A siker maximalizálása az eredmények javítása érdekében

pirosat váltani

VáltoztatTripp Babbitt blogja és hírlevelei Új rendszer gondolkodás valóban nőtt rajtam.

Amióta regionális beszédes rendezvényen találkozott Trippel, rengeteg tudását és tapasztalatát megosztotta velem közvetlenül, a hírlevelében és a blogján.

Az egyik oka annak, hogy szerintem annyira élvezem az írását és a tanulságait, hogy Tripp hevesen elemzi a vállalkozásokat, és gyakran azt tapasztalja, hogy a mérések és a célok soha nem egyeznek meg a tényleges problémákkal.

Például egy olyan vállalat volt, amely méri az ügyfélszolgálati hívások számát, és jutalmazza ügyfélcsoportjait az általuk teljesíthető hívások mennyisége alapján. Mint Tripp elmagyarázza, a vállalat nem elemezte, miért kapják a hívásokat, és mi az ára egy ügyfélszolgálati csapatnak a gyökér problémák ami elsősorban a hívásokat okozta.

A probléma és a tünet két osztály között oszlik meg, amelyek soha nem működnek egymással és nincsenek közös céljaik. Az eredeti probléma kijavításának nincs előnye, mivel az általa okozott problémákat egyszerűen átadják a következő részlegnek.

Jó ideje én vagyok a szószólója megtalálni, ami működik, és finomhangolni, ahelyett, hogy arra koncentrálnánk, ami nem működik.

Van egy csomó híres vezetők és az ellenkezőjében gondolkodó üzleti rendszerek ... elmondják, hogy ha 99% -ban sikeres vagy, azon kell dolgoznod, hogy javítsd az utolsó 1% -ot. Ez egy végtelenül frusztráló folyamat, és elbocsátott és csalódott alkalmazottak nyomát hagyja maga után.

Úgy gondolom, hogy a sikeres vezetők, vállalatok és stratégiák maximalizálják a sikert, ahelyett, hogy megpróbálnák minimalizálni a kudarcot:

  • A közösségi médiában szószólója voltam lehetővé téve és felhatalmazva a vállalatokat a közösségi média használatára nem pedig szabályok és határok alkalmazása.
  • A blogolás során igyekszem biztosítani az általam írt tartalmat biztató olvasók az új technológiák kipróbálása, nem pedig azok elkerülése.
  • Vezetőként hiszek benne az alkalmazottak tehetségének a szervezet igényeihez való illesztése ahelyett, hogy megpróbálná az alkalmazottakat biztos kudarcra kényszeríteni. Ha van villáskulcsa, ne mondja el, hogy ez nem jó kalapács. Menjen, vegyen egy kalapácsot, ha erre van szüksége.
  • Az online marketingben elengedhetetlen, hogy továbbra is csípje meg, mi működik az online marketinggel, ahelyett, hogy megpróbálná kitalálni azt, ami soha nem működött. Természetesen kísérleteznie kell, amikor lehetőségek adódnak, de inkább a siker irányába tolja hallgatóságát, és ne próbáljon egyszerűen elkerülni kudarcot.
  • Még szülőként is sokkal egészségesebbnek találtam ezt a módszert. Ha a gyerekeim szerették a matematikát (amit szeretnek), de nem szerették a társadalomtudományokat, nem késztettem őket arra, hogy minden este történelemkönyveket olvassanak ... jobban bátorítottam őket matematikában. (Pedig tisztességes osztályzatokat követeltem minden tantárgyból). Mindkét gyerekem kiváló osztályzatokkal rendelkezik ... és a fiam ma az IUPUI matematika és fizika szakának kitüntetett hallgatója.

Még átolvastam a Sparkpeople-nél, egy olyan webhely számára, akik túlsúlyosak és egészségesek szeretnénk lenni, hogy a legújabb tanulmányok kimutatták, hogy az emberek gyakoroljon napi 10 percet több sikere van, mint azoknak, akik az előírt 90 percet ledolgozzák. A rövidebb edzés a siker érzését nyújtja (nem pedig kínokat), és az emberek nagyobb valószínűséggel ragaszkodnak a rutinhoz.

2 Comments

  1. 1

    Doug,

    Vicces, hogy ma írtál erről, mert éppen tegnap találkoztam Carlával és Annával, az Ignite HR Consulting munkatársával, és megbeszélték az általuk szervezett „Strengths” képzési programot, amely kiegészíti ezt a bejegyzést. A gondolatmenetem az volt, hogy az Erősségek program – nem pedig a gyengeségek megerősítésére törekszik – segít mindenkinek felismerni erősségeit, vagyis azt, hogy miben jó és miben szenvedélyes, így ebből többet tehet a szervezet javára. és a saját jólétüket.

    Hasonlóképpen, az életkor előrehaladtával arra törekedtem, hogy több energiámat fordítsam azokra a dolgokra, amelyekben jó vagyok és élvezem is, mert: a) csak annyi óra van a napban (és az életben), ezért miért nem próbálom meg jobb, amit tudok; b) több mint elég, amit meg kell tennem, amiben rossz vagyok, vagy nem élvezem; és c) erőt ad, hogy sikerre építsünk sikert (függetlenül attól, hogy nagy vagy kis sikerekről van szó, mert azt viszem, amit kapok. :)).

    Szép napot, barátom.

    Kurta

  2. 2

    Összpontosítson a pozitívumokra és arra, amiért szenvedélyes. Nem vagyok webdizájner, és bár igyekszem, soha nem fogom megpróbálni elsajátítani. Vannak mások is, akik jobb munkát végeznek, mint én, és kevesebb frusztrációval. Arra kell koncentrálnom, hogy mi működik számomra, és miben vagyok jó, és még jobbnak kell lennem ezekben a dolgokban.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.