Az online áruházaknak egyedülálló kihívással kell szembenézniük egy vonzó és meggyőző környezet kialakításában, amely végigvezeti a fogyasztókat a vásárlási folyamaton az értékesítők fizikai jelenléte vagy a termékek tapintható élménye nélkül. A digitális környezet megköveteli a fogyasztói pszichológia árnyalt megértését ahhoz, hogy az alkalmi böngészőket hűséges vásárlókká alakítsuk. A vásárlási folyamat kritikus szakaszainak kihasználásával és…