Megtartáskezelés
Martech Zone megcímkézett cikkek Megtartáskezelés:
-
Analytics és tesztelés
Gainsight: Ügyfél betekintési és megőrzési platform
A Gainsight elindította Ügyfélsiker-kezelési platformjának tavaszi kiadását, amely még egyszerűbbé teszi a marketingszakemberek számára, hogy 360°-os képet kapjanak az ügyfelekről, és az adatelemzés erejét használva együttműködjenek az ügyfelek sikerének más érdekelt feleivel a szervezeten belül. Nagyobb cégeknél, ahol sok különböző részleg – az értékesítéstől a termékfejlesztésig és a marketingig – a marketingesek kihívást jelent…