Az előfizetői listánk megtisztítása hogyan növelte a CTR-t 183.5% -kal

előfizetői lista

Hirdetni szoktunk az oldalunkon, hogy megvannak több mint 75,000 XNUMX előfizető az e-mail listánkon. Bár ez igaz volt, volt egy nehézkes kézbesítési problémánk, ahol sokat ragadtunk a spam mappákba. Míg 75,000 XNUMX feliratkozó jól néz ki, amikor e-mail szponzorokat keres, nagyon szörnyű, amikor az e-mail szakemberek tudatják velük, hogy nem kapták meg az e-mailt, mert az elakadt a levélszemét mappában.

Furcsa hely lenni, és utáltam. Nem is beszélve arról a tényről, hogy két különböző e-mail szakértőnk van szponzorként - 250ok és Neverbounce. Még vettem is néhányat Greg Kraios szakértő bordázása egy friss interjúban ahová spamnek hívott.

A dilemmám szempontjából az volt a tény, hogy a hirdetők nagy listákat keresnek. Az e-mail listák szponzorai nem az átkattintási arány alapján fizetnek, hanem a lista nagysága szerint. Ennek eredményeként tudtam, hogy ha kitisztítom a listámat, akkor fürdeni fogok a reklámbevételekből. Ugyanakkor, bár egy nagy lista népszerűsítése vonzaná a hirdetőket, nem az volt tartás hirdetők, akik nagyobb elkötelezettségre számítottak.

Ha jó marketinges és példa akartam lenni a közönségem számára, itt volt az ideje, hogy tisztítsunk valamit napi és heti hírlevél felsorolja:

  1. Eltávolítottam az összes e-mail címet a listáim közül, amelyek a listán voltak egy évnél hosszabb, de soha nem nyílt meg és nem kattintott az e-mailen. Egy évet választottam tesztnek arra az esetre, ha szezonálisak lennének az emberek, akik továbbra is feliratkozhatnak, de a szezonjukra vártak, hogy figyelemmel kísérjék a hírlevél releváns cikkeit.
  2. A maradék listát a Neverbounce-on keresztül futottam távolítsa el a problémás e-mail címeket a listáimból - visszapattanó, eldobható és elkapott e-mail címek.

Ijesztő volt annak tudata, hogy jelentősen le fogom ütni az előfizetők számát, de óriási eredményeket hozott két hetes hírlevelünk elküldése után:

  • Eltávolítottuk 43,000 e-mail előfizetők amelyet az elmúlt évtizedben felhalmoztunk, és most maradt egy 32,000 XNUMX fős lista.
  • Beérkező levelek elhelyezésének aránya óriási 25.3% -kal nőtt! Soha nem gondoltam volna, hogy mennyi halott e-mail cím rángat minket - örülök, hogy Greg ezen az interjún a fejem felett ült.
  • Mivel most a postaládában voltunk, a a nyitott kamatláb 163.2% -kal nőtt és a mi átkattintási arány 183.5% -kal!

Most, mielőtt azt mondaná… nos, Douglas, most megosztottad az új nevezővel, és ezért kaptad meg ezt a növekedést. Dehogy. Ez volt a delta a régi nyitott és az új nyitott arány, valamint a régi CTR és az új CTR között. A listánk problémája abszolút az volt, hogy olyan sok alvó előfizető volt, aki nem végzett tevékenységet.

Még mindig van néhány problémás internetszolgáltatónk, amelyek nem tesznek minket az Inboxba, de fényévekkel előrébb tart, mint régen! Most fontolóra vesszük egy olyan szabály felépítését az e-mail szolgáltatásunkban, amely ezt az öblítést automatikusan elvégzi éjszakánként. Ezenkívül egy opcionális jelzőt is felvettünk a vetőmaglistákra, hogy soha ne törlődjenek, mivel soha nem nyitnak meg és nem kattintanak egy e-mailre.

Közzététel: 250ok és Neverbounce mindketten támogatjuk a Martech kiadványunkat.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.