldás

Győződjön meg arról, hogy vállalkozásának szisztematikus folyamata van miért a potenciális ügyfél felvette Önnel a kapcsolatot. Ha megértette a potenciális ügyfelek igényeit, akkor valóban a vállalkozását olyan helyre helyezi, ahol a mai vásárlókkal sikeres lehet.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.